Avis clients de Le French Cyclard

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 215 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur design unique et l'utilisation de matériaux de premier choix. Beaucoup mentionnent la réactivité du service client qui aide efficacement avec les conseils sur les tailles et gère rapidement les échanges. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours sur des envois effectués en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat.
M
Michelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Malgré les références pour la taille, mon cycliste est parfait mais mon maillot est un peu juste.
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre cycliste vous convient parfaitement. Nous prenons note de votre retour concernant le maillot et nous allons continuer à travailler sur nos recommandations de taille pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer la taille qui vous correspondrait la mieux afin que l'on puisse actualiser cela pour vos prochaines commandes, et pour les autres coureuses qui commanderont en ligne ! ;) Votre retour est précieux ! :-)
A
Anne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Xl taille petit même au niveau biceps, sinon ça aurait été bien
R
Robin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Taille très petit
H
Henri M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonjour un gros bemol sur la livraison tout de même , avec presque 5 jours et livré en lookers et pas sur point relay !! dommage
Réponse de Le French Cyclard
Merci, toutefois, certains livreurs manquent de sérieux et déposent dans un autre point relais.. Mais hélàs, nous ne connaissons pas le personnel chez Mondial Relay, société tiers, n'ayant aucun lien avec notre Structure ;)
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Toutes les tenues trop petites
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Maxime,

Nous sommes un peu surpris par ton commentaire, d’autant plus que tu semblais satisfait de la qualité du produit — tu nous avais simplement demandé un échange pour une taille au-dessus, ce qui peut tout à fait arriver....

Cela dit, nous prenons ton retour en compte et procédons immédiatement au remboursement, et stoppons le processus d'échange de taille,...

Nous espérons que tu apprécieras ce geste, et peut-être, la prochaine fois, un petit mot plus sympa qu’un commentaire derrière un écran ? 😉

Sportivement,
Jérémy MOREL
Fondateur & Gérant
L
Ludovic T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Erreur sur la taille d'un des deux articles. Ce sera remplacé avec un "goodies" offert !
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser pour l'erreur de taille sur votre article. Nous sommes ravis de vous offrir un "goodies" en compensation et espérons que votre prochaine expérience avec Le French Cyclard sera pleinement satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.