Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des mouchoirs, mettant en avant le coton doux au toucher et la blancheur éclatante des produits. L'emballage soigné et le design agréable ajoutent à l'attrait, ce qui en fait un choix parfait pour offrir. La rapidité de livraison a également été un point fort, les clients appréciant que leurs commandes soient traitées avec efficacité, même dans des situations urgentes comme Noël. De plus, le service client est souvent décrit comme réactif et serviable, contribuant à une expérience d’achat positive.
Excellent mouchoir. J'aurais aimé avoir un mail pour me notifier l'envoie et avoir un numéro de suivi de colis.
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre retour. Concernant l'e-mail pour vous notifier l'expédition, celui-ci est envoyé automatiquement mais il est peut-être arrivé dans vos SPAMs.
Pour le numéro de suivi, pour nous éviter de la main d'oeuvre inutile, nous les transmettons uniquement en cas de problème, ce qui arrive très rarement!
Encore merci pour votre commande et votre retour.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
F
Fabrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Magnifiques mouchoirs d'excellente qualité. Un cadeau qui a fait mouche!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour concernant nos mouchoirs!
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J'aime beaucoup
Réponse de Le Mouchoir Français
Nous en sommes très heureux, merci beaucoup !
L
Lola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Super efficace
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
J
josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Très jolis mouchoirs flamands roses. Livraison rapide. Merci
C
Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Mouchoir à la fois robuste et doux, la qualité est au rendez-vous !
F
Florent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapide et à la hauteur de l'attente !
F
FRANCOISE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
COLIS BIEN RECU Belle qualité des mouchoirs pour le tissu et la confection
M
Michele J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très jolis mouchoirs !
S
Sergio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
mouchoirs de bonne qualité à un bon prix. Envoie très rapide
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Délais de livraison très rapide, bonne qualité, joli tissus, je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour Cécile
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Un petit peu déçu, le tissu n'est pas si doux qu'attendu, et puis le mouchoir est coloré sur une seule face. Cela fait un peu cher au final le bout de tissu...
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci pour votre retour.
Je suis désolé de vous savoir déçu par votre commande.
Les impressions de motifs se réalisent toujours sur un seul côté. Le mouchoir serait beaucoup trop épais dans le cas contraire.
Avant les mouchoirs étaient tissés teints, le motif apparaissait alors des deux côtés mais le tissu était spécialement conçu pour le mouchoir et était réalisé en millier de mètres. Cependant la demande est aujourd'hui beaucoup moins importante et il est impossible de faire des motifs en tissé teint. Nous devons obligatoirement passé par l'impression.
En espérant avoir répondu à votre demande. Je reste à disposition si vous avez d'autres questions.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande rapidement livré, produits de qualité, bonne présentation
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Ravi que les mouchoirs vous plaisent
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande conforme au descriptif. Mouchoir super doux.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Super produit. Je recommande
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour
A
Aliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
C'est pour un cadeau donc pas encore ouvert mais j'ai apprecie l'emballage
E
Emmanuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Disons qu'il n'y a pas grand chose à comparer avec les mouchoirs d'antan si ce 'est le d motif du mouchoir mais les coutures dunpourtpur ont du chemin a suivre... Oh well, l'idée est intéressante.
M
MADELEINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Juste rajouter les dimensions de certains mouchoirs sur le site ! Cordialement
L
Laure P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Un peu déçu ; j’avais commandé il y a 2ans environ et les mouchoirs étaient colorés des deux côtés… ce n’est pas le cas pour cette dernière commande. Dommage !
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande recue rapidement. Parfait
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Parfait !!
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bonjour, Tres satisfait de ma commande Livraison rapide MERCI
A
Annie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
jolis mouchoirs, tissu agréable
C
Colette L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bien, mais fort cher …
Réponse de Le Mouchoir Français
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, je ne comprends pas réellement votre avis puisque vous n'étiez pas obligé de passer commande chez nous.
Le prix peut vous semblez important mais nous sommes bien loin des marges astronomiques habituelles dans le textile. Faire tenir ce projet est un combat chaque jour depuis sa création.
Nous avons aujourd'hui un atelier qui appartient à ses salariés, un autre qui aide les personnes en situation de handicap à avoir un emploi. Les tissus utilisés est en coton biologique, filé, tissé et teint en France. Tout cela a un coût. Je note tout de même que vous semblez satisfaite de la qualité de nos produits et j'en suis heureux.
En espérant vous avoir donné un peu plus d'éléments sur l'entreprise. Je reste à disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez en savoir plus.
Bien à vous,
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
V
Vanessa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Mouchoirs doux (mais on ne sent pas trop trop différence entre le extra doux et le classique) et de taille parfaite
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très bonne qualité bravo
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
J
Jérémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Commande très bien passée. Petite difficulté pour le paiement par carte, finalement suite à un appel avec Mathieu, le problème s'est réglé.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
M
Marie-Madeleine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Jolis mouchoirs fantaisie
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour
A
Annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très beaux
L
Louisette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Belle qualité et belle finition
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour !
C
chloé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison rapide. Mouchoirs magnifiques. Service client très réactif et agréable.
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Belles qualité et finition mais ils sont chers.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci pour votre retour. Je comprends que le prix peut paraître élevé. Il reflète également une juste rémunération de tous les acteurs. Le Mouchoir Français est un projet à la fois écologique et social. Vous pouvez en apprendre plus dans la section "Nos engagements" le cas échéant. Merci en tout cas pour votre commande et d'avoir à cette occasion participé à ce projet.
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très belle qualité Superbe cadeau Je recommande a 200%
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Très heureux que votre mouchoir brodé vous plaise. J'ai transmis le message à la personne ayant réalisée votre broderie.
Mathieu
-- Le Mouchoir Français --
J
Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison très rapide et superbe qualité de vos mouchoirs Contente d’avoir un produit fabriqué en France et d’avoir un petit peu contribué à l’emploi Merci
N
Noelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Fabrication francaise
J
Jimmy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Beaux motifs, doux, ce que l'on demande d'un joli mouchoir
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beaux et résistants, je recommande.
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis heureux de savoir que nos mouchoirs vous plaisent
C
Cécile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très satisfaite d'avoir trouvé des mouchoirs en tissus, et fabriqués en France!! J'adore les motifs! le mouchoir en tissus c'est écolo, anti-gaspi, hyper confortable, donc tendance!!
Réponse de Le Mouchoir Français
Merci infiniment pour votre retour
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bien. Conforme à mes attentes.
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
beau produit
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