Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.
Délais de livraison très rapide, bonne qualité, joli tissus, je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour Cécile
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Un petit peu déçu, le tissu n'est pas si doux qu'attendu, et puis le mouchoir est coloré sur une seule face. Cela fait un peu cher au final le bout de tissu...
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour.
Je suis désolé de vous savoir déçu par votre commande.
Les impressions de motifs se réalisent toujours sur un seul côté. Le mouchoir serait beaucoup trop épais dans le cas contraire.
Avant les mouchoirs étaient tissés teints, le motif apparaissait alors des deux côtés mais le tissu était spécialement conçu pour le mouchoir et était réalisé en millier de mètres. Cependant la demande est aujourd'hui beaucoup moins importante et il est impossible de faire des motifs en tissé teint. Nous devons obligatoirement passé par l'impression.
En espérant avoir répondu à votre demande. Je reste à disposition si vous avez d'autres questions.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande rapidement livré, produits de qualité, bonne présentation
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Ravi que les mouchoirs vous plaisent
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande conforme au descriptif. Mouchoir super doux.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Super produit. Je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour
A
Aliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
C'est pour un cadeau donc pas encore ouvert mais j'ai apprecie l'emballage
M
MADELEINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Juste rajouter les dimensions de certains mouchoirs sur le site ! Cordialement
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande recue rapidement. Parfait
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Parfait !!
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bonjour, Tres satisfait de ma commande Livraison rapide MERCI
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
jolis mouchoirs, tissu agréable
C
Colette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien, mais fort cher …
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, je ne comprends pas réellement votre avis puisque vous n'étiez pas obligé de passer commande chez nous.
Le prix peut vous semblez important mais nous sommes bien loin des marges astronomiques habituelles dans le textile. Faire tenir ce projet est un combat chaque jour depuis sa création.
Nous avons aujourd'hui un atelier qui appartient à ses salariés, un autre qui aide les personnes en situation de handicap à avoir un emploi. Les tissus utilisés est en coton biologique, filé, tissé et teint en France. Tout cela a un coût. Je note tout de même que vous semblez satisfaite de la qualité de nos produits et j'en suis heureux.
En espérant vous avoir donné un peu plus d'éléments sur l'entreprise. Je reste à disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez en savoir plus.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
V
Vanessa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Mouchoirs doux (mais on ne sent pas trop trop différence entre le extra doux et le classique) et de taille parfaite
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bonne qualité bravo
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
J
Jérémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Commande très bien passée. Petite difficulté pour le paiement par carte, finalement suite à un appel avec Mathieu, le problème s'est réglé.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
M
Marie-Madeleine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Jolis mouchoirs fantaisie
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
A
Annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très beaux
L
Louisette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Belle qualité et belle finition
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour !
C
chloé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide. Mouchoirs magnifiques. Service client très réactif et agréable.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Belles qualité et finition mais ils sont chers.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour. Je comprends que le prix peut paraître élevé. Il reflète également une juste rémunération de tous les acteurs. Le Mouchoir Français est un projet à la fois écologique et social. Vous pouvez en apprendre plus dans la section "Nos engagements" le cas échéant. Merci en tout cas pour votre commande et d'avoir à cette occasion participé à ce projet.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très belle qualité Superbe cadeau Je recommande a 200%
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Très heureux que votre mouchoir brodé vous plaise. J'ai transmis le message à la personne ayant réalisée votre broderie.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison très rapide et superbe qualité de vos mouchoirs Contente d’avoir un produit fabriqué en France et d’avoir un petit peu contribué à l’emploi Merci
N
Noelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Fabrication francaise
J
Jimmy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Beaux motifs, doux, ce que l'on demande d'un joli mouchoir
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beaux et résistants, je recommande.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis heureux de savoir que nos mouchoirs vous plaisent
C
Cécile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très satisfaite d'avoir trouvé des mouchoirs en tissus, et fabriqués en France!! J'adore les motifs! le mouchoir en tissus c'est écolo, anti-gaspi, hyper confortable, donc tendance!!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci infiniment pour votre retour
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bien. Conforme à mes attentes.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
beau produit
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Bonjour Je aurais aimé être satisfaite. Or , vos mouchoirs sont simplement des tissus standards ourlés. Ce ne sont absolument pas des mouchoirs. Je pense que les finitions doivent être davantage soignées ( ourlets) . La qualité du tissu est également très décevante. Je suis pour le développement durable qui rime avant tout avec qualité. Ce n' est pas le cas ici. Je vous souhaite néanmoins un bon développement et salue votre initiative de produits. Bien cordialement Catherine Lahmi
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Je suis navré de vous savoir insatisfaite avec nos mouchoirs.
Comme expliqué par téléphone, je suis disponible si jamais vous vouliez en discuter.
Par ailleurs, vous pouvez tout à fait être remboursé de votre commande si celle-ci ne vous convient pas.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
E
elodie H.
Note : 4 sur 5
Très jolis mouchoirs, doux, à voir à l'usage!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour. Concernant l'usage cela devrait aller :)
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
Mouchoir reçu rapidement. Correspond à la description.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance
R
Raphaël C.
Note : 5 sur 5
Le site est réactif les produits sont sympa
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Content que les produits vous plaisent
N
NATHALIE G.
Note : 5 sur 5
Très beaux mouchoirs avec de nouvelles dimensions plus grandes parfaites. Je les recommande vivement !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour.
E
Emmeline A.
Note : 5 sur 5
Jolie couleur , bonne qualitée
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis heureux de vous savoir satisfaite de nos mouchoirs.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
Mouchoirs très doux et de bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre confiance
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Envoi rapide. Mouchoirs de très bonne qualité.
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Transaction impeccable
F
Fanny G.
Note : 5 sur 5
Très jolis mouchoirs, et livraison rapide.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Mouchoirs tops! J'aime bien l'étiquette "Fabriqué en France avec amour"
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent site : livraison très rapide
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