La qualité des produits proposés par "Le Monde du Lit" est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la robustesse et l'esthétique des lits, en particulier ceux en chêne massif qui offrent une finition soignée et une belle odeur de bois. La livraison est généralement jugée efficace et ponctuelle, les clients notant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. De plus, le service client est apprécié pour sa réactivité et ses conseils pertinents lors de l'achat.
Mode achat correspondait à mes attentes, par contre il est arrivé en pièces détachées, je pensais qu’il serait monté !
Réponse de Le Monde du Lit
Bonjour, le valet Claudio est disponible dans plusieurs finitions de bois massif et de piètement métal. C'est la raison pour laquelle, en fonction du choix, il est livré structure et socle séparément. Il est bien précisé sur notre site internet que celui-ci est "livré prêt à monter soi-même. Le montage est très rapide et facile.
E
Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Temps de livraison respecté, un très bon suivi et une excellente réactivité quand j'avais des questions à poser sur les produits que j'ai commandé (lit malta 140*190 + sommier à latte + montage à domicile). Premiere fois que je débourse une si grosse somme sur internet sans avoir vu le produit en vrai. Tout s'est très bien déroulé :) - Les prestataires de livraison etaient très à l'écoute et agréable - Juste un petit bemol sur la qualité du sommier au niveau des lattes, mais franchement c'est pas très important par rapport à la qualité global du lit. C'est vraiment agréable de ne voir aucune différence visuelle entre les photos du site et le produit monté devant vos yeux. Rien à dire, si c'était à refaire, je le referai les yeux fermés:)
P
PATRICE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
très bien, très bonne qualité de lit en chêne massif, facile à monter, notice de montage très simple, livraison rapide avec un service de livraison très compétent et très sympa.
R
Ronan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Souple et intègre. Pas de difficulté lors de la réception d un article abîmé.
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
Au top
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
Meubles de haute qualité, SAV rapide et efficace. Je recommande.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Produit esthétique et conforme à la présentation sur le site, je suis vraiment ravi du lit. Le délai de livraison a été respecté, les 2 livreurs des transports Guisnel ont été top. Je recommande.
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
- Date de livraison non respectée - Erreur en la livraison d'une pièce de montage du lit - Mesure intérieure du cadre de lit correcte, mais rajout de supports pour la tête de lit additionnés aux épaisseurs des équerres métalliques causant des difficultés pour insérer un sommier
Réponse de Le Monde du Lit
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré pleinement votre satisfaction. Néanmoins, nous tenons à répondre aux différents problèmes que vous évoquez qui ne nous semblent pas justifiés. Votre période d'absence avait bien été communiquée à notre transporteur. La livraison est donc intervenue à votre retour, dans le respect du délai de livraison initialement annoncée. Le modèle de tête de lit que vous avez commandé avec votre lit est bien celui que vous avez reçu. Les cadres de lit sont prévus avec une marge supérieure (+ 1 cm) afin de pouvoir recevoir les sommiers de taille standard sans problème. Si votre sommier était dans une dimension standard, vous n'auriez pas dû rencontrer de difficultés pour l'insérer dans le cadre de lit. Les équerres métalliques n'ont pas une épaisseur suffisante pour bloquer cette insertion.
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bonne qualité travail soigné et transporteur nickel sommes très satisfaits
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
Très beau , superbe qualité. Service excellent tellement rare de nos jours Je recommande
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
Mobilier de grande qualité et conforme à ce que l'on avait commandé. Belles finitions et livraison au top.
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
Achat d'un lit Téo 160x200 très massif et solide. Montage sans difficulté. Attention : les bords intérieurs sont arrondis, ce qui peut poser problème pour insérer certains sommiers métalliques. J'ai du raboter les angles de mon sommier en bois.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Livraison hors délai mais ça vaut la peine de patienter un peu !
M
Maria W.
Note : 5 sur 5
Commandé recu en top etat. Ils pourraient peut etre rassurer l'acheteur avec 1 mail de plus pendant le temps de fabrication qui peut etre long parfois mais sinon au top. Je recommande!
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité pour chercher à satisfaire le client. Produit et service de qualité.
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
Bonne écoute, superbe site web.
D
didier D.
Note : 5 sur 5
Belle qualité de matériaux, le délai a été respecté, le transporteur utilisé tres pro et dans les temps annoncé
B
Beatrice J.
Note : 5 sur 5
Le transporteur était très gentil. Le travail a été effectué de manière très rapide. Nous sommes très satisfaits.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
J'ai acheté un lit Onito Vintage et je suis ravie ! Le processus d'achat s'est parfaitement déroulé : depuis les premiers échanges commerciaux avec Mme Martin jusqu'à la livraison, en passant par le paiement en plusieurs mensualités. J'ai pris la précaution de commander avant la commande un échantillon du bois choisi. Le lit est conforme en terme de teinte et de qualité.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Lit de qualité. Ca fait du bien dans ce monde de "chinoiserie". Délai un peu long (rien en stock). Très bon service de livraison. Courtois et ponctuel. Merci. Philippe
V
vcv C.
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très bonne qualité, délai respecté, une écoute au téléphone, société basée en Bretagne. Tout est parfait
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Excellent !
M
Melanie A.
Note : 5 sur 5
Belle qualité. Le bois est de bonne facture et les découpes sont parfaites. Le montage est bien expliqué et le rendu final est vraiment au top !
M
Mireille L.
Note : 1 sur 5
le sommier ne me convient pas, je ne peux le remplacer par un autre à ma convenance, il ne s'adapte pas, et le matelas de ce fait non plus. M.Loridan
Réponse de Le Monde du Lit
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre sommier. Il est pourtant bien précisé sur la fiche descriptive du lit Valencia que ce sommier est à lattes fixes rigides (type fagot) en pin massif, pour un confort ferme. De plus la 2ème photo, prise du lit sans le matelas, montre bien la configuration du sommier. Les lattes sont larges et nombreuses, ce sommier peut donc accueillir tout type de matelas.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
Très bien !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
M
Miriam C.
Note : 5 sur 5
Ravi de ma commande
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
Super !
A
Alwin P.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Joseph D.
Note : 5 sur 5
Top !
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Très bien !
G
Gatien G.
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité! Lit incroyable, détails parfait et délais pleinement respectés. La livraison a été un peu plus longue que prévu mais à cause de la société de livraison. Montage parfait.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
SERVICE EFFICACE
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
ravie de ma commande, produit de très grande qualité répondant parfaitement à mes attentes et correspondant à la présentation sur le site. Je recommande les yeux fermés!
F
FRÉDÉRIC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
La forme des tables de chevet, la couleur et les dimensions.
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Service client réactif lors des question précédant la vente. Livraison ok et réalisée avec soin. Produit conforme et bien emballé. Un bémol sur deux perçage approximatifs sur la tête de lit, rendant impossible l'utilisation de toutes les chevilles (j'en ai mis 2 au lieu de 4, ça ne posera pas de problème, mais ça reste dommage) et une vis de serrage (toujours sur la tête de lit) qui a du jeu, faisant bouger la tête de lit. En dehors de ça, RAS, montage simple et bois de qualité.
Réponse de Le Monde du Lit
Nous sommes ravis d'avoir rencontré votre satisfaction. Concernant la tête de lit, pourriez vous nous envoyer des photos afin de demander conseil à notre fabricant pour solutionner ce problème ? Dans cette attente,
R
Rose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
La qualité du produit, la rapidité de la réponse pour le montage et la possibilité sécurisée pour le paiement, les délais de livraison et le professionnalisme du prestataire. Je recommande
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Ce que j ai énormément aimé c est l accueil de la jeune fille qui répond au téléphone (Aurelie si j ai bien compris le nom.Madame est d un professionnalisme sans faille. Très à l écoute, de très bon conseil et la cerise du gâteau c est que Madame prend même le temps de vous rappeler le mail à 'peine envoyé. Le service grâce à Madame est un atout pour le client. Perle rare de nos jours.. Exellent et bravo pour votre investissement sans faille auprès de vos clients. Grâce à vous j ai acheté un lit d une qualité *********** je ne compte plus les étoiles et le sommier ultra free. Que du bonheur.. Je conseille aux futurs acheteurs, allez y sans hésiter.. Société de confiance à mille pour cent????????????????????????
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