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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de notre achat: le meuble correspond à nos attentes, la commande et la livraison se sont passées sans aucun problème.Merci
Avis clients de Le Monde du Lit
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 453 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par "Le Monde du Lit" est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la robustesse et l'esthétique des lits, en particulier ceux en chêne massif qui offrent une finition soignée et une belle odeur de bois. La livraison est généralement jugée efficace et ponctuelle, les clients notant que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. De plus, le service client est apprécié pour sa réactivité et ses conseils pertinents lors de l'achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
NOUS ATTENDONS TOUJOURS UN COUP DE FIL DU TRANSPORTEUR POUR LA LIVRAISON.
Réponse de Le Monde du Lit
Nous avons reçu votre commande début Août dans le délai initialement prévu mais n'avons pas organisé votre livraison en raison de votre absence tout le mois d'Août. Notre transporteur n'a donc pas pu vous appeler pendant votre période d'absence, il vous contactera cette semaine pour convenir du rendez vous. Votre commentaire et votre note ne sont pas justifiés.
A
Note : 5 sur 5
Merci, très satisfaits. Cet ensemble lit/chevets est magnifique, d'une qualité irréprochable. Encore plus beau que sur la photo et nous sommes enchantés de notre commande.Le service clients est particulièrement professionnel, efficace et d'une très grande disponibilité. La livraison a été impeccable.Nous recommandons ce site sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité de la commode et des 2 tables de chevet..les poignées de la commode n'étaient pas du tout à mon goût, je les ai donc changées.. et maintenant, tout est parfait pour moi Merci.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable, j'avais besoin de renseignements et ils ont été très réactif Livraison pas mal, dans les temps et créneau horaire pour livraison de 2h (et pas toute la journée comme certains...) Donc super et enfin meubles assez chers mais vraiment de bonne qualités Je repasserai commande pour une commode sur leur site (une fois l'argent de côté... -)
A
Note : 5 sur 5
Avant l'achat, aide à la décision excellente.Livraison très fiable nous avons été prévenus par SMS et les délais ont été respectés.Seul un petit bémol: le lit, qui est très beau, a été difficile à monter (presque 4 heures) et les consignes ont été un peu succinctes.
Réponse de Le Monde du Lit
Le temps de montage pour ce lit est estimé à 50 mn. Nous vendons régulièrement ce modèle et n'avons jamais eu ce retour de nos clients.
A
Note : 5 sur 5
Tête de lit, miroir et banc bout de lit correspondant à notre attente. Livraison soignée assurée par 2 personnes. Un petit bémol l'emballage carton un peu fragile.
A
Note : 5 sur 5
Même si j'ai mis 5 partout il y a un point sur lequel je ne suis pas satisfaite.demande de paiement en 3 mensualité. Le 1/7 appel de vos services virement le 2eme prélèvement refusé par ma banque. Paiement en CB du solde sinon livraison annulée le lendemain. Au final désagréable surprise de 2me paiement est bien été débitée sur mon compte. Au final pas de bénéfice du paiement en 3 fois mais 2...
Réponse de Le Monde du Lit
Le fait de ne pas avoir pû bénéficier du paiement en 3 fois est de la responsabilité de votre banque qui a refusé le paiement de la 2ème échéance la veille de votre livraison. Notre système de paiement en 3 fois sans frais fonctionne parfaitement, nous n'avons jamais rencontré ce type de problème auparavant.
A
Note : 5 sur 5
BONJOUR, JE SUIS TRES SATISFAITE D'AVOIR COMMANDER LES MEUBLES CHEZ VOUS. TRES GRANDE QUALITE DES PRODUITS EMBALLES TRES SERIEUSEMENT. LE SERVICE DE LIVRAISON EST TRES PROFESSIONNEL. JE VOUS REMERCIE. CHRISTINE DRUON
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et aimable.Livraison dans la pièce comme stipulée sur le site.Meubles de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité du service clientèle ,très satisfait de la livraison ainsi que de la qualité des meubles
A
Note : 5 sur 5
Nous avons été très agréablement surpris par la qualité du produit qui correspond parfaitement aux descriptif et visuel du Site.Excellent contact téléphonique avec tous les Interlocuteurs.Excellent contact également avec les "livreurs" Partenaires Exceptionnels.Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable grâce au livreur malgré certaines instructions que nous avions données mais non retransmises par son patron.Le produit est superbe et conforme à nos attentes, montage facile et visserie de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Je suis dans l'ensemble très satisfaitbien que le montage qui avait été commandé n'est pas été mentionné sur le bon de livraison l'oubli a été très rapidement rattrapé après un bref et courtois échange téléphoniquedonc dans l'ensemble très bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
NOTRE COMMANDE CORRESPOND A NOTRE PROJET. QUALITE DE LA COMMODE ET TETE DE LIT. PLUS TARD NOUS PENSONS COMMANDER DEUX CHEVETS EN METAL COMME LA TETE DE LIT
A
Note : 5 sur 5
Revendeur de l'excellente marque suisse Hasena, l'intégralité de leur catalogue est disponible (malheureusement ce n'est pas mis en avant sur le site).Le service client est très agréable et réactif. Aucun souci concernant les délais de livraison (respectés), les livreurs étaient ponctuels et sympathiques.Je renouvellerai l'expérience prochainement
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. Produit correspondant a mes attentes. Beau produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la chambre (correspond à mes attentes), belle qualité.Service client joignable, réactif et cordialMalgré un délai de livraison un peu plus long que prévu, je reste entièrement satisfait. Marchandise très bien emballée, rdv avec transporteur nickel ainsi que la livraison en soi (Livreurs - dépose à l'endroit voulu etc)
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. La livraison à même eu lieu avant le délai annoncé. C'est un produit très bien fini et original.
A
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande sur le site "Le monde du lit" et j'en suis très satisfaite.Commode et chevets en rotin blanc sont encore plus jolis que sur les photos.La qualité est à la hauteur de ce que j'attendais. Mobilier soigneusement emballé. Livraison très correcte et installation faite dans la pièce de mon choix.Je recommande vraiment "le monde du lit".
A
Note : 5 sur 5
je viens de recevoir mon lit tropic.... tres beau conforme a la photo livraison dans les temps installation dans la chambre gentils polis rien a redire sinon merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,L'ensemble de literie est de qualité, matelas confortables,Par contre pour le prix une livraison dans la pièce avec montage serait logique au lieu d'un dépot au bas du pavillon.CordialementPatrick Blanchet
Réponse de Le Monde du Lit
Bonjour, la livraison aurait dû se faire jusqu'à la pièce de destination. Nous allons en référer à notre transporteur. La prestation de montage est possible pour les lits, mais la fixation des têtes de lit au mur n'est pas une prestation réalisée par notre transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais. Belle qualité.Petit bémol, j'ai du mal à fermer un tiroir des chevets, alors que tous les autres glissent parfaitement, je dois soulever le tiroir afin qu'il rentre parfaitement, j'ai interchangé avec un autre, mais le problème reste le même. le problème est à l'intérieur du chevet. C'est minime mais cela mérite d'être signalé vu le prix.Sinon très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
très contente de la rapidité du transporteur et de la gentillesse du livreur qui a bien voulu contrôler les colis ( sans rechigner )
A
Note : 5 sur 5
- Très bonne communication tant avant qu'en cours de commande - Livraison par société spécialisée - Timing respecté (délai de livraison annnoncé à la commande et respect de l'horaire de livraison lors de la remise de la commande) - Commande conforme au de
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le produit semble sympahique après ouverture mais le souci est qu il n'y aucune notice de montage donc pour l'instant impossible de monter la barre principale au mur avec les éléments ( quincaillerie) mis à disposition. merci de nous rappeler urgemment
Réponse de Le Monde du Lit
Vous avez commandé une tête de lit qui se fixe au mur avec 2 fixations fournies avec les vis. Aucune difficulté de fixation pour son montage, ce qui ne nécessite pas de notice. Malgré cela nous vous avons adressé un email pour vous expliquer le montage. Dans ce cadre, nous pensons votre note ne correspond à la réalité de la prestation.
A
Note : 5 sur 5
lit un peu cher mais de bonne qualité. Le délai de livraison a été respecté .Je tiens à remercier les livreurs qui ont été très aimables...étant absente le jour de la livraison ,suite à un appel téléphonique de leur part, les livreurs ont accepté de livrer la marchandise chez mes parents à quelques kilomètres de mon domicile...merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure et dans les délais, à l'endroit souhaité - et des livreurs qui prennent le temps d'arrimer leur cargaison correctement en région parisienne : Bravo
A
Note : 3 sur 5
livraison annoncée de 4 a 6 semaines.j'ai recu ma commande 9 semaines apres...
Réponse de Le Monde du Lit
Bonjour,Le délai annoncé était en effet de 6 semaines et non pas 4-6 semaines. Le délai de traitement des commandes au mois d'Août peut être un peu plus long. Nous sommes désolés de ce retard et indiquerons à l'avenir ce possible décalage pendant cette période.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat Qualité des meubles irréprochable Esthétisme exceptionnel Je ne peux que recommander vos meubles Je suis totalement satisfaite et ne manquerai pas de repasser commande en cas de besoins
A
Note : 5 sur 5
Commande, paiement et livraison parfaits.
A
Note : 5 sur 5
Service client reactif Materiel livre en tempsLit bonne qualite avec juste 2 petits commentaires- 2 des fixations pas alignees avec quelques difficultes a aligner les vis, mais regle- dimensions sur le site n incluent pas la tete de lit ( 2 cm environ) ... petit soucis d installationIl est dommage que le sommier ait un delai de livraison si long
A
Note : 5 sur 5
Parfait tant pour le lit que pour la livraison programmée comme je le souhaitais.
A
Note : 5 sur 5
Délais tenus, marchandise conforme à notre demande.
A
Note : 5 sur 5
Délais respectéscolis intactsProduits proposés à la vente magnifiques, sans défauts, de fabrication soignée et bien emballés.Mon épouse et moi sommes agréablement surpris et ravis.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite: colis en bon état, livreurs serviables et sympathiques.Article correspondant à la description: ... super joli
A
Note : 5 sur 5
Le site Internet est bien fait, la navigation est facile et les produits sont bien documentés.Suivi commande, et livraison, sans problème.