Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Nous sommes navrés que la résine commandée ne vous ait pas apportée satisfaction.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Colis pas reçu
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Vap de très mauvaise qualité
W
Williams P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bof bof deuxième commande
X
Xavier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Livraison rapide et conforme a la livraison. Malheureusement les petites boites ferment mal et font un peu « cheap »
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le packaging des produits commandés ne vous aient pas apporté satisfaction.
Nous en prenons bonne note.
Nous espérons cependant que ces produits vous ont apporté satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
E
Eva L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Commande vite reçue en très bonne état certes mais les produits vendus ne sont pas efficace.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente qui se fera un plaisir de vous conseiller.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Le vaporisateur commandé ne fonctionne pas, je dois le renvoyer au service sav pour analyse.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous espérons que depuis le renvoi de votre vaporisateur (qui s'est avéré fonctionnel), vous avez pu profiter pleinement de celui-ci.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
B
Benjamin S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Pas top la qualité il y a plein de graine dedans donc désagréable à fumer, et le 10 oh hcc pas d’effet. Donc dans l’ensemble pas satisfait de la commander.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
C
Corrado R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Envoie rapide, bon goût mais je trouve les gummies inefficaces
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, merci de contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous conseiller.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Laurette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Livraison trop longue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le délai de livraison vous ait paru long.
Après vérification, votre commande a été expédiée le 10/02/2025 et vous a été livrée le 13/02/2025, soit 72h après.
Seule la livraison Chronopost promet une livraison rapide sous 24h.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Désolée mais je ne ressens aucune amélioration avec vos gélules j ai tjrs autant de douleurs
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés que ces gélules ne vous aient pas apporté satisfaction.
Les effets de ce type de produit varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis d'échanger avec vous à ce sujet et de vous conseiller des produits plus adéquats.
Nous espérons que vote huile La Complète vous aura davantage soulagée.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
F
Florence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Commande du même produit en 2 fois. Mais le produit de la deuxième commande n'est pas terrible comparé à la 1er commande. Pas le même effet. De plus, il manquait un peu au niveau du poid. Certes pas beaucoup mais au prix où ça coûte, il pourrait y avoir au moins le juste poid. J'étais très satisfaite la 1er fois, pour la deuxième, je le suis beaucoup moins.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction comparée à votre première expérience.
Néanmoins, ce produit n'a pas changé de composition entre vos deux commandes.
Nous sommes toutefois ravis de voir que vous venez de recommander cette résine et que vous appréciez également la Ketama sans THC.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
K
Kevin G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je n'ai pas reçu ma commande pour le moment.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous ayez souffert de ce délai de livraison.
Nous avons néanmoins été ravis d'apprendre la bonne réception de votre colis et espérons que vous avez pu profiter pleinement de vos produits.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je vous ai écris pour vous dire que la cigarette electronique ne marche pas mais j'ai pas de retour. En plus, étant extrement satisfaite de votre cbd je voulais recommander et je voulais également avoir d'autres conseils mais aucun retour de votre part
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Les weed sont conforme à la description arrivés dans les temps
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
La qualité est bien inférieur à d autres sites sans citer de nom, commande de fleur T9hc moisi une odeur horrible, Mcpb je n ai pas du tout aimé l odeur vraiment chimique et le goût idem, avec en plus énormément de graines, problème de réception de mon colis mais à cause du transporteur chronopost Saint Etienne qui a essayé de garder ma commande, point positif service client réactif mais je ne renouvellerai pas l expérience sur ce site, vraiment déçu.
M
Moreira Guedes F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
8 produit acheter pour gouter... 6 bien et 2 tres mauvais
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que tous ces produits ne vous aient pas apporté satisfaction.
Nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés. Nous vous invitons donc à joindre notre équipe SAV.
Nous serions ravis de vous conseiller des produits plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
W
Williams P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
À fuir commande, jamais reçu aucune réactivité, pas de renvoi pas de remboursement. Je suis dans l’attente que la poste se réveille un jour plus jamais de commande sur ce site.
R
Regis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Pas terrible mes gélules aucun effet de détente
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Désolée aucun effet sur moi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Chaque personne réagit différemment aux cannabinoïdes, nous serions ravis de vous apporter notre aide sur notre boite mail : lpb@epercut.com afin de trouver le produit adapté à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Andrew
P
Pierre-Alexandre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'ai fait ma première commande et j'ai été dessus, j'ai reçu une fond de pot sans tête, je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que les 10g de Muscimole que vous aviez commandés ne vous aient pas apporté satisfaction.
Sachez que nous apportons le plus grand soin à vos commandes et à la qualité de nos produits.
N'hésitez pas à joindre notre équipe service après-vente pour nous faire part du problème rencontré.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Matias B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison est catastrophique
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations dont nous disposons, votre commande a été expédiée le 15/01/2025 et vous a été livrée en boîte aux lettres le 20/01/2025.
Nous sommes navrés que ce délai vous paraisse long, nous espérons cependant que vos produits vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à contacter notre équipe service après-vente lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Rapide et sérieux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Lestic Horel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Efficace livraison rapide
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par nos services et par nos produits.
Toutefois, n'auriez-vous pas fait une erreur de notation ?
En effet, vous nous avez attribué la note de 1/5, ce qui ne coïncide pas avec votre commentaire.
S'il s'agit bien d'une erreur, nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Liliane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Je prends CBD depuis 3 ans 'j'ai voulu changer de marque 'decue'pourtant même pourcentage 'pas très efficace 'en plus très mauvais goût '''''et j'en ai pris 3 flacons
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
En panne après a peine 15 jours lamentable je déconseille c’est de l’arnaque
D
Dylan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Il n'y a pas le poids dans les commandes et la qualité de certains produits n'est pas ouf... Je ne pense pas recommander sur ce site.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos produits ne vous aient pas apportés satisfaction.
Lors de votre prise de contact, nous vous avions répondu que nos produits étaient pesés avec une balance de précision et vous avions demandé si votre balance était bien calibrée. À ce jour, notre mail est resté sans réponse.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Margarita M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Le service est rapide et l'envoi de qualité mais le produit est surévalué par rapport à sa réelle qualité et son potentiel.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Les effets de ce type de produit varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre retour.
Nous vous invitons donc à nous contacter, de cette façon, nous pourrons vous conseiller des produits plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Alicia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai passé commande mais je n'ai toujours rien reçu. Le délais d'envoi est dépassé, j'attends toujours.
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Peu d effets
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très bon produit je valide
N
Nadine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Comprimé beaucoup trop fort, j'ai plané toute la nuit vertiges pendant 2 jours ,vomissements
S
Souleymane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je suis déçu , zéro effet tu ressent absolument rien
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ne fonctionne pas
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pas encore testé mais produit correspondant bien à la commande
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande jamais reçu
A
Armel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour, bien reçu dans emballage quelconque. Une brochure d'utilisation aurait été très utile.Merci
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
9 g reçu au lieu de 10, pas cool pour le prix payé,
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Le colis est arrivé un peu tard mais il est bien arrivé, en revanche, il m'a été facturé 2 frais de livraison pour un seul colis et quand j'ai voulu utiliser les points de la première commande sur la deuxième pour couvrir les frais de livraison, le site n'a pas voulu prendre le bon de réduction en compte
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Problème de livraison qui a duré 10 jours. C'est Noël !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément, bien indépendant de notre volonté.
En effet, les délais annoncés par les services postaux sont souvent plus longs qu'à l'accoutumée en période de forte affluence telle que les fêtes de fin d'année.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
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