Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services.
G
Geneviève A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
très bien mais un peu petits
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour positif, Geneviève. Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant leur taille.
N
Naima S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J’aurais aimé avoir plus de visibilité sur le traitement /envoi de ma commande. Toutefois je souligne que le produit reçu est en tous points conforme et de très bonne qualité. Merci
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. J'ai pu échanger avec vous au téléphone et il apparait que vous n'avez pas reçu les différents e-mails pour vous indiquer les différentes étapes de préparation de votre commande. j'en suis désolé. L'essentiel est que vous soyez satisfaite de votre commande.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Les mouchoirs sont plus fins que ce à quoi je m'attendais.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour. En effet, nos mouchoirs sont plutôt fins. C’est un choix délibéré, car nous utilisons une impression numérique sur les tissus. Pour éviter qu’ils ne deviennent trop épais ou moins agréables au toucher, nous optons pour une base de tissu fin et souple.
D
DIDIER D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
nous nous attendions à des mouchoirs plus épais. et le délai de livraison a été plus long qu'annoncé. commande passée le samedi, livraison le vendredi suivant
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Didier,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Comme nous avons pu en discuter par téléphone, vous avez passé commande un samedi soir, et celle-ci a été expédiée dès le lundi matin avant midi. Ce délai de préparation est tout à fait raisonnable.
Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais du transporteur. Vous avez choisi la livraison via Mondial Relay, qui est plus longue que les 48 heures annoncées pour un Colissimo à domicile. Nous espérons que vous comprenez que, en dehors de la préparation rapide de votre commande, le transport ne dépend pas de nous.
Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et c’est là le principal.
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Les mouchoirs sont très petits. Je pense qu’ils sont plus adaptés pour un sac à main de nos charmantes dames. Personnellement, je suis un gars du Travaux Publics, sur les chantiers en permanence sous tous les temps. Vous comprenez maintenant mon désarroi lorsque j’ai vu la dimension de vos mouchoirs et surtout après le premier lavage à 30 degrés ou ces derniers ont réduit de 10% au moins. D’où cette note d’insatisfaction. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, Christian
Réponse de Le Mouchoir Français
J’ai pu vous avoir au téléphone et vous ai demandé de me renvoyer les mouchoirs pour analyse. Ceux-ci ont rétréci de 2 % au maximum, ce qui est normal pour des articles 100 % coton. Vous les trouvez néanmoins trop petits, et j’en suis désolé. Nos mouchoirs en 33x33 cm sont les plus grands de notre gamme.
Je vous ai proposé un remboursement, mais vous avez souhaité conserver vos mouchoirs. Vous m’avez toutefois confié être très satisfait du service client, et je vous en remercie. C’est un point essentiel pour une entreprise du Made in France comme la nôtre.
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les mouchoirs semblent de bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous nous efforcerons de maintenir cette qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance !
V
véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Mouchoirs très beaux et de bonne qualité !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour sur nos mouchoirs français ! Nous sommes ravis que vous les trouviez beaux et de bonne qualité.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très contente de ma commande : qualité, broderie et packaging au top! Merci !
Réponse de Le Mouchoir Français
Je vous remercie pour votre retour positif, Julie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande au Mouchoir Français.
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Tout nickel, bon produit !
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Merci de votre confiance
E
Emeric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très bonne expérience.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci encore pour votre soutien !
H
Helene L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien, beaux tissus.
Réponse de Le Mouchoir Français
Je suis ravi que notre site ait pu répondre à vos attentes, Helene. Merci pour votre confiance et pour cette belle note !
Y
yohan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Super produit
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci encore et bonne journée à vous !
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bonne expérience. Articles de qualité
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
G
Genia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très jolis mouchoirs pour mon fils. Gais, colorés et très pratiques !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup. Nous faisons de notre mieux pour proposer des mouchoirs à la fois esthétiques et pratiques. À très bientôt sur notre site !
O
Odile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Conforme....
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre avis
D
DOUNIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Impeccable.
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services.
A
Amélie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
-
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Votre avis concerne votre commande sur nos mouchoirs premiers prix dont vous n'appréciez pas le tissu. J'ai cherché à vous joindre par téléphone sans succès. Vous pouvez tout à fait retourner votre commande si vous n'êtes pas satisfaite. Je reste disponible si vous le souhaitez.
Mathieu
Le Mouchoir Français
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Plusieurs fois que je commande et toujours aussi satisfaite des produits recus: très bonne qualité, motifs sympas, réception rapide et l'impression forte d'avoir fait in achat éthique.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre commande et votre fidélité. Nous mettons tout en oeuvre pour que Le Mouchoir Français soit une entreprise écologique et éthique et je suis heureux de savoir que vous y êtes sensible. Encore merci pour votre soutien.
Mathieu
Le Mouchoir Français
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Mouchoirs conformes à la description
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos mouchoirs ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
J
JOCELYNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous mettons un point d'honneur à offrir des mouchoirs de qualité, fabriqués en France.
C
Catherine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Parfait ! Livraison conforme à la commande et dans le délai prévu.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup de votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site Le Mouchoir Français. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos clients dans les meilleurs délais et à leur proposer des produits de qualité.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je suis ravie de mon achat. Équipe très sympathique et réactive , produit de qualité. Je recommande +++
Réponse de Le Mouchoir Français
Je suis heureux que votre expérience avec Le Mouchoir Français vous ait plu, Cécile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. Merci beaucoup
E
Emma M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très satisfaite, belle qualité de mouchoirs !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos mouchoirs. Nous sommes fiers de proposer des produits français de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance
P
Paul O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Impeccable, très bon .merci
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Paul, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de nos produits et services.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Les mouchoirs sont simples (modèle blanc et modèle classique à carreaux) avec un tissage fin et dense qui semble de très bonne qualité.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos mouchoirs, qui sont conçus pour être à la fois simples et durables. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et vous remercions encore une fois pour votre retour positif. Bien cordialement.
D
didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
jhhk
M
Mireille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Super
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Mireille, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, cordialement.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoie très rapide. Top
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Christophe pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très beaux mouchoirs, très belle qualité. Je suis ravi de voir que le textile a encore un avenir en France. A encourager et à soutenir !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Le Mouchoir Français ! Nous sommes fiers de proposer des mouchoirs de qualité, fabriqués en France. Ce sont des produits qui ont une longue histoire et qui méritent d'être encouragés et soutenus. Nous sommes heureux de voir que vous partagez cette vision et nous vous remercions pour votre soutien. À bientôt sur notre site !
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Superbes mouchoirs. Doux, agréables à la peau. Des mouchoirs en tissu ? Ca se fait encore ? Eh, oui, ça se fait encore et franchement c'est bien plus responsable d'en utiliser que de se servir de mouchoirs en papier coupables de déforestation et, qui plus est, que leurs utilisateurs balancent bien souvent n'importe où sauf dans les poubelles.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Jean-Michel, merci pour votre avis sur notre site Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent ! En effet, les mouchoirs en tissu sont non seulement doux et agréables à la peau, mais aussi plus responsables pour l'environnement. Merci pour votre engagement en faveur d'une consommation plus responsable. Bonne journée !
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très joli !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis, Jocelyne. Nous sommes ravis que notre site Le Mouchoir Français vous plaise.
E
Efflam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très agréable! Motifs très beaux
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis sur Le Mouchoir Français. Nous sommes heureux que nos motifs vous plaisent
C
CECILE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
C’était vraiment super, très belle qualité, très belle finition. Les broderie Sont parfaites. Je recommande vraiment sans hésiter. Vous ne serez pas déçu. Super service client très à l’écoute. Super idée cadeau invité pour le mariage
Réponse de Le Mouchoir Français
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la finition de nos produits, ainsi que notre service client attentif. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre marque.
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
De superbes mouchoirs ! Imprimés et petite taille pour les plus petits de la famille et colorés à figures géométriques de plus grande taille pour les autres ! Super produits, belle confection. Vive les mouchoirs en tissu et on arrête les mouchoirs en papier qui sont une catastrophe pour la nature ! En plus on peut même essuyer ses lu.ettes avec ! Pratique et écolo !!
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour ISABELLE, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes ravis que nos mouchoirs vous plaisent et qu'ils puissent satisfaire toute la famille grâce à leurs différentes tailles et motifs. Nous sommes également très engagés dans une démarche écoresponsable en proposant des produits en tissu, plus durables et écologiques que les mouchoirs en papier. Merci encore pour votre soutien
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Mouchoir de qualité, personnalisation très bien réalisée et service rapide !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre mouchoir et notre service aient répondu à vos attentes.
P
PAMART C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Belle qualité ! Vive les produits français !
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Mouchoir Français ! Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité française et sommes ravis que cela vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bien
Réponse de Le Mouchoir Français
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Le Mouchoir Français. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et nos produits.
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Joli site. Belle présentation de produits français de qualité qu'il convient de faire revivre, ils le méritent.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre appréciation, Danielle. Nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent. Nous sommes effectivement fiers de mettre en avant le savoir-faire français et nous espérons continuer à vous proposer des produits de qualité.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tout est parfait.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thierry. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que notre travail soit apprécié. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur Le Mouchoir Français !
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