Avis clients de Le Pem

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 97 avis publiés
5 88 91% 4 2 2% 3 2 2% 2 2 2% 1 3 3%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits proposés par Le Pem, mettant en avant un excellent rapport qualité-prix et des articles conformes aux descriptions. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux achats reçus en moins de 24 heures ou dans des délais très courts, même en période de forte demande comme les fêtes. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une écoute attentive et une réactivité remarquable, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Matériels de qualité que je connaissais déjà. Emballage irréprochable et livraison très rapide !
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Fiabilité et rapidité
Réponse de Le Pem
Bonjour Paul,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste. Votre satisfaction quant à notre fiabilité et notre rapidité nous touche particulièrement.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Le Pem.
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour, Le site internet LE PEM et le service commercial propose des produits d'un excellent rapport qualité prix, avec le conseil en plus qui fait honneur à la région Bordelaise.
Réponse de Le Pem
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est toujours gratifiant de savoir que nos produits et notre service vous apportent satisfaction, et nous sommes ravis de contribuer à l'image de notre belle région Bordelaise.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique Le Pem
J
jean alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Rapidité de la livraison. Coupe ongle de qualité Merci !
Réponse de Le Pem
Bonjour Jean Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de notre coupe-ongles. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne !

Cordialement,
L'équipe de Le Pem
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Impeccable ! Merci
Réponse de Le Pem
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Le Pem.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Produit conforme au descriptif et livraison ultra rapide.
Réponse de Le Pem
Bonjour Jean Claude,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Tout à fait satisfait Commande conforme et livrée rapidement
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
livraison rapide malgré les fêtes
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Superbe bon suivi
Réponse de Le Pem
Chère Fabienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour vos compliments sur notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours à votre écoute.

Cordialement,
L’équipe du Pem
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison rapide.
Réponse de Le Pem
Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site "Le Pem" !

Cordialement,
L'équipe Le Pem
K
Killian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Expédition rapide, rien à redire
Réponse de Le Pem
Bonjour Killian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe du Pem
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Des produits de qualité à un tarif très correct, un service client sympa et arrangeant.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Commande ..très facile avec une communication exceptionnelle tant en explications tant qu’en accueil . Je vous recommande d’y faire un tour!
Réponse de Le Pem
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été simple et agréable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Le Pem !

Cordialement,
L’équipe du Pem
C
CUSSOT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Excellent service, bonne écoute et compréhension client ! Très satisfait, je recommande à 100%
Réponse de Le Pem
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Le Pem". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Rapide, dans la boîte à lettres, conforme à la commande.
Réponse de Le Pem
Cher(e) Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Le Pem a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Le Pem
M
Madalina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison rapide
A
Ahmed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
produit conforme et expédition rapide
C
claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
délai interminable mais bon produit à la réception
Réponse de Le Pem
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le délai de livraison, indépendant de notre volonté et lié à une réorganisation de notre transporteur. Nous sommes ravis que le produit vous convienne

Service clients
Le Pem
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
ras
Réponse de Le Pem
Nous vous remercions pour votre confiance
Service clients
Le- Pem
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Enseigne sérieuse, ne vous laissez pas inquiéter par les délais, il faut garder à l'esprit qu'il s'agit de produits d'importation. En ce qui me concerne, je leur ai fait confiance malgré des délais importants, et je n'a pas été déçu ! En cas de doute, ne pas hésiter à téléphoner, la personne qui vous répondra est très aimable.
Réponse de Le Pem
Merci Julien pour votre avis. Notre service commercial est ce qui est normal, au service de ses clients
L'équipe Le Pem
E
Elyess S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Parfait
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Commerçant à oublier. Commande passée le 31/12/2024 reçue le 14/02/2025 sans aucune excuse, avec une livraison facturée à 3,83 EUR, il n’y aurait pas comme un problème ? Vous écrivez sur le site mais personne ne vous répond, il n’y aurait pas comme un deuxième problème. Je ne recommande pas ce site, on vous laisse commander des articles en rupture de stock et après c’est à vous de subir la désorganisation de ce commerçant. Malheureusement pour vous, cela ne me convient pas, 0/20.
G
gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bon site
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Tout s'est bien passé, la commande, le suivi, la livraison .
C
claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Transaction parfaite : rapidité d’expédition, produit conforme à mes attentes. C'était une première et je recommande vivement.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produit conforme et expédié rapidement.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très Satisfaisant, je ne connaissais pas cette société
Réponse de Le Pem
Merci beaucoup, d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé.
Vous trouverez une modification sur le site effectuée grâce à vous.
Merci beaucoup
Aurélie
Responsable Commerciale
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Parfait !
J
jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Article tout à fait conforme et délai de livraison très rapide
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tout a été parfait, délais de traitement de la commande, accueil téléphonique pour renseignement, emballage et livraison du produit. Bravo et merci
C
CATHERINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Parfait, J'ai dû faire un retour, la personne m'a envoyé de suite un nouvel article et la pochette de retour pour l'article défectueux. Grande efficacité, réactivité.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Expédition rapide ! Emballage correct. Je recommanderais !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Service rapide !
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Site et commande très bien. La livraison par contre par la société DPD est.... déconcertante ! pas de livraison à domicile, le colis est déposé manu-militari au dépot. Lorsque ce dépot est assez loin et que vous n'avez pas de moyen de déplacement.... DPD rend les choses compliquée.
Réponse de Le Pem
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la livraison ratée par DPD.
J
Jean luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très content du produit et livraison parfaite
F
Florie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Prix attractif, envoi très rapide et soigné
D
Dan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Produit livré très rapidement. Service professionnel, je recommande vivement 👍
Réponse de Le Pem
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Merci de la confiance que vous nous accordée.
Excellente Journée
Aurélie Bort
Responsable Commerciale
H
herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Parfait
C
christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
L'envoi a été très rapide, le produit était neuf et conforme, le prix très attractif. Je recommande ce site découvert par hasard.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
La personne au téléphone à été d'une extrême gentillesse. Je suis entièrement satisfait. Le produit est de bonne qualité
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