Français 
A
Note : 5 sur 5
Préparation rapide
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 4 sur 5
Produits sans THC,vraiment incroyable. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette note de 4 étoiles et pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des alternatives sans THC performantes, et votre avis positif nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre boutique !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci beaucoup pour cette note de 4 étoiles et pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des alternatives sans THC performantes, et votre avis positif nous va droit au cœur.
À très bientôt sur notre boutique !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
J
Note : 5 sur 5
Préparation rapide.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Nickel
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait
O
Note : 5 sur 5
Oui très bien
J
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait avec le PETIT BOTANISTE .......
C
Note : 5 sur 5
suiper
E
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Commande et goût au top
M
Note : 5 sur 5
Juste concernant les points fidélité toujours bloqués
P
Note : 5 sur 5
Plus rapide que d'habitude ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
2 commande passer en 2 semaine, bien reçu. Produit au top!👍
R
Note : 5 sur 5
Très rapide , impeccable
R
Note : 5 sur 5
Première commande nickel. Deuxième commande produit brûlé on dirait pas le même produit.
G
Note : 5 sur 5
Super site livraison rapide je recommande vivement et produit top top cela fait 2 fois que je commande
N
Note : 5 sur 5
Très bien, site sérieux merci
O
Note : 5 sur 5
très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Tres réactif et efficace, bons produits !
T
Note : 5 sur 5
Tout à été ok. Dommage que les produits comestibles ne soient plus en vente.
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la rapidité pour préparer les commentaires, et la petite sucrerie dans chaque colis est très apprécié merci à vous
F
Note : 5 sur 5
Nickel
Q
Note : 5 sur 5
Tres bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
D
Note : 5 sur 5
Rapide
B
Note : 5 sur 5
Oui
D
Note : 5 sur 5
Le service et les produits étaient parfaits.
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est pas arrivé. Mon argent n'a pas été remboursé. Et aucun remplacement n'a été fourni. Vous êtes très malhonnête.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous contestons fermement le terme de « malhonnêteté » que vous employez. Le suivi officiel de La Poste indique que votre commande a été déposée dans votre boîte aux lettres le 04/06/2026.
Dès que vous nous avez signalé ne pas l'avoir reçue, notre conseiller Andrew est immédiatement revenu vers vous par e-mail pour lancer la procédure de vérification. Pour pouvoir ouvrir une enquête officielle auprès du transporteur, nous avions impérativement besoin de votre confirmation écrite. Malheureusement, vous ne nous avez jamais répondu.
Notre service client ne peut pas deviner vos réponses ni devancer les procédures légales des transporteurs si vous coupez le contact. Sans retour de votre part, nos équipes étaient totalement bloquées pour agir.
Accuser notre entreprise de vol et laisser un avis de 1 étoile alors que c'est vous qui n'avez pas donné suite à notre message d'aide est totalement injustifié.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Nous contestons fermement le terme de « malhonnêteté » que vous employez. Le suivi officiel de La Poste indique que votre commande a été déposée dans votre boîte aux lettres le 04/06/2026.
Dès que vous nous avez signalé ne pas l'avoir reçue, notre conseiller Andrew est immédiatement revenu vers vous par e-mail pour lancer la procédure de vérification. Pour pouvoir ouvrir une enquête officielle auprès du transporteur, nous avions impérativement besoin de votre confirmation écrite. Malheureusement, vous ne nous avez jamais répondu.
Notre service client ne peut pas deviner vos réponses ni devancer les procédures légales des transporteurs si vous coupez le contact. Sans retour de votre part, nos équipes étaient totalement bloquées pour agir.
Accuser notre entreprise de vol et laisser un avis de 1 étoile alors que c'est vous qui n'avez pas donné suite à notre message d'aide est totalement injustifié.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
V
Note : 5 sur 5
Préparation de la commande rapide efficace
O
Note : 5 sur 5
Rapide
G
Note : 1 sur 5
Pas reçut ma commande
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous constatons avec surprise votre avis. En effet, les données de suivi officiel du transporteur indiquent clairement que votre colis a bien été déposé dans votre boîte aux lettres le lundi 8 juin à 12h07.
De plus, nous constatons qu'à aucun moment vous n'avez contacté notre service client pour nous signaler ce problème de réception. Si vous nous aviez alertés, nos équipes auraient immédiatement ouvert une enquête auprès de la direction de La Poste pour clarifier la situation et vous accompagner.
Il est regrettable d'être sanctionnés par une note minimale alors que nous découvrons votre situation à travers cet avis et que nous n'avons pas pu vous apporter notre aide. Notre SAV reste à votre entière disposition pour faire le point.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Nous constatons avec surprise votre avis. En effet, les données de suivi officiel du transporteur indiquent clairement que votre colis a bien été déposé dans votre boîte aux lettres le lundi 8 juin à 12h07.
De plus, nous constatons qu'à aucun moment vous n'avez contacté notre service client pour nous signaler ce problème de réception. Si vous nous aviez alertés, nos équipes auraient immédiatement ouvert une enquête auprès de la direction de La Poste pour clarifier la situation et vous accompagner.
Il est regrettable d'être sanctionnés par une note minimale alors que nous découvrons votre situation à travers cet avis et que nous n'avons pas pu vous apporter notre aide. Notre SAV reste à votre entière disposition pour faire le point.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
J
Note : 5 sur 5
Service d'une très grande qualité
D
Note : 4 sur 5
Reçus rapidement
D
Note : 5 sur 5
comme d'hab envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bon site excellent produit livraison rapide