Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Réception longue produit vraiment j’ai goûter meilleur mais personnel très gentil et attentionné
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour.
Je suis navré pour ces délais de livraison indépendants de notre volonté.
Sachez que nous proposons différents transporteurs, pour une livraison plus rapide.
Nous restons toujours à votre disposition, si vous souhaitez des conseils sur les résines et si vous recherchez une saveur particulière.
Bien cordialement,
Cédric
R
Romain E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
2 étoiles car gros gros retard de livraison. Pas encore pu tester le produit en lui-même...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes navrés que le délai de livraison ait dépassé vos attentes. La Poste rencontre fréquemment des difficultés à tenir leurs délais indicatifs, cela est indépendant de notre volonté.
Toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h00 est préparée et expédiée le jour même ou le lendemain si passée après 14h00. Vous aviez passé votre commande le lundi soir, nous l'avons expédiée le lendemain.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté et restons évidemment à votre entière disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Produits très bien
B
Brigitte V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Pas reçu 2 commandes la berceuse 1500ml. Regardez dans les commandes
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Quelques jours après avoir déposé votre avis, vous nous avez confirmé par email avoir bien réceptionné votre commande dans son intégralité.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Je ne peux pas évoluer le produit car c’est ma première fois avec le cbd.. la première fois j’ai eu l’impression d’être dans le ciel epuis dès le deuxième jour plus aucuns symptômes
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre produit ne vous ait pas apporté les effets escomptés.
Les bonbons CBD Boost contiennent du CBD hydrogéné et pas de THC. Bien que le CBD hydrogéné soit plus puissant que le CBD classique, il ne propose aucun effet psychotrope.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Pour le moment pas top efficacité.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne ressentiez pas les effets escomptés pour le moment. Nous conseillons une utilisation régulière du produit pour ressentir des effets sur le long terme.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
J
Jérôme R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
C'est la deuxième fois que j'achète une huile comme celle-ci (40%) mais la première sur ce site. L'huile était 10 fois plus puissante la première fois, c'était pourtant la même marque, le même flacon mais avec un goût différent, une odeur différente et surtout un effet différent. Elle me relaxait avec simplement deux gouttes. Celle-ci j'ai tenté 2,3, 4 et même 5 gouttes : pas le moindre effet. Sans oublier que votre promotion pour les nouveaux clients ne fonctionne pas car l'article est soi-disant déjà en promo. Ma déception est grande, je ne commanderai plus chez vous. Je vais néanmoins continuer de commander votre marque.... mais ailleurs. C'est la raison de la 2ème étoile. Boujou chez vous
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous venons de consulter l'historique de vos commandes. À ce jour vous en avez passé une le 28/12/2023. Il s'agit d'une huile La Relaxante 40% qui contient uniquement de l'isolat de CBD. Elle aura un effet sur un stress faible à modéré. Pourriez-vous nous communiquer la première huile, achetée ailleurs, que vous aviez essayé s'il vous plaît ? Il est possible que la composition soit différente, d'où les effets différents.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
T
Thierry G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
assez déçu , je pensais que ça ferait un minimum d'effet , après l'envoi est rapide et le site est fiable
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous fasse pas l'effet escompté.
Chaque personne réagit différemment aux cannabinoïdes. La résine Boost reste un produit au CBD légal et ne contient pas de THC.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pas de frais de livraison a la concurrence
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Georges,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif.
Sachez que nous offrons les frais de livraison à partir d'un panier à 49,90€.
Vous avez pu profiter sur certaines de vos commandes de la livraison offerte.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Délai respecté / produit ok
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le boitage carton n'était pas présent, le produit à l'air faux mais je me troompe peut être, l offre du stoptout est cool
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Diane,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif.
Nous pouvons vous assurer que nous nous fournissons directement auprès d'Harmony.
Quand nous recevons les produits, si l'emballage carton est abîmé par le transport, nous préférons l'enlever pour une question d'esthétisme.
Nous sommes ravis de lire que le bonbon ajouté à votre commande vous a fait plaisir.
Nous restons à votre disposition.
Très bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Maria L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Commande reçu rapidement
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
tb
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide et produit efficace
S
Salsano A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Les produits sont parfaits, l’expédition rapide, les prix attractifs, toutefois j’ai commandé deux flacons indépendamment et ils ont fuit dans l’emballage tous les deux. Je pense qu’il faudrait revoir le conditionnement. Bien cordialement
G
Graeff C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
🤙👍🤙
P
Paolo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
livraison rapide
O
Océane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Envoi rapide, un peu cher quant à la quantité, bien que moins cher que beaucoup de sites. Quant à l'efficacité, cela me paraît pas mal sur les douleurs menstruelles liées à des kystes. Aucun effet sur mes douleurs musculaires et articulaires habituelles, ni sur mes névralgies.
G
Gérard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
***'*
F
Francine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Toujours satisfaites
M
Marie-France F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
très bien
M
Mehdi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bon produit et efficace pour les douleurs
V
Véronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Pas de mode d'emploi, c'est bien dommage
E
Edit O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Je n' ai pas reçu le bon produit
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Edith,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis négatif.
Après avoir procédé à des recherches, vous aviez commandé deux huiles CBD Period de Greeneo, que nous vous avons envoyé. Vous nous avez contactés car vous vous êtes rendu compte que vous vouliez l'huile Alliance Greeneo. Vous nous avez renvoyés vos huiles suite à notre proposition d'échange et nous vous avons expédié les deux huiles alliance.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Salmen L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
but I think there are some improvements requested on the quality of the vape, which sometimes goes wrong and requires several minutes to heat up.
M
Magali N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Le site est bien et la livraison rapide quant à l'efficacité du produit acheté je suis dubitative.
Réponse de Le Petit Botaniste
Merci pour votre avis Magali. Nous sommes désolés que les produits achetés ne vous aient pas apporté l'efficacité attendue. Nous faisons de notre mieux pour apporter une satisfaction à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : lpb@lepetitbotaniste.com pour qu'on puisse voir ensemble le dosage selon vos besoins. Également, peut-être que d'autres produits répondrez mieux à vos besoins.
Cordialement, Cédric
D
Djamel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Un peu déçu par l'huile
Réponse de Le Petit Botaniste
Merci pour votre avis, Djamel. Nous sommes désolés que l'huile ne vous ait pas entièrement satisfait et nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
P
Pascale K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Donner moi quelque chose de plus fort pour arthrose douloureux mercli
G
Gui R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bon produit
D
Dominique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
J'ai commandé 25g j'ai pesé il me manquait 5g c'est pas normal ou une erreur de votre part à bientôt bonne continuation vous faites d'u bon travail
M
Mathiej P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Voilà plus de 1 semaine que j’ai commander et toujours rien reçu alors que sur le site il est indiqué 24h/48h…
M
Marie-France F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Bonjour Le produit est extrêmement épais. Pas facile à prendre en quantité avec la pipette.. je suis obligée de le prendre mélangé avec le restant de mon précédent produit… a savoir que le 1 était à 24% et celui ci a 40% … pour l’efficacité je ne peux pas répondre après seulement 3 jours Cordialement
E
Edit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Très bon le vendeur correct dans l ensemble je recommande
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
T
A
Albert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Ok
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Comment voulez-vous que je vous donne mon avis lorsque ce produit est en ma possession depuis 5 jours ?
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu suffisamment de temps pour le tester. Nous invitons toujours nos clients à vérifier le produit à réception, pour nous assurer que tout est en ordre. Il s'agit là d'une demande d'avis sur l'expérience (navigation, passage de commande et réception). Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre écoute. Merci encore.
Cédric
R
Roger P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Gélules L"apaisante : Début du traitement le 18 :09 sans effets pour l'instant ( douleurs quotidiennes dues à une arthrose lombaire. Bien à vous. Roger Paul Bien à vous; Roger PAUL
V
Valentin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Livraison assez longue pas assez de choix de produits
N
Nazim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Correcte
R
Régis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Pas 5 étoiles car cela reste un produit chère
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