Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Nous sommes navrés que vous ayez souffert de ce délai de livraison.
Nous avons néanmoins été ravis d'apprendre la bonne réception de votre colis et espérons que vous avez pu profiter pleinement de vos produits.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Efficace
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je vous ai écris pour vous dire que la cigarette electronique ne marche pas mais j'ai pas de retour. En plus, étant extrement satisfaite de votre cbd je voulais recommander et je voulais également avoir d'autres conseils mais aucun retour de votre part
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Les weed sont conforme à la description arrivés dans les temps
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
La qualité est bien inférieur à d autres sites sans citer de nom, commande de fleur T9hc moisi une odeur horrible, Mcpb je n ai pas du tout aimé l odeur vraiment chimique et le goût idem, avec en plus énormément de graines, problème de réception de mon colis mais à cause du transporteur chronopost Saint Etienne qui a essayé de garder ma commande, point positif service client réactif mais je ne renouvellerai pas l expérience sur ce site, vraiment déçu.
M
Moreira Guedes F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
8 produit acheter pour gouter... 6 bien et 2 tres mauvais
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que tous ces produits ne vous aient pas apporté satisfaction.
Nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés. Nous vous invitons donc à joindre notre équipe SAV.
Nous serions ravis de vous conseiller des produits plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
W
Williams P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
À fuir commande, jamais reçu aucune réactivité, pas de renvoi pas de remboursement. Je suis dans l’attente que la poste se réveille un jour plus jamais de commande sur ce site.
T
Taoufik N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Tout est bien sauf le produit qui est devenu très amère depuis les 6 derniers mois
R
Regis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Pas terrible mes gélules aucun effet de détente
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Désolée aucun effet sur moi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction.
Chaque personne réagit différemment aux cannabinoïdes, nous serions ravis de vous apporter notre aide sur notre boite mail : lpb@epercut.com afin de trouver le produit adapté à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Andrew
S
Sonia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bon produits 👍
J
Jean Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas encore utilisé le produit
P
Pierre-Alexandre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'ai fait ma première commande et j'ai été dessus, j'ai reçu une fond de pot sans tête, je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que les 10g de Muscimole que vous aviez commandés ne vous aient pas apporté satisfaction.
Sachez que nous apportons le plus grand soin à vos commandes et à la qualité de nos produits.
N'hésitez pas à joindre notre équipe service après-vente pour nous faire part du problème rencontré.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Matias B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison est catastrophique
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations dont nous disposons, votre commande a été expédiée le 15/01/2025 et vous a été livrée en boîte aux lettres le 20/01/2025.
Nous sommes navrés que ce délai vous paraisse long, nous espérons cependant que vos produits vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à contacter notre équipe service après-vente lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Murielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Colis bien reçu conforme à mon attente
C
Christelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Rapide et sérieux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison rapide. Je suis satisfaite de vos produits. D’autres rajoutent de petits cadeaux qui font plaisir.
L
Lestic Horel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Efficace livraison rapide
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par nos services et par nos produits.
Toutefois, n'auriez-vous pas fait une erreur de notation ?
En effet, vous nous avez attribué la note de 1/5, ce qui ne coïncide pas avec votre commentaire.
S'il s'agit bien d'une erreur, nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bien
N
Norbert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bien reçu ma commande dans l'ensemble sa va après beaucoup de petits tête quand même juste un peu déçu pour ça après bon goût préfère plus que d'autres que je ne connais pas a voir pour la prochaine commande
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Sérieux dans le suivi des commandes et les réponses aux questions c est rare et précieux
J
Julian Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Un peu sec et donne mal à la tête. Sinon très bien
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai acheté plusieurs produits pour tester a voir je n'ai pas tout essayé Pour l'instant effet positif mais le goût pas top sur résine et fleurs a voir... Délais convenable 48h. Produits correct.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
L
Liliane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Je prends CBD depuis 3 ans 'j'ai voulu changer de marque 'decue'pourtant même pourcentage 'pas très efficace 'en plus très mauvais goût '''''et j'en ai pris 3 flacons
V
Vicente U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit très bien, livraison foirée par les abrutis de la poste, incapables de lire mon adresse.
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
En panne après a peine 15 jours lamentable je déconseille c’est de l’arnaque
D
Dylan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Il n'y a pas le poids dans les commandes et la qualité de certains produits n'est pas ouf... Je ne pense pas recommander sur ce site.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos produits ne vous aient pas apportés satisfaction.
Lors de votre prise de contact, nous vous avions répondu que nos produits étaient pesés avec une balance de précision et vous avions demandé si votre balance était bien calibrée. À ce jour, notre mail est resté sans réponse.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Margarita M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Le service est rapide et l'envoi de qualité mais le produit est surévalué par rapport à sa réelle qualité et son potentiel.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Les effets de ce type de produit varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre retour.
Nous vous invitons donc à nous contacter, de cette façon, nous pourrons vous conseiller des produits plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bon produit.
A
Alicia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai passé commande mais je n'ai toujours rien reçu. Le délais d'envoi est dépassé, j'attends toujours.
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Peu d effets
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très bon produit je valide
N
Nadine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Comprimé beaucoup trop fort, j'ai plané toute la nuit vertiges pendant 2 jours ,vomissements
S
Souleymane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je suis déçu , zéro effet tu ressent absolument rien
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ne fonctionne pas
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pas encore testé mais produit correspondant bien à la commande
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande jamais reçu
A
Armel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour, bien reçu dans emballage quelconque. Une brochure d'utilisation aurait été très utile.Merci
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
9 g reçu au lieu de 10, pas cool pour le prix payé,
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