Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur design unique et l'utilisation de matériaux de premier choix. Beaucoup mentionnent la réactivité du service client qui aide efficacement avec les conseils sur les tailles et gère rapidement les échanges. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours sur des envois effectués en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat.
Rapidité de livraison, super qualité je n'ai jamais été déçu. 2 cuissards hommes 1 femme, 2 collants et 4 maillots 👌👌👌
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Envoi très rapide , service client à l’écoute en cas de problèmes et très réactif . Je recommande 👍
A
Anais D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
J’attend toujours que l’on me rembourse ou que l’on m’envoie un bon d’achat.
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Anais,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre votre situation. Nous comprenons parfaitement votre attente et souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse contact@lefrenchcyclard.fr ? Nous ferons tout notre possible pour vous assister rapidement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe du French Cyclard
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Conforme et rzpide
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Superbe marque Le produit est au top Je recommande
S
Stephane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Cuissard de très bonne qualité
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Top article et service… comme d’habitude !
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Service client très réactif !
H
Hugo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Maillot de très bonne qualité et livraison rapide
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Il s’agit d’un bon produit
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
J'ai fait un heureux en offrant ce maillot à un ami passionné de cyclisme pour son anniversaire
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Envoi rapide, site fiable, je recommande .
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Cuissard top qualité
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Satisfait de mon achat Déçu que le site ne soit pas à jour au niveau des dispo de colorie des t-shirt
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Une marque qui en a sous la pédale !! Un service client réactif et efficace qui s'est décarcassé suite à une demande particulière de ma part après une chute ! Un petit geste commercial appréciable en plus : ça fait toujours plaisir ! Commande traité et expédiée en 2h chrono ! Du côté des produits eux-mêmes : c'est vraiment bon ! La coupe, les matières, le style (subjectif certes !) et le confort sont top : une marque conçue par des cyclistes pour des cyclistes !
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait pro commerçant
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Colis bien reçu en main propre !!
D
Dorian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Un peu cher mais bonne qualité / design et envoi rapide
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super service, très réactif et surtout, la qualité des produits est top ! Je recommande vivement !
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Très bien ! Dommage, d'autres modèles m'intéressaient, mais rupture de stock !
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Commande conforme, livré rapidement et produit de qualité
M
Maxime V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoie rapide, textile de très bonne qualité. Bon service après vente.
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Reçu rapidement, très bon produit
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Super beau maillot 😃
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent
C
Corentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Niquel, textile de qualité, confortable et bien taillé! Le top pour rouler!
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très joli t-shirt 👍
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Superbe marque ! Commande arrivée très rapidement, au top. Yannick
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Service parfait. Une erreur de stock sur le site internet lors de la commande et un appel téléphonique dans la foulée pour modification ou remboursement. Colis livré en temps et en heure. Rien à redire
R
Romuald A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
T shirt de qualité slogan au top j’apprécie le produit et recommande LE FRENCH CYCLARD merci
G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Ma tenue est trop classe 🤩
A
Anne Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
super qualité
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Tout a fait satisfait. Qualité et taille parfaite
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Je suis ravie, le tee-shirt est parfait, et envoi très rapide. J’ai hâte de l’offrir pour la fête des papas
A
Alice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Tee shirt pas comme sur la photo et pas de réponse aux mails
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Alice ! cc: du mail envoyé via le site french cyclard :
"Nous venons de découvrir votre commentaire sur avis vérifiés et sommes désolé de ce cas isolé !
Cela permettant de découvrir Votre message qui est passé entre les mailles du filet sur une période où nous attaquions les expos.
Je vous présente toutes nos excuses pour cela.
Nous vous proposons :
-> Option 1 : 30 eur d'avoir à valoir sur le site.afin de vous refaire un avis sur nos produits + vous conservez le tshirrt malgré tout.
--> Option 2: vous renvoyez le produit et procédons à un remboursement à réception.
Merci et à bientot !
Jérémy. MOREL
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très belle qualité et service au top À très vite pour de nouveaux achats
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Envoi du colis très rapidement et d une qualité exceptionnelle
K
Kevin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Envoi rapide et les tenues sont au top!
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