Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Livraison, suivi, délais... Tout était parfait.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bon produits mais la fidélité n'es pas ass de récompensé à mon goût. J'ai commander pour plus de 50€ de thé au cbd même pas une réduction ou des cadeaux. Enfin si un mini carambar . Sur d'autre site on a plus d'avantages comme quelque grammes gratuits
J
Jacques Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Déçu par la livraison, et parmi tous les fournisseurs à qui j'ai pu commander c'est la première fois que ça m'arrive : produit excellent mais il manquait 1.15g, j'ai rien dit car l'erreur est humaines mais vu que vous me demandez mon avis je le donne. tous les sociétés qui m'ont livré ont toujours mis un peu plus que le poids commandé (0.2, 0.3) et je vérifier à chaque fois le poids à l'arrivée. Voilà je ne m'étends pas plus, comme je l'ai déjà dit : l'erreur est humaine !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jacques,
Je vous présente nos sincères excuses quant à ce problème de préparation.
C'est la première fois qu'une erreur de poids se produit, sachant que nous utilisons une balance de précision à 0.01gr. Nous ne souhaitons pas que vous restiez sur une mauvaise impression, c'est pour cela que je viens de vous communiquer un dédommagement par mail.

Sachez que je reste à votre entière disposition.
Merci pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bn rapport qualité prix et j aime beaucoup se que j ai commander
P
Pierrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bouchon goutte défectueux. La moitié du flacon s'est vidé dans l'enveloppe d expédition
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Pierrick,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous présentons nos excuses quant à cette situation. Nous préparons les commandes avec le plus grand soin et nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous contactons de suite par mail afin de vous proposer une solution.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,

Aurélie
M
Marielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Commande bien reçue, rapidement.
J
Johnny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Boutique sérieuse Produits de bonne qualité
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produits de bonne qualité et reçu rapidement.
M
Marie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Aucun mieux constaté Snus : brûlures intense Je n'utilise pas. Dommage dépensé inutile
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Marie,
Merci pour votre prise de contact.

Une sensation de brulure au niveau des gencives est normal, il s'agit de SNUS nicotine, cela est également présent dans la vape, au niveau de la gorge.
Cependant, si cette sensation est douloureuse ou qu'elle devient trop désagréable, il se peut que vous ayez des gencives très sensibles.
Il faudra, à ce moment-là, réduire les temps de pauses.

Nous restons à votre entière disposition à l'adresse : lpb@lepetitbotaniste.com

Cordialement,
Cédric
D
Denise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
site serieux réponses aux questions poséees petite amélioration avec CBD l'apaisante peut-etre j'aurais du prendre le dosage supérieur?
E
Esclarmonde L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Génial
C
Charles R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Tarif attrayant mais malheureusement qualité décevante
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Charles,
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la fleur de CBD Jamaïcain Haze.
Celle-ci est due à l'odeur, au gout ou bien à l'aspect ?

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Ne connaissant pas le matériel acheter, je suis déçu.mais rien à dire pour votre boutique, commande et service nickel.je recommande
G
Gabriel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien reçu Un peut décue par LA white widow
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gabriel,
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la fleur de CBD White Window.
Celle-ci est due à l'odeur, au gout ou bien à l'aspect ?

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Produit de qualité, je suis moins stressée livraison très rapide
M
Murielle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Je ne vois aucune différence avec l huile pour les douleurs Un peu déçue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Murielle,

Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Après plusieurs prises, vous devriez percevoir les effets de cette huile sur vos douleurs.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
L
Lucie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Bonbon très bien après pour antidouleur, pour l'instant je ne ressent pas les biens faits
H
Huze D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
j'ai recu ma commande mais rien a l'intérieur du sachet un petit malin c'est servie
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour David,
Nous sommes sincèrement navré pour ce problème indépendant de notre volonté.

Nous vous avons contacté le 28 octobre, afin de vous proposer des solutions. Nous sommes dans l'attente de votre réponse.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
L
Lechat A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
tres bien
C
Cindy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Je n'avais pas vu que ça ne peut pas se fumé donc forcément déçu quand c'est ce qu'on attends
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cindy,
Nous indiquons sur la fiche les prises possibles.

Sachez qu'il est interdit de conseiller une utilisation mélangée à du tabac.
Cela ferait de la publicité et pourrait inciter les gens à fumer.

Cependant, vous êtes totalement libre de l'utiliser comme vous le souhaitez. ;)

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Super
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
le site est intéressant , pleins de conseils et pas mal de choix
M
Mohamed J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
La livraison est un peu long elle prend plus de temps prévu
M
Marie Antoinette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
J'ai un problème avec le cbd malheureusement j'ai un traitement médical lourd et le cbd fait effet inverse je ne sais pas comment faire mais je le trouve de très bonne qualité par rapport à d'autres
R
Roselyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
LIVRAISON RAPIDE CONFORME BON PRODUIT
G
Gregory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bonne qualité pas dessus
R
Romain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Livraison rapide . Petit carambar qui fait plaisir
C
Claudette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
livraison rapide et conforme à la commande.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Site internet bien architecturé en fonction de vos besoins. Un souci..une solution ! Satisfait en tant que débutant, à confirmer par la suite. Bonne continuation à toute l'équipe.
T
Tanguy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bon contact, produits de qualité et reçu rapidement comme prévu Je recommande le petit botaniste
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Expédition très rapide (24h), colis arrivé en bon état. le produit est vraiment pas mal. Je le prends pour soulager des douleurs. L'effet se fait environs 15min après l'absorption en sublingual. Cependant je note que j'ai souvent des maux de tête le lendemain matin suite à la prise (ce qui n'était pas le cas avec d'autres huiles). Peut être la formule pourrait-elle être améliorée ? Dans tous les cas cela reste un bon produit que je recommande.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon service rapide réactif 👍
L
Laura G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
J'ai commandé des fleurs et je suis déçue. Elles sont beaucoup trop sèche, de la poussière! Pour le délais de livraison rien à redire.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Laura,
Je suis sincèrement navré que les fleurs ne soient pas à votre convenance.

Les fleurs choisies sont d'une culture Greenhouse, donc de qualité moyenne.
Il s'agit d'un rapport qualité prix intéressant.

Sachez que nous proposons des fleurs Indoor de qualité supérieur. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse lpb@lepetitbotaniste.com.

Merci pour votre confiance et pour votre compréhension.
Cordialement,
Cédric
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
De très bon produits ! Le moins cher du web ! Point fidélité ! 👍👌
O
Odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande envoyée rapidement et reçue en parfait état mais produit d'un goût vraiment infect et parfaitement inefficace à ce jour. Vous devriez préciser sur quoi porte la note: si c'est sur l'envoi, je mets 5, si c'est sur l'efficacité je mets 1
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Odile,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile La Berceuse CBD. Son goût de chanvre est naturel, car les terpènes et flavonoïdes du plant de chanvre sont présents afin d'apporter des effets plus puissants.
En ce qui concerne l'efficacité du produit, pouvez-vous nous indiquer quel est le dosage en nombre de gouttes que vous prenez ? Si vous désirez me communiquer votre poids, je pourrai vous indiquer une posologie adaptée. Et enfin, depuis combien de temps prenez-vous cette huile ?
Nous vous remercions pour votre appréciation sur la rapidité de l'envoi.
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
V
Vianney D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Le service poir la livraison en belgique n est pas au point, j ai attendu 1 semaine poir recevoir mon colis
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Vianney,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant le délai de livraison de votre colis. Nous avons expédié votre commande le jour même de sa validation, le 26/07, et le suivi Colissimo indique une livraison le 28/07. Cette information est-elle correcte ?
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
9 seulement parce que on peut tjrs améliorer c est la poste belge qui est lente Je recommanderai .médoc au top. Grand merci
C
Cecile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
satisfaite du produit pour ma chienne, mais je me suis rendu compte que d'autres sites le vendent moins chers
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cécile,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre chienne puisse parfaitement profiter de l'huile CBD.

Vous avez trouvé des sites qui vendent moins cher cet article ? C'est nous même qui fabriquons l'huile LPB L'Animale, nous sommes curieux de savoir où vous l'avez trouvé moins cher.

Il s'agit peut-être d'une autre marque d'huile CBD pour animaux ?
Peut-être que dans l'huile trouvée moins cher, le dosage en CBD n'est pas le même, également il ne s'agit peut-être pas d'une version 30 ml, mais 10 ml (que nous proposons moins chère) ?
Par ailleurs, la composition de l'huile l'Animale est faîte à base de CBD et d'huile de saumon premium et bio. L'huile de saumon est réputée pour ses bienfaits. Riche en omégas 3 et 6, les animaux ne sont pas en mesure de produire naturellement ces acides gras polyinsaturés. Ils doivent provenir de leur alimentation. Notre huile de saumon premium est biologique et provient de la peau du saumon. Les vertus de l'huile de saumon sont nombreuses et permettront d'avoir des effets sur différents domaines (peau/pelage, articulations, anxiété & stress, fonctions cérébrales etc.)

Sachez que je reste à votre entière disposition à l'adresse lpb@lepetitbotaniste.com.

Cordialement,
Cédric
P
Peggy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison rapide . Soulage peu la douleur mais détente assurée . Je recommande
G
Gilles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Délais entre la commande et la livraison trop long !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gilles,
Navrée de lire votre insatisfaction sur le délai de livraison des services postaux. Votre commande a été expédiée dès le lendemain de son passage puisqu'elle a été validée après le ramassage des colis par la Poste. Votre colis est parti le 8/06 pour une livraison le 10/06.
Je vous invite à choisir l'option de livraison Chronopost qui permet de bénéficier d'une livraison en 24h.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.