Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Bonjour, déjà pour commencer, léger problème avec la livraison (erreur de la poste)🙄. Maintenant pour les deux produits achetés, rien de bien spécial,les arguments de vente sont assez trompeur !! L'amnésia CSA 14 ainsi que la résine Gold Marocain CSA, non rien d'exceptionnel par rapport à du simple CBD ! Effet euphorique !! Quelle quantité faut il consommer ??🤔 Bon le positif, il y en a quand même, c'est le goût et l'odeur, mais l'effet lui est bien léger comme du simple CBD !! Rien ne vaudra un bon thc !!😉
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Votre commande a connu effectivement un délai de livraison inhabituel suite à une erreur d'acheminement de La Poste. Vous ne nous avez d'ailleurs jamais contacté pour nous signaler un problème avec la livraison.
Concernant les produits, qui selon d'autres consommateurs ont des effets très prononcés, il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec votre système endocannabinoïde. Ce système est propre à chacun, ainsi pour un même produit, une personne va ressentir des effets très prononcés quand une autre n'en ressentira pas ou très peu. Cela n'ayant rien à voir avec la qualité du produit mais bien avec l'organisme de chacun.
Il ne s'agit donc pas d'arguments de vente trompeurs mais bien d'une perception qui vous est propre.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
L
Laetitia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je n'ai pas reçu mon colis FXCSLECEB
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
J
Jamel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
j'ai payé 11.90 euros pour me faire livré le lendemain par Chronopost, pour finir colis arrivé 1 semaine après dans un état lamentable. heureusement le petit botaniste m'as fait un avoir et dans ma commande je suis tombé sur une très bonne cbd. j'aurais bien mis 5 étoiles mais la livraison et l'état du colis ......
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison Chronopost bien indépendants de notre volonté.
Comme vous le précisez, nous avons réagit dès que nous avons eu connaissance des problèmes sur votre commande.
Nous comprenons à quel point la livraison est un élément clé de la satisfaction client, malheureusement, nous n'avons que peu de levier à notre disposition du moment où le colis est confié au transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
D
Djamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis deçu de la purple haze, je n'ai reçu que des miettes, des feuilles et des branches, aucune têtes. Sinon le reste de la commande rien a dire comme d'habitude.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec la purple Haze THCX, malgré tout le soin apporté à la préparation des fleurs, celles qui sont pulvérisées de néo-cannabinoïdes sont très fragiles et friables. Le transport peut d'avantage les émietter.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Mauvaise qualité de resine
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
André C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bonjour je suis tres decu par mon achat
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
I
Ingrid H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très déçu d’avoir payé la livraison rapide , le livraison était prévu le vendredi , nous avons été livré finalement le lundi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Aucun détail sur la vaporeuse Livraison ok
S
Soizic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon produits reçu rapidement
R
Renée W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
mes gélules que j'ai commandées pour l'arthrose ne me soulagent pas de mes douleurs pourtant je prends la dose de 2 matin , 1 à midi , 2 le soir , la limite conseillée , cela fait 6 jours que j'en prends et j'ai toujours aussi mal .
J
Jean-Christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Lent
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfait
A
Alan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Avec une cbd noté 4/5 je m attendais a un minimum d effet quand même.. j'ai commandé de la purple en fout ca va encore mais alors en effet il et pour insidire inexistant c'est dommage
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience.
Après consultation de votre commande, il apparaît que vous avez acheté une fleur CBD naturelle sans néo-cannabinoïde.
Ainsi la puissance exprimée est la teneur en CBD, ce dernier n'étant pas du tout psychotrope.
Si vous recherchez udu CBD légal qui procure des effets puissants, je vous invite à consulter notre catégorie "High".
Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour vous conseiller au mieux.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Maurand D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Paiement du supplément pour la livraison rapide... livraison arrivée avec 1 semaine de retard. Mauvaise expérience avec le SAV , qui n'a même pas voulu me rembourser les frais de livraison. Je déconseille
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande a effectivement subit un retard, bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons édité un remboursement sous forme d'avoir correspondant au montant de la totalité des frais de port payés lors du passage de votre commande, conformément à nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous sommes navrés que cela ne réponde pas à vos attentes.
Il est important de bien prendre connaissance des CGV avant tout passage de commande pour être conscient des procédures mises en place dans ce genre de situation.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon produits Parfois du nzt un peu léger en ce qui concerne les effets. Problème de livraison qui as pris une semaine mais c’est plutôt du ressors de la poste je pense .
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
rapport qualité prix correct
E
Elisa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Jamais reçu !!!!!!
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation d'une part de nos échanges, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un problème de livraison sur votre commande.
D'autre part, après vérification de votre suivi, vous avez été bien livrée le 02/12/2025.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Les délais de Livraison/expédition non respectées. En plus, beaucoup de branches sans fleurs, occasionnant une perte de gramme dans les sachets! Déçue !
J
Jean-Claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Le produit n'est pas efficace.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jean-Claude,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec le système endocannabinoïde de chacun ; de ce fait, chaque organisme réagit différemment.
Pour un même produit, une personne ressentira des effets très marqués quand une autre en ressentira peu.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
L
Luc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Produits biens mais aucun sens du service à la clientèle… des réponses erronées et surtout n’ayez pas de problème de livraison…
M
Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Colis toujours pas reçu ! Commandé en livraison rapide. 1 semaine 🧐
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, il s'avère que vous nous avez contacté le 02/12 pour nous signaler un problème avec votre commande.
Dès que nous avons pris connaissance de ce problème nous avons fait le nécessaire auprès de Chronopost et nous avons renvoyé une nouvelle commande le 03/12.
Après consultation du suivi initial, vous avez finalement été livré. Vous avez donc reçu deux fois votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
E
Etienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Dans les temps
A
Annie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
dommage pour les ruptures de stock qui sont nombreuses
D
David V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Livraison rapide néanmoins effet attendu moindre !
G
Goffredo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Les gummies sont délicieux mais leur effets très variés. Il m’en faut 2 ou 3 pour dormir au prix que j’ai payé , comparé aux gouttes que j’ai acheté ailleurs : le rapport qualité prix est incontestablement meilleur.
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Parfait, sauf les tiges une tête avait une branche énorme et le poids était biaisé. Voilà pourquoi je reste en suspends pour la prochaine commande.
J
Jonathan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
CBD à 0% de THC le plus mauvais qu'il m'ait été donné de tester. Arrivé en miette. Odeur de poivre, goût écœurant. Fumez une clope plutôt, sincèrement.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jonathan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes.
Les goûts sont propres à chacun. En effet, sur le même produit que vous n'aimez pas, de nombreux consommateurs en sont au contraire très satisfaits.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Le Petit Botaniste
J
José M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Jai pas recu le tout.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre commande et de nos échanges, il apparaît que vous avez bien reçu l'intégralité du produit commandé.
Vous n'avez pas reçu le câble de recharge, qui n'est pas fourni à l'achat, information qui est précisée explicitement dans la fiche descriptive du produit.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Sérieux, bien reçu
B
Baptiste F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le produit acheté a des effets décevant.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que sur un même produit aux principes actifs chacun réagit différemment. Certains vont ressentir des effets puissants quand d'autres ne ressentiront que des effets limités. Cela dépend grandement de l'organisme de chacun.
Cordialement,
L’équipe du Petit Botaniste
J
Jorge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Vous êtes malandrin, j’ai acheté de pilules pour pouvoir dormir, lesquelles, je suis encore à l’attends d’avoirs mes articles J’ai reçu un mail aujourd’hui dedans lequel vous avez osez de ré-écrire des choses que j’avais écrit pour préciser ou j’habite et je ne trouve pas mon colis
B
Benoît F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Moins defés et pas même goût que les autres.
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
conforme et rapide.
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Bien
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bien
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Top !
A
Aurélie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Beaucoup d'avis positifs, mais je ne recommanderais pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site ait suscité des avis positifs, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préoccupations.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
A
Alexandre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
N' arrive pas à profiter des un euro par tranche de dix alors que la première fois nickel maintenant plus moyen
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Petit Botaniste
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Très bon produit
G
Grégory N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Livré rapidement Pas eu le tmps de fumer encore mais hâte !
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