Avis clients de Le Petit Botaniste

9,3 /10

Basée sur 5 097 avis publiés

5 4 268 84% 4 387 8% 3 142 3% 2 113 2% 1 187 4%

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Edit O.

Publié le 18/04/2023 à 15h35 suite à un achat du 09/04/2023

Très Bon produit

Emilie K.

Publié le 18/04/2023 à 15h17 suite à un achat du 10/04/2023

Parfait livraison super rapide et produit de très bonne qualité

Claudette P.

Publié le 18/04/2023 à 15h17 suite à un achat du 08/04/2023

Livraison rapide et conforme à la commande. Je suis très satisfaite.

Paulus F.

Publié le 18/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 09/04/2023

Pas de problème avec la commande livraison rapide

Christophe D.

Publié le 18/04/2023 à 14h24 suite à un achat du 07/04/2023

Livraison trop longue

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 18/04/2023

Bonjour Christophe,

Nous avons bien reçu votre avis Garantis (1/5) concernant la livraison de votre commande et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec notre service de livraison. Nous sommes navré que ce problème indépendant de notre volonté impacte autant cet avis.

Nous tenons à vous informer que le délai de livraison peut varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la destination de livraison, les jours fériés, les conditions météorologiques, etc. Dans votre cas, votre commande a été passée le vendredi soir 7 avril, le week-end les services postaux ne travaillent pas, et le lundi 10 avril était férié. Votre commande a donc été expédiée le mardi 11 avril, ce qui explique le délai de livraison plus long que prévu. S'il n'y avait pas eu le lundi férié, vous auriez reçu votre commande en fin de semaine au plus tard.

Nous comprenons que cela a pu causer des inconvénients pour vous et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir.

Nous espérons que vous avez reçu votre commande et que tout est conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
Cédric

Lechat A.

Publié le 18/04/2023 à 14h23 suite à un achat du 10/04/2023

tres bien

Angélique D.

Publié le 18/04/2023 à 08h51 suite à un achat du 10/04/2023

Super rapide et très bon produit

Bertrand M.

Publié le 14/04/2023 à 19h04 suite à un achat du 07/04/2023

J'ai passé ma commande le vendredi et je l'ai reçu le lendemain, très rapide donc ! Concernant mon achat, les gélules sont efficaces.

Christine D.

Publié le 14/04/2023 à 18h29 suite à un achat du 07/04/2023

Aucune indication, posologie, le nombre de gouttes a utiliser et comment ( direct sublingual, sur sucre etc). J ai dû aller sur internet.

Virginie G.

Publié le 14/04/2023 à 17h58 suite à un achat du 06/04/2023

toujours de bons produits

Client B.

Publié le 14/04/2023 à 08h05 suite à un achat du 07/04/2023

Au top !!!

Florian P.

Publié le 13/04/2023 à 14h40 suite à un achat du 06/04/2023

Reçu très rapidement , emballage neutre et un petit bonbon en plus 😉

Valerie S.

Publié le 13/04/2023 à 14h22 suite à un achat du 06/04/2023

Produit bien reçu mais que 2 jours d'utilisation donc pas encore de résultat

Melodie W.

Publié le 13/04/2023 à 08h12 suite à un achat du 31/03/2023

Super satisfaite et julie une super conseillère

Riou F.

Publié le 12/04/2023 à 13h39 suite à un achat du 05/04/2023

parfait

Jocelyne S.

Publié le 12/04/2023 à 11h05 suite à un achat du 04/04/2023

parfait

Monique C.

Publié le 11/04/2023 à 16h00 suite à un achat du 03/04/2023

Livraison rapide

Fadoua M.

Publié le 11/04/2023 à 14h45 suite à un achat du 03/04/2023

Satisfait.

Laurence W.

Publié le 11/04/2023 à 13h49 suite à un achat du 03/04/2023

j espérais que cela face plus d effet sur mes douleurs mais ça soulage quand même.

Marco A.

Publié le 11/04/2023 à 09h28 suite à un achat du 03/04/2023

Super pour commencer et on verra😁

Jessica D.

Publié le 10/04/2023 à 16h45 suite à un achat du 31/03/2023

Parfait! 👌🏼

Pascal L.

Publié le 10/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 02/04/2023

Malheureusement reçu le matin et mon chat nous a quitté l après-midi

Amadeus D.

Publié le 10/04/2023 à 11h46 suite à un achat du 02/04/2023

Je n’ai toujours rien reçu

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 11/04/2023

Bonjour,
Nous venons à ce jour de prendre connaissance des avis que vous avez déposé sur le site Avis Garantis.
Après vérification, nous n'avions reçu aucun mail de votre part, afin de nous avertir de ce problème de livraison.

J'ai donc fait des recherches afin de localiser le colis, il apparaît ce jour (11/04) être livré par la société Carouge GE Distribution en boîte aux lettres.

Pouvez-vous me confirmer la livraison ? Au cas contraire, nous ouvrirons une réclamation auprès de cette société.

Dans l'attente de vous lire.
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et pour votre patience.

Cordialement,
Cédric

Paul D.

Publié le 07/04/2023 à 20h48 suite à un achat du 30/03/2023

Livraison rapide avec un cadeau. C’est toujours agréable 😁

Elisabeth P.

Publié le 07/04/2023 à 08h31 suite à un achat du 28/03/2023

Très bien 👍👍

Catherine D.

Publié le 06/04/2023 à 11h42 suite à un achat du 27/03/2023

parfait

Philippe F.

Publié le 06/04/2023 à 11h09 suite à un achat du 28/03/2023

Ponctuel dans leur livraison. Produits en phase de test.

Isabelle M.

Publié le 06/04/2023 à 05h30 suite à un achat du 28/03/2023

Je ne trouve pas que ce soit très efficace contre les douleurs

Emmanuelle S.

Publié le 04/04/2023 à 22h28 suite à un achat du 26/03/2023

Satisfaite en tout points et enchantée du petit plus 😉

Nadia S.

Publié le 04/04/2023 à 15h38 suite à un achat du 27/03/2023

Il est trop tôt pour mesurer les effets sur mon chien Quoiqu il en soit , excellents suivi et conseils après vente

Eric D.

Publié le 04/04/2023 à 12h25 suite à un achat du 27/03/2023

Commande reçu incomplète, signalé au Petit Botaniste qui refuse la prise en charge sous prétexte que le facteur n’as pas signalé que le colis a été spolié Je précise que j’avais souscrit à leurs assurance mais même pas de réponse Je suis à la recherche d’un autre web commerce proposant les mêmes produits avec la même qualité

Adrian B.

Publié le 04/04/2023 à 12h00 suite à un achat du 28/03/2023

Rapide parfait

Cedric N.

Publié le 03/04/2023 à 18h53 suite à un achat du 27/03/2023

Deuxième achat et toujours au top....envoi ultra rapide

Patrick M.

Publié le 03/04/2023 à 17h20 suite à un achat du 25/03/2023

Très bien

Chantal L.

Publié le 03/04/2023 à 14h11 suite à un achat du 27/03/2023

Très bonne réception du colis Merci

Elisabeth B.

Publié le 03/04/2023 à 11h06 suite à un achat du 26/03/2023

Pour le moment je suis satisfaite. J’espère que ça continueras.

Maxence M.

Publié le 01/04/2023 à 10h14 suite à un achat du 23/03/2023

Super site , très pro

Jérôme D.

Publié le 31/03/2023 à 18h43 suite à un achat du 24/03/2023

Livraison rapide.

Frank H.

Publié le 30/03/2023 à 07h33 suite à un achat du 22/03/2023

Livraison rapide. Produit adapté

Fabienne B.

Publié le 29/03/2023 à 20h49 suite à un achat du 21/03/2023

Rapide , très bien.

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 30/03/2023

Merci pour cet avis positif, Fabienne ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de notre site. Merci de nous soutenir !