Avis clients de Le Mouchoir Français

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 704 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Mouchoirs de très bonne qualité, la livraison a été rapide et conforme à la commande
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis Françoise ! Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous aient plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
K
killian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Je suis extrêmement satisfait de ma commande de mouchoir brodé. La qualité du tissu et la finesse de la broderie dépassent mes attentes!! Un grand merci à votre équipe pour son travail méticuleux. Je recommande vivement !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour vos encouragements Killian. Nous sommes ravis que notre mouchoir vous ait plu et satisfait. Nous sommes une équipe très engagée et mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée.
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très jolis mouchoirs dans une jolie boîte avec petit mot, cela fera un très joli cadeau!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Lucie pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre produit et que votre achat vous satisfasse.
J
jean-marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Un peu petit sinon super qualité
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commentaire, Jean-Marc. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits.
L
liliane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
j'aurais aimé avoir un emballage séparé pour chaque mouchoir, mais bon je vais faire avec.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Il est bien indiqué qu'il s'agit d'un coffret à composer. Il suffisait de nous envoyer un e-mail ou de nous appeler pour faire votre demande. Si ce n'est pas trop tard et que vous souhaitez toujours un deuxième coffret, je peux vous en faire parvenir un autre avec plaisir.
N'hésitez pas à me le faire savoir.
J'espère que vous êtes satisfaite des mouchoirs brodés.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
Jean-Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Beaux mouchoirs avec de tres jolis motifs
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos beaux mouchoirs et leurs jolis motifs. Nous vous remercions pour votre soutien.
C
CHANI M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Merci
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre confiance.
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Envoie rapide et description exacte
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
J'ai apprécié que l'on m'appelle pour définir ensemble la disposition du texte
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis, Thomas ! Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié notre démarche !
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup, Claire, pour votre avis très positif ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
V
Vivian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Travail impeccable et livraison rapide. Merci beaucoup ! Je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
C'est formidable de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que la livraison ait été rapide. Merci beaucoup !
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Jolis mouchoirs et de bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup, Romain, de prendre le temps de nous donner un avis aussi positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et du joli design de nos mouchoirs.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Les mouchoirs reçus sont conformes à ce qui était annoncé. Commande et réception du colis faciles et efficaces. Je recommande ce type d'achat
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
R
Romain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Mouchoirs jolis et agréables. Rien à redire. Merci pour votre travail.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos mouchoirs !
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très jolis mouchoirs !! La qualité est là et fabrication française. Pour moi, retour aux sources. J'abandonne les kleenex, un tout petit geste pour la planète.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Martine pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que notre produit vous plaise. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
M
MT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Www
F
France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Superbes Rien à redire sur la qualité Je l’ai toujours dans ma poche !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours vous offrir les meilleurs produits possible. Nous sommes heureux que le Mouchoir Français soit toujours dans votre poche !
T
Tiphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Deuxième commande chez le mouchoir français et je suis toujours aussi satisfaite.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité, Tiphanie ! Nous sommes ravis que notre site vous soit agréable et que vous soyez satisfaite de vos commandes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et proposer les meilleurs produits à nos clients. Nous espérons que vous continuerez d'apprécier Le Mouchoir Français.
S
SONIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
parfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour ☺️
C
Christian G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Pas de problème pour la livraison mais je n'ai pas réalisé que les mouchoirs étaient si petits!
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour.
La dimension des mouchoirs est indiquée plusieurs fois sur la fiche produit.
Vous avez également acheté les plus petits mouchoirs de notre gamme.
Sachez que si vous n’êtes pas satisfait de votre commande vous pouvez vous faire rembourser intégralement.
Bien à vous,
Mathieu
Le Mouchoir Français
G
gaelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
je pensais que le coton serait doux et il est assez irritant, les carrés sont petits alors qu'il me semmblait avoir vue les tailles, j'ia commandé pensant faire vraiment "une affaire" c'est soyons honnête très cher meme si le coton est assez epais pour ne pas se moucher dans les doigts.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour.

Nous sommes navré de ne pas vous savoir totalement satisfaite avec vos mouchoirs. Comme vu avec vous par téléphone, en effet, certains des mouchoirs que vous avez acheté sont plus épais, il s'agit de fin de série que nous avons décidé d'arrêter pour passer sur un tissu plus doux.
Nous vous envoyons à nos frais un nouveau lot de 3 mouchoirs de la collection actuelle qui vous conviennent mieux afin que vous puissiez être entièrement satisfaite de votre commande chez nous.

Je reste disponible si besoin.

Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Commercial très sympathique. Grand professionnalisme. Très très satisfaite. Je recommande vivement.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis heureux de vous savoir satisfaite avec nos mouchoirs.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très satisfaite de ces adorables petits mouchoirs. J’attends un réapprovisionnement des autres modèles pour faire une seconde commande. Quel plaisir d’acheter des produits français de qualité !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis Martine. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu.
Tous nos mouchoirs sont en stock actuellement si vous souhaitez repasser une commande.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Belle qualité et livraison rapide.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
✌🏻
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Livraison rapide et tissu de qualité !
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Merci pour les jolis mouchoirs. Le coton est doux. Nous avons choisi surtout car 100% bio et un design sympa. Un plus si les motifs du tissu étaient des 2 cotés. Et un plus si un mouchoir coton sans teinture, 100% naturel ;)
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci à vous pour votre confiance.
Pour répondre à votre message, l'impression se réalise uniquement d'un seul côté sinon le tissu deviendrait beaucoup trop rigide. Pour des mouchoirs sans impression ou teinture, nous avons "Le P'tit Carré" mouchoir du quotidien dont le tissu est en couleur naturel :)
J
Joëlle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Je n’en ai pas commandé assez ^^. J’y reviendrai.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour.
Les mouchoirs que vous avez commandés sont de nouveau en stock!
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Très satisfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous le sommes également dans ce cas! Merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très beaux mouchoirs, de bonne facture et très élégants. Merci.
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous sommes très heureux de savoir que vos mouchoirs brodés vous plaisent. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
M
Maëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très satisfaite de mes commandes et du travail brodé du prénom de ma soeur très réussi ! L’entreprise a de belles valeurs et un beau savoir-faire et une belle communication également. Je recommande vivement de soutenir cette entreprise française !
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Petits mouchoirs blancs resplendissants que j'ai acheté pour les broder. Très belle qualité, belles finitions, et livraison rapide.
T
Tiphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Mouchoirs de grandes qualités. Les couleurs et motifs sont très jolis et le toucher est très agréable. La taille est idéale et pratique. Enfin des mouchoirs de grandes tailles.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravi de savoir que nos mouchoirs vous plaisent
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Excellente qualité.
F
Francoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
beaucoup trop cher pour la superficie du mouchoir
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,

J'ai cherché à vous joindre par téléphone sans succès. Je suis étonné de votre commentaire, car la dimension des mouchoirs est clairement indiquée sur chaque fiche produit. De plus, nous avons des mouchoirs plus grands que celui que vous avez acheté disponibles sur notre site. N'hésitez pas à nous recontacter par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez que nous trouvions une solution.

Bien à vous,

Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
A
aymeric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Bon produits,livré rapidement
M
marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Je suis très satisfaite de ma commande. Le lot m'a été livré rapidement et correctement. J'apprécie beaucoup cette entreprise pour la qualité de ses produits et sa fiabilité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir!

Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
M
Marie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bonne qualité mais le coût trop élevé ne permettant pas de réitérer d'autres achats
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour.

Nous sommes conscient que le coût de nos mouchoirs est un facteur important. J'attire votre attention sur le fait que le prix de vente ne résulte pas d'un simple positionnement marketing.

Nous sommes une entreprise française qui travaille avec des artisans locaux pour créer des produits de qualité supérieure avec des matériaux de la plus haute qualité. C'est cet engagement envers la qualité de nos produits ainsi que d'avoir une chaîne de production entièrement française (de la fabrication des tissus à la confection) qui fait qu'aujourd'hui le prix de nos mouchoirs peut sembler élever.

Nous avons relancé la confection de mouchoirs en tissu en France en 2016 car celle-ci n'existait plus. Les mouchoirs en tissu sont encore aujourd'hui des produits de niche et le prix de vente pourra diminuer lorsque les quantités vendues augmenteront significativement.

J'espère vous avoir apporter plus d'éléments concernant la tarification de nos mouchoirs.
Je note que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et j'en suis ravi.

Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
S
Sergio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bon produit. C'est la deuxième fois que je l'achète. Livraison très rapide
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très professionnel.