Avis clients de Le Nuage de Charlotte

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés, souvent soulignée par le rapport qualité/prix jugé honnête et les emballages soignés qui mettent en valeur les articles. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis arrivent dans les délais annoncés, soigneusement emballés et en parfait état. Le service client est également largement salué pour son efficacité et sa réactivité, avec un personnel attentionné qui s’assure que chaque commande soit traitée avec soin.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Arnaud W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bon service en general. Just un peu déçu en ouvrant le colis car le coin de la boite de jeu s’est pris un coup. Peut être durant le transport mais plus l’impression que ça a eu lieu durant l’empaquetage. Heureusement qu’il reste leger.
V
VIRGINIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Belle marionnette mais l emballage mériterait plus de soin
C
Cedric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Colis arrivé très rapidement mais la boîte est abîmée. Dommage
L
Luce L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Expédition rapide , article conforme à la description, le seul bémol , le doudou perd un peu les poils de sa crinière ; du coup pas au top pour bébé qui met tout dans sa bouche .
E
Eve V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Article conforme et reçu dans les délais. Cependant quelques mails automatiques en contradiction les uns avec les autres.
Réponse de Le Nuage de Charlotte
Merci pour votre avis et votre commentaire, pourriez-vous nous en dire plus sur les mails en contradiction dont vous parlez? Car il n’y a que peu de mail, « en cours de préparation » et « commande expédiée ». Ensuite vous avez les mails du transporteur qui n’on rien à voir avec nous.

Merci d’avance
K
kauveh A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
étant très satisfait de ma commande, on verra bien à long terme comment va évoluer votre marchandise. sinon le site est bien bon.merci beaucoup