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M
Note : 5 sur 5
Meubles de haute qualité, SAV rapide et efficace. Je recommande.
Avis clients de Le Monde du Lit
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 453 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par "Le Monde du Lit" est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la robustesse et l'esthétique des lits, en particulier ceux en chêne massif qui offrent une finition soignée et une belle odeur de bois. La livraison est généralement jugée efficace et ponctuelle, les clients notant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. De plus, le service client est apprécié pour sa réactivité et ses conseils pertinents lors de l'achat.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Produit esthétique et conforme à la présentation sur le site, je suis vraiment ravi du lit. Le délai de livraison a été respecté, les 2 livreurs des transports Guisnel ont été top. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité travail soigné et transporteur nickel sommes très satisfaits
D
Note : 5 sur 5
Très beau , superbe qualité. Service excellent tellement rare de nos jours Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Mobilier de grande qualité et conforme à ce que l'on avait commandé. Belles finitions et livraison au top.
G
Note : 5 sur 5
Achat d'un lit Téo 160x200 très massif et solide. Montage sans difficulté. Attention : les bords intérieurs sont arrondis, ce qui peut poser problème pour insérer certains sommiers métalliques. J'ai du raboter les angles de mon sommier en bois.
G
Note : 5 sur 5
Livraison hors délai mais ça vaut la peine de patienter un peu !
M
Note : 5 sur 5
Commandé recu en top etat. Ils pourraient peut etre rassurer l'acheteur avec 1 mail de plus pendant le temps de fabrication qui peut etre long parfois mais sinon au top. Je recommande!
A
Note : 2 sur 5
Gros problème pour un retour, le transporteur est choisi et imposé par eux et le prix également (je ne suis même pas certaine que ce soit légal car le prix retour n'est pas indiqué dans les CG), dans mon cas le transport est égal au prix de mon article. Aucune négociation possible. Attention ne pas commander si vous n'êtes pas absolument certain de conserver l'article!
Réponse de Le Monde du Lit
Bonjour, le transport de meubles est délicat. Pour nos livraisons, nous faisons appel uniquement à un transporteur spécialisé dans le transport de meubles, avec une prestation de services "Premium" : livraison à l'intérieur du domicile, déballage et reprise des emballages. Ce choix assure une prestation de qualité et permet de limiter fortement les casses lors des livraisons. Effectivement, ce service est coûteux... Nous demandons seulement une participation à ces frais pour les commandes inférieures à 1500 euros,. Nous ne pouvons pas prendre à notre charge les frais liés au retour, seuls les frais réels sont appliqués. Ils sont calculés en fonction du volume de chaque commande.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité pour chercher à satisfaire le client. Produit et service de qualité.
L
Note : 5 sur 5
Bonne écoute, superbe site web.
B
Note : 2 sur 5
Au vu du prix et des problèmes de livraison (mauvaises barres de lit, attente très longue, presque 17 semaines de la commande à la livraison complète) j'aurai pensé avoir un geste commercial. Le lit est cependant parfait et le service client très agréable.
Réponse de Le Monde du Lit
Nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré suite à une inversion de préparation de notre fabricant concernant vos barres transversales. Dès que nous avons pris connaissance de cette anomalie, nous nous sommes rapprochés de celui-ci afin qu'il nous fasse parvenir au plus vite des nouvelles barres dans la bonne largeur. Nos livreurs ont néanmoins initié le montage partiel de votre lit afin que vous puissiez bénéficier de ce couchage et finalisé ensuite son montage avec ses coffres à literie. Nous avons fait notre maximum afin de limiter le désagrément occasionné.
D
Note : 5 sur 5
Belle qualité de matériaux, le délai a été respecté, le transporteur utilisé tres pro et dans les temps annoncé
B
Note : 5 sur 5
Le transporteur était très gentil. Le travail a été effectué de manière très rapide. Nous sommes très satisfaits.
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un lit Onito Vintage et je suis ravie ! Le processus d'achat s'est parfaitement déroulé : depuis les premiers échanges commerciaux avec Mme Martin jusqu'à la livraison, en passant par le paiement en plusieurs mensualités. J'ai pris la précaution de commander avant la commande un échantillon du bois choisi. Le lit est conforme en terme de teinte et de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Lit de qualité. Ca fait du bien dans ce monde de "chinoiserie". Délai un peu long (rien en stock). Très bon service de livraison. Courtois et ponctuel. Merci. Philippe
V
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, délai respecté, une écoute au téléphone, société basée en Bretagne. Tout est parfait
D
Note : 5 sur 5
Excellent !
M
Note : 5 sur 5
Belle qualité. Le bois est de bonne facture et les découpes sont parfaites. Le montage est bien expliqué et le rendu final est vraiment au top !
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
M
Note : 5 sur 5
Ravi de ma commande
E
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 5 sur 5
Très bien !
G
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité! Lit incroyable, détails parfait et délais pleinement respectés. La livraison a été un peu plus longue que prévu mais à cause de la société de livraison. Montage parfait.
S
Note : 5 sur 5
SERVICE EFFICACE
C
Note : 5 sur 5
ravie de ma commande, produit de très grande qualité répondant parfaitement à mes attentes et correspondant à la présentation sur le site. Je recommande les yeux fermés!
F
Note : 5 sur 5
La forme des tables de chevet, la couleur et les dimensions.
F
Note : 5 sur 5
Service client réactif lors des question précédant la vente. Livraison ok et réalisée avec soin. Produit conforme et bien emballé. Un bémol sur deux perçage approximatifs sur la tête de lit, rendant impossible l'utilisation de toutes les chevilles (j'en ai mis 2 au lieu de 4, ça ne posera pas de problème, mais ça reste dommage) et une vis de serrage (toujours sur la tête de lit) qui a du jeu, faisant bouger la tête de lit. En dehors de ça, RAS, montage simple et bois de qualité.
Réponse de Le Monde du Lit
Nous sommes ravis d'avoir rencontré votre satisfaction. Concernant la tête de lit, pourriez vous nous envoyer des photos afin de demander conseil à notre fabricant pour solutionner ce problème ? Dans cette attente,
R
Note : 5 sur 5
La qualité du produit, la rapidité de la réponse pour le montage et la possibilité sécurisée pour le paiement, les délais de livraison et le professionnalisme du prestataire. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Ce que j ai énormément aimé c est l accueil de la jeune fille qui répond au téléphone (Aurelie si j ai bien compris le nom.Madame est d un professionnalisme sans faille. Très à l écoute, de très bon conseil et la cerise du gâteau c est que Madame prend même le temps de vous rappeler le mail à 'peine envoyé. Le service grâce à Madame est un atout pour le client. Perle rare de nos jours.. Exellent et bravo pour votre investissement sans faille auprès de vos clients. Grâce à vous j ai acheté un lit d une qualité *********** je ne compte plus les étoiles et le sommier ultra free. Que du bonheur.. Je conseille aux futurs acheteurs, allez y sans hésiter.. Société de confiance à mille pour cent????????????????????????
C
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande,livré rapidement par un transporteur consciencieux
C
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux et facilité de montage du lit.
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit et excellent service.
S
Note : 5 sur 5
Très belle expérience de commande. Marchandise à la hauteur de nôtre attente. Accueil téléphonique de qualité à nôtre écoute et très disponible. Connaît la marchandise. Nous sommes ravis.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le livreur a déballé et tout vérifié, surtout la vitre. Je recommande, merci beaucoup