Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Colis reçu rapidement. Satisfaite. Par contre le produit ne fonctionne pas du tout sur mon chien. Je lui en donne depuis 2 semaines
E
Emmanuelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Envoi rapide des bonbons. Cependant boîte très compliquée à ouvrir, et goût très amer des bonbons.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Rien à dire jusqu'à présent... 😎
N
Normann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande expédiée et reçu rapidement, bon produit pour arrêter de fumer, satisfait, j'attends ma 2eme commande qui devrait arriver
K
Kathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit reçu rapidement Produit de qualité
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Ma commande s'est très bien passée sur le petit botaniste. Un produit que je consomme récemment, et vendu avec un outil une utilisation que l'on trouve très rarement qui facilite la prise en main des personnes ayant des problèmes avec les mains. Ce que j'ai regretté c'est seulement un problème de fuite du produit qui est très gras donc pas facile d'utilisation à l'arrivée, avant le nettoyage. De plus, la livraison en Colissimo que j'ai payé très cher a été retardé trois fois ce qui m'a mis dans l'embarras vis-à-vis de la santé, mais le petit bodaniste n'y est pas forcément pour quelque chose. Cela ne m'empêchera pas de recommander sur ce site qui a de bons produits.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec Le Petit Botaniste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, ainsi que de l'outil pratique que nous fournissons, spécialement conçu pour faciliter l'utilisation pour les personnes ayant des problèmes de préhension.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre produit a rencontré un problème de fuite et que la livraison a été retardée à plusieurs reprises. Bien que nous ne puissions pas toujours contrôler les délais de livraison de nos partenaires, nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu causer. Sachez que nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer ce point et éviter de tels incidents à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité et sommes à votre disposition pour toute assistance future.
Bien cordialement,
Cédric
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide, produit efficace
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Satisfaite.
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je connaissais déjà l’huile de CBD à 5 % pou animaux, celle ci est moins aromatisée à l’huile de saumon, mais mon chien semble l’apprécier et se sentir bien.
E
Edit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bien super vendeur
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Manque un peu d efficacité.
J
Jean Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bien reçu malgré suintement du au bouchon mal serré.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande d'huile de CBD malgré le léger problème de suintement dû au bouchon mal serré.
Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque commentaire que nous recevons.
Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Cédric
J
Jérôme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Ras
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Excellente réactivité. Produits efficaces. Tarifs un peu élevés.
F
Florianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon service
K
Katia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Merci pour le colis discret et rapide juste un petit soucis que j’ai rencontré au payement par carte mais tout est bien arrivé nickel
S
Stéphane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bien reçu j'ai commencé à le prendre depuis 2 jours donc j'ai pas assez de recul pour donner un avis
G
Guillaume A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
L'huile de cbd hydrosoluble 20% est imbuvable sauf 2 goûtes max dans un latté macchiato car ultra amer.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bien
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Super
M
Meunier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Site qui m'a l'air pas trop mal.....A voir....je découvre
F
Francoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Que 3j que je prends pour arthrose du genou, j espère que dans les jours suivant je sentirais l effet.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit agréable mais ne regle pas mon problème.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien je suis satisfait.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne livraison
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients la livraison de leur commande dans les meilleures conditions.
Je constate que votre avis ne comporte que 3 étoiles.
Avez-vous des remarques à nous soumettre afin d'améliorer nos services ?
Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous contacter par email à lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
E
Edit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très Bon com vendeur ainsi que les produits
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Ras
N
Noelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bon produit la mélatonine agit bien je dors mieux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif.
Nous constatons que vous n'avez mis qu'une étoile alors que vous êtes très satisfaite du produit, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super produits. Livraison très rapide
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Satisfaite.
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Pas assez de promo bien dommage mais bon produit
I
Isabelle Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bons produits, j'apprécie beaucoup car plus facile à transporter. Merci pour la rapidité de l'envoi. Je vous recommande dans mon entourage pour votre sérieux et vos produits efficaces.
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
service de livraison à revoir…
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour.
Je suis sincèrement navré pour ce problème rencontré avec la livraison de votre commande.
Sachez que nous proposons différents transporteurs (La Poste, Colissimo, Chronopost).
En vérifiant le suivi de votre commande, je vois que le facteur n'a pas pu vous remettre le colis, suite à un défaut d'accès. Il a donc été placé dans un point relais pour ne pas être retourné vers nos locaux.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Cédric
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bien mais pas mal de branche
V
Valerie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bonjour, j'ai bien reçu le produit mais la pipette en caoutchouc n'est pas adapté au bouchon et du coups pas étanche.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous invitons à contacter notre service SAV afin de vous apporter une solution à l'adresse suivante : lpb@lepetitbotaniste.com
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je suis très satisfait de ce site, livraison rapide et produit conforme.
A
Anne Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Aucun effet sur moi !! Livraison rapide et soignée
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit n'agisse pas de la manière souhaitée.
Les cannabinoïdes agissent différemment chez chaque individu.
Quelle posologie suivez-vous par jour ? Le CBD a un effet pallier, c'est-à-dire que si l'on en consomme plus que nécessaire, il cesse tout effet sur notre corps et notre esprit.
Vous pouvez nous contacter à lpb@lepetitbotaniste.com si vous souhaitez avoir davantage de conseils.
Nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
commande arrivé rapidement
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je suis déçu car les explications ne sont pas clair. On pense acheter une fiole CBD/CBN de 30ml, mais en fait c'est 10ml de plu en parlant en mg et non en % comme beaucoup le font on ni comprends plus rien ... dommage on a l'impression d'être arnaqué.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Site sérieux
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.