Français 
S
Note : 5 sur 5
Livraison un peux long, la jack sympathique, je recommande, sous 15 jours je commande de la jack.
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Un produit au top, le SAV a répondu à toutes mes questions et m'a parfaitement conseillée. Je recommande sans hésiter !
O
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité 👍
E
Note : 5 sur 5
Autant le petit botaniste a été bon pour la préparation autant la poste en lettre suivi a été particulièrement nulle!!!! Merci malgré tout à votre société pour le suivi
K
Note : 2 sur 5
Bon service quand les stocks sont disponibles
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre service, mais nous comprenons tout à fait votre frustration face aux ruptures de stock.
Comme indiqué lors de notre dernier échange, nous sommes tributaires des récoltes et des arrivages pour cette variété, ce qui ne nous permet pas toujours de communiquer une date de retour exacte.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner nos références au plus vite. En attendant, nous vous remercions pour votre patience et vous invitons à maintenir votre alerte e-mail pour être informé dès sa remise en rayon.
Au plaisir de vous servir de nouveau dès le retour de votre fleur préférée !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre service, mais nous comprenons tout à fait votre frustration face aux ruptures de stock.
Comme indiqué lors de notre dernier échange, nous sommes tributaires des récoltes et des arrivages pour cette variété, ce qui ne nous permet pas toujours de communiquer une date de retour exacte.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner nos références au plus vite. En attendant, nous vous remercions pour votre patience et vous invitons à maintenir votre alerte e-mail pour être informé dès sa remise en rayon.
Au plaisir de vous servir de nouveau dès le retour de votre fleur préférée !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
M
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison discrète et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Commande impeccable : correspond parfaitement à la description, envoi rapide et discret. Je suis très satisfait .
H
Note : 5 sur 5
Préparation rapide en revanche les chinois sont plus rapide que Collissimo achat effectué le 9 juillet à ce jour toujours rien lamentable désolé petit BOTANISTE je ne recommande plus
L
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
La canicule a retardé la livraison.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, vos 5 étoiles et votre précieuse indulgence !
Les fortes chaleurs et la canicule imposent parfois des ralentissements logistiques indépendants de notre volonté afin de préserver les équipes et le transport. Nous sommes sincèrement ravis que ce contretemps météo n'ait pas entaché votre satisfaction globale.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande, sous des températures un peu plus clémentes !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Un grand merci pour votre confiance, vos 5 étoiles et votre précieuse indulgence !
Les fortes chaleurs et la canicule imposent parfois des ralentissements logistiques indépendants de notre volonté afin de préserver les équipes et le transport. Nous sommes sincèrement ravis que ce contretemps météo n'ait pas entaché votre satisfaction globale.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande, sous des températures un peu plus clémentes !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage soigné. Aucun problème.
C
Note : 5 sur 5
Très efficace
F
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produits en phase de test.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande : envoi rapide et soigné. Je recommande !
T
Note : 5 sur 5
livraison ok. Produit par contre très loin du volume annoncé.
L
Note : 5 sur 5
Livraison éclair, très efficace.
C
Note : 5 sur 5
Ça va
C
Note : 5 sur 5
De la commande à la consommation est, tout est parfait ! 👍
J
Note : 5 sur 5
Excellent
B
Note : 5 sur 5
top matos, envoi super rapde
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits que je commande régulièrement.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
H
Note : 5 sur 5
L'équipe a été très réactive. J'ai passé la commande le dimanche soir et le lundi j'avais déjà des nouvelles car un produit n'était plus en stock. Ils m'ont proposé de le changer par un équivalent que j'ai bien sûr accepté. J'ai reçu la commande le lundi qui suivait. Il y a eu du retard à cause de routes fermées à cause du tour de France.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très détaillé !
Trouver immédiatement une solution lorsqu'un produit vient à manquer fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis que notre réactivité et l'alternative proposée vous aient donné entière satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre grande compréhension face au retard de livraison. Le passage du Tour de France et les fermetures de routes sont des imprévus sportifs et logistiques bien indépendants de notre volonté, et votre indulgence nous touche beaucoup !
Au plaisir de préparer votre prochaine commande, cette fois-ci sur des routes totalement dégagées.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très détaillé !
Trouver immédiatement une solution lorsqu'un produit vient à manquer fait partie de nos priorités. Nous sommes ravis que notre réactivité et l'alternative proposée vous aient donné entière satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre grande compréhension face au retard de livraison. Le passage du Tour de France et les fermetures de routes sont des imprévus sportifs et logistiques bien indépendants de notre volonté, et votre indulgence nous touche beaucoup !
Au plaisir de préparer votre prochaine commande, cette fois-ci sur des routes totalement dégagées.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
J
Note : 5 sur 5
Très rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle rien a dire tres bon produit livraison rapide et accueille clientèle excellente et conseillé
G
Note : 5 sur 5
Temps correct
C
Note : 3 sur 5
.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
Si vous avez des remarques ou des suggestions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
Si vous avez des remarques ou des suggestions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
L
Note : 5 sur 5
Site très rapide et bons produits ! Dommage que les services de livraison soient incompétents.
S
Note : 5 sur 5
Parfait !! Sauf un léger retard de la Poste
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance, vos 5 étoiles et pour ce "Parfait" !
Nous regrettons ce léger contretemps de la part de La Poste lors de l'acheminement. Bien que le transport soit indépendant de notre volonté, nous sommes ravis que ce petit retard n'ait pas gâché votre satisfaction globale.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Un grand merci pour votre confiance, vos 5 étoiles et pour ce "Parfait" !
Nous regrettons ce léger contretemps de la part de La Poste lors de l'acheminement. Bien que le transport soit indépendant de notre volonté, nous sommes ravis que ce petit retard n'ait pas gâché votre satisfaction globale.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
L
Note : 5 sur 5
Très sérieux produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Commandé dimanche soir, expédié lundi matin. Le t9hc est top, ne pas consommer avant de conduire
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit pour arrêter le vrai un bon substitut moi ce que jador c'est le goût qui es comme un bon vieux shiiit
F
Note : 5 sur 5
Oui au final la poste c’était trompé dans la livraison mais j’ai recuperer mon colis vendredi fin de journée
O
Note : 5 sur 5
rapidité , par contre j'ai payé 11,90eu de frais d'expedition pour livraison express et le colis a mis 4 jours !