Avis clients de Le French Cyclard

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 215 avis publiés
5 186 87% 4 13 6% 3 6 3% 2 5 2% 1 5 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur design unique et l'utilisation de matériaux de premier choix. Beaucoup mentionnent la réactivité du service client qui aide efficacement avec les conseils sur les tailles et gère rapidement les échanges. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours sur des envois effectués en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Fanny L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'ai bien reçu la veste sans manche que j’avais commandé , j’ai dû la renvoyer car trop étroite pour moi , le French Cyclard a procédé à un remboursement quelques temps plutard car la veste était en rupture de stock.
F
Frederic J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide, qualité produit aussi mais très déçu du SAV après une réception du sweat tache pas de geste et pas de retour !!! Dommage
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre SAV. Généralement nous sommes plutot à votre écoute. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service client, à commencer par ton cas isolé... Qui a du paasser entre les mailles du filets! Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. L'équipe de French Cyclard te remercie et revient vite vers toi.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Envoi rapide et conforme
V
vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Le colis livré par la poste dans la boîte aux lettres parfait. Les tee-shirt sont de bonne qualité et le petit autocollant ça fait plaisir. Bonne continuation !!
L
Laetitia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Un peu déçue, nous restons sans nouvelle du service après-vente malgré quelques relance Nous avons dû garder l’article qui ne nous convenait pas.
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre expérience avec le French Cyclard alors même que nous vous avons OFFERT Votre produit ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, car Nous prenons très au sérieux le service après-vente et nous allons tout faire pour remédier à cette situation à l'avenir. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
RAS
G
Gérald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
T shirt très confortables, livraison rapide ! service parfait
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Parfait, rapide et qualité
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Top qualité et confort
L
ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Le t-shirt correspond à mes attentes : qualité du tissu, design, taillant.
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