Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.
La commande a bien été livrée et était tout à fait conforme. Juste une précision : sur le site, lorsque l'on souhaite acheter plusieurs mouchoirs d'un même modèle, le prix total se calcule mal et reste égal au prix unitaire.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
La livraison dans une simple enveloppe en vrac manque de qualité. Dommage au vu de la qualité du produit.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour.
Nous travaillons à une enveloppe plus qualitative mais toujours 100% recyclée.
L'emballage lui se fera toujours avec un papier de soie afin de limiter les déchets au maximum. Nous travaillons également à proposer un emballage pour les cadeaux.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
JENNIFER S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
produit conforme, délais respectés
N
nathalie G.
Note : 4 sur 5
Très joli imprimé, si vous pouviez les faire un tout petit peu plus grand, ce serait encore plus " parfait ". Mais je recommande sans modération.
S
Sarah H.
Note : 3 sur 5
Un homme ravi de la couleur, du motif, tout à fait masculin et passe-partout, tout en restant classe ! Ça lui convient parfaitement, merci beaucoup de proposer de si beaux produits !
M
marina L.
Note : 2 sur 5
Trop petit pour un mouchoir d homme
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navré de vous savoir déçu par votre commande. Des mouchoirs de petites tailles permettent de proposer des prix plus attractifs mais vous avez toujours le choix avec d'autres mouchoirs en 29x29 ou 35x35. Vous pouvez-vous faire rembourser les mouchoirs qui ne vous conviennent pas. J'espère que les autres produits de votre commande vous donnent satisfaction. Belle journée, Mathieu -- Le Mouchoir Français --
M
marina L.
Note : 2 sur 5
Je n ai pas fait attention à la taille 25 × 25 c est beaucoup trop petit pour un mouchoir homme . Cela fait juste la taille d'une pochette. Sinon très beau ."
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour.
Vous avez plusieurs choix sur le site internet. Les dimensions des mouchoirs allant de 25x25 à 34x34
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
Dommage mais ce produit était en rupture et nous ne pouvons donc donner notre avis. En revanche, le suivi de la commande était très bien, on nous a téléphoné pour nous proposer une solution personnalisée. Merci.
R
Rémi M.
Note : 4 sur 5
Un peu chère pour un seul mouchoir, mais la qualité le vaut. PS: du retard sur la livraison, mais sans gravité."
R
Rémi M.
Note : 4 sur 5
Un peu chère pour un seul mouchoir, mais la qualité le vaut.
L
Loïc P.
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car j'ai cru acheter 3 mouchoirs au lieu d'un à cause de la photo. J'ai reçu le mail me demandant de donner un avis un jour avant de recevoir le mouchoir. Cependant il était bien protégé et il a l'air de très bonne qualité."
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
Ma fille est super contente de ses mouchoirs : belle couleur, bonne texture, ya plus qu'à les essayer !
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
Un joli mouchoir qui s'assortit avec les couleurs chaudes de votre tenue.
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
Il serait bon de préciser dans l'annonce que le prix ne porte que sur un seul mouchoir et non sur un lot de trois comme j'ai cru. Au vu du prix, je n'aurai pas passé commande.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour, Je suis désolé dapprendre votre déception concernant votre commande. Il est spécifié sur chaque fiche produit que les mouchoirs sont vendus à lunité. Concernant le tarif, si les mouchoirs étaient vendus par lot de 3, cela reviendrait à un prix de vente unitaire de 2 euros pour le modèle acheté. Nos mouchoirs sont réalisés dans des ateliers situés en France, le seul coût de la confection est supérieur à 2 euros, il faut à cela ajouter la matière première (tissu, étiquette) ainsi que les frais annexes. Un prix de vente à 2 euros pour un mouchoir réalisé dans des ateliers français de qualités est tout simplement impossible. Nous avons fait le choix de relancer la confection de mouchoirs en tissu en France en partenariat avec deux ateliers, doffrir des finitions esthétiques et robustes ainsi quune large gamme de mouchoirs. Le coût est certes plus important, mais acheter un mouchoir chez nous, cest investir dans un projet ( ==> voir nos engagements concernant la confection et nos ateliers). Si les commandes ne suivent pas, la confection de mouchoir en tissu en France sera de nouveau arrêtée comme cétait le cas avant le lancement de cette marque. Jespère vous avoir un peu plus renseigné sur la situation de lentreprise. Je vous contact demain pour vous donner les modalités de retour si vous le souhaitez. Bien à vous, Mathieu Le Mouchoir Français
C
claude C.
Note : 4 sur 5
Bon produit paraissant résistant. Format adapté ni trop grand ni trop petit. Livraison et délai parfaitement exécutés"
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
très pratique et surtout très joli. Très contente de mon achat."
C
Cecile P.
Note : 3 sur 5
produit de qualité Le moins est lié a la taille : adapté pour de jeunes enfants, trop petit pour un adulte"
G
gaelle D.
Note : 4 sur 5
la variété des couleurs permet d'avoir chaque membre de la famille d'avoir ses mouchoirs!!
G
gaelle D.
Note : 4 sur 5
je suis très contente de la qualité du tissu, de la couleur et de la douceur.
A
Alice P.
Note : 4 sur 5
tres joli motif et belle matière mon mari a adoré très moderne"
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, super produit !
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
ls mouchoirs sont très jolis et agréables. Le seul bémol que j'apporterais, c'est qu'ils sont un peu petits.
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
Très bien pour un mouchoir, le format est juste un petit peu petit à mon goût.
M
Marion K.
Note : 4 sur 5
Je raffole de ce motif. Je trouve, par contre, que le tissu est un épais et manque un peu de douceur.
R
Renata B.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ce modèle par défaut (bien qu'il ne soit pas tout à fait à mon goût), parce qu'il y a une rupture de stock permanente sur des modèles plus masculins. Même après plusieurs lavages, le tissu est un peu rigide. Les finitions sont parfaites."
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
Un motif très sympa, un tissu de belle qualité : très heureuse de ma commande ??.
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
Je persiste, ce format est grand pour les poches des femmes. Avec cette taille et l'étiquette j'ai parfois l'impression de me moucher dans un chiffon... Un tissu plus souple et doux enfin serait idéal. A part ça, motif très sympa !!
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
Un beau mouchoir au design fidèle à la photo ! Ma surprise par rapport aux mouchoirs tissu que j'ai connu dans mon enfance est qu'il est imprimé uniquement d'un coté... Pas bien grave
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
Design adulte-compatible, et j'aime ce format plus petit, plus discret. Toujours imprimé qu'au recto, mais c'est mon préféré
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
Design adulte-compatible, et j'aime ce format plus petit, plus discret. Toujours imprimé qu'au recto, mais c'est mon préféré
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
Design adulte-compatible, et j'aime ce format plus petit, plus discret. Toujours imprimé qu'au recto, mais c'est mon préféré
J
Jules R.
Note : 4 sur 5
8€ pour un seul mouchoir c'est quand même cher. Malgré la mention "vendu à l'unité" j'espérais qu'une unité serait un paquet de trois, comme le ferait croire la photo, mais pas du tout. La qualité est cependant irréprochable
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
Je recherchais des mouchoirs fabriqués en France et blancs pour ne pas qu'on remarque que c'était des mouchoirs en tissu. L'illusion est réussie. Doux mais pas assez. On verra avec le temps.
V
VIVIANE J.
Note : 3 sur 5
Dommage les vrais mouchoirs sont imprimés des deux côtés
V
VIVIANE J.
Note : 4 sur 5
Dommage les vrais mouchoirs sont imprimés des deux côtés
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
Très doux ! Le destinataire les souhaiterait un peu plus grands !
B
barbara D.
Note : 3 sur 5
je l'aie offert à mon mari qui l'a trouvé trés élégant.
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le mouchoir est satisfaisant par sa qualité. Dommage que le coloris de fond ne soit pas blanc comme le laisse supposer la photo mais couleur café au lait (Pas du tout dans mes goûts et je ne l'associe pas à la propreté). Les 4 autres mouchoirs achetés ce jour là sont très agréables, avec des finitions soignées et conformes à leur photo. La livraison a été rapide et soignée. Je recommanderai sans hésiter."
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le mouchoir est satisfaisant par sa qualité. Dommage que le coloris de fond ne soit pas blanc comme le laisse supposer la photo mais couleur café au lait (Pas du tout dans mes goûts et je ne l'associe pas à la propreté). Les 4 autres mouchoirs achetés ce jour là sont très agréables, avec des finitions soignées et conformes à leur photo. La livraison a été rapide et soignée. Je recommanderai sans hésiter."
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le mouchoir est satisfaisant par sa qualité. Dommage que le coloris de fond ne soit pas blanc comme le laisse supposer la photo mais couleur café au lait (Pas du tout dans mes goûts et je ne l'associe pas à la propreté). Les 4 autres mouchoirs achetés ce jour là sont très agréables, avec des finitions soignées et conformes à leur photo. La livraison a été rapide et soignée. Je recommanderai sans hésiter."
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