Français 
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Le French Cyclard
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 215 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur design unique et l'utilisation de matériaux de premier choix. Beaucoup mentionnent la réactivité du service client qui aide efficacement avec les conseils sur les tailles et gère rapidement les échanges. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs retours sur des envois effectués en seulement quelques jours, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de colis avec mondial relay. Contacte avec le SAV par téléphone et tout c’est arrangé merci à vous 👌
T
Note : 5 sur 5
De beaux produits, tellement content que j'ai racheté 4 maillots au Roc d'Azur😁
A
Note : 5 sur 5
Incroyable
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé ! Et les produits reçus sont très beaux !!!
S
Note : 5 sur 5
Top qualité
D
Note : 4 sur 5
Taille petit, aussi en longueur de buste, par contre les manches sont longues. Le S acheté en Janvier est trop petit malgré le guide des tailles, le M acheté en octobre est court niveau buste
C
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un t-shirt femme en taille M et j’ai reçu à la place un t-shirt homme donc bcp trop grand pour moi
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur — purement humaine — et comprenons parfaitement votre déception. Vous avez bien été remboursée, et nous espérons que ce geste témoigne de notre bonne foi et de notre souci de satisfaire nos clients.
Ayant eu un proche parmi nos collaborateurs, vous savez sans doute à quel point nous attachons de l’importance à la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Jérémy MOREL
Fondateur
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur — purement humaine — et comprenons parfaitement votre déception. Vous avez bien été remboursée, et nous espérons que ce geste témoigne de notre bonne foi et de notre souci de satisfaire nos clients.
Ayant eu un proche parmi nos collaborateurs, vous savez sans doute à quel point nous attachons de l’importance à la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Jérémy MOREL
Fondateur
V
Note : 4 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Parfait! Merci
J
Note : 5 sur 5
Très beau et efficace maillot de cyclisme. Qualitatif au niveau du tissu et de la coupe. Livraison dans les temps.
Y
Note : 5 sur 5
Excellents produits
R
Note : 5 sur 5
Ras
T
Note : 5 sur 5
Bonsoir, Je suis satisfait de l'artcile que j'ai acheté mais je ne supporte plus que nos échanges soit en Anglais. J'ai acheté un article qui met en avant la culture française, je suis français et vous m'envoyer des courriels en anglais. Vous avez honte de vous exprimez en français ? La prochaine fois si je reçois un courriel en anglais, j annulerai ma commande. Cordialement. ? ?
Réponse de Le French Cyclard
Hello Thierry, comme expliqué, les mails automatiques sont générés par la plateforme sécurisée (pourtant française) Prestashop.
Nous sommes bien une marque française, basé à côté d'Aix en Provence. Nous t'accueillons d'ailleurs à partir du 20 Octobre dans notre nouvelle boutique officielle ouverte tous les jours pour nos passionnés.?
Nous sommes bien une marque française, basé à côté d'Aix en Provence. Nous t'accueillons d'ailleurs à partir du 20 Octobre dans notre nouvelle boutique officielle ouverte tous les jours pour nos passionnés.?
J
Note : 5 sur 5
Produit reçu conformément aux attentes. Premier achat, très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de passer une commande. Maillot manches longues top ! Hâte qu'il fasse plus frais pour l'essayer !
V
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produit conforme et de qualité ! Merci l'équipe !!!
T
Note : 5 sur 5
J'aurais aimer un double XL mais pas dispo. Dommage, j'ai l'impression d'avoir deux rôties à la place des bras.
B
Note : 5 sur 5
Top produit 👍
Y
Note : 5 sur 5
Produits top !
D
Note : 2 sur 5
Livraison pas assez rapide pour 3,80€ (+ de 2 semaines de délai..) Dommage sinon vos produits sont très qualitatifs 👍
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Damien,
comme indiqué en haut de notre site dans un bandeau coloré (on est toujours transparents avec nos clients" : ATTENTION LES JEUNES : En pleine tournée d'expos 💥 les délais peuvent être légèrement rallongés, mais on assure au max pour que ça n'arrive pas 😉🚀
comme indiqué en haut de notre site dans un bandeau coloré (on est toujours transparents avec nos clients" : ATTENTION LES JEUNES : En pleine tournée d'expos 💥 les délais peuvent être légèrement rallongés, mais on assure au max pour que ça n'arrive pas 😉🚀
P
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Le French Cyclard. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Le French Cyclard. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat, j'ai fait un heureux qui le mérite bien. Livraison rapide et qualité conforme.
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Marie-Odile,
Un grand merci pour votre superbe avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a fait un heureux et que vous êtes satisfaite de la qualité et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur "Le French Cyclard".
Cordialement,
L’équipe du French Cyclard
Un grand merci pour votre superbe avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a fait un heureux et que vous êtes satisfaite de la qualité et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur "Le French Cyclard".
Cordialement,
L’équipe du French Cyclard
V
Note : 5 sur 5
Nikel
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Vincent,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "Le French Cyclard" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "Le French Cyclard" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
P
Note : 5 sur 5
Top Service
Réponse de Le French Cyclard
Cher Philippe,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Le French Cyclard !
Bien cordialement,
L’équipe de Le French Cyclard
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Le French Cyclard !
Bien cordialement,
L’équipe de Le French Cyclard
M
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits et de l’envoie. Déjà testé à plusieurs reprises le cuissard au top et le maillot très léger. Je vais être fidèle à cette marque
Réponse de Le French Cyclard
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre confiance envers Le French Cyclard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, notamment du cuissard et du maillot. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre confiance envers Le French Cyclard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits, notamment du cuissard et du maillot. Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir des articles de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du French Cyclard
C
Note : 5 sur 5
C'est pour un cadeau. Je pense qu'il plaira
J
Note : 5 sur 5
La commande est arrivé 3 jours après avoir effectué le paiement, retour et échange d'un cuissard sans soucis, vraiment disponible part téléphone ou part e-mail, la qualité est au rendez-vous Je recommande a 100% Merci le french cyclard ✅️✅️🚲🚲
S
Note : 5 sur 5
Petite quiproquo sur la livraison mais Jeremy en pro a parfaitement géré cela, donc livraison trés bien. Maillot Ghislain top, ça va gicler dans les bosses
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide mais je n'ai pas encore testé le produit
C
Note : 5 sur 5
Top, comme d'habitude ! Belle qualité.
I
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits. Colis bien arrivé malgré le changement de politique de Mondial Relay. French Cyclard a fait le nécessaire pour que le colis arrive à bon port. Merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour la livraison. Un peu déçu que ce soit du flocage pour les inscriptions sur les maillots.
M
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, tenue et chaussettes de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Taille conforme au tableau des tailles. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Des supers produits hyper confortables à porter
N
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité ! Une super équipe, très efficace et réactif ! Le top ! !
F
Note : 5 sur 5
j adore ces couvre-chaussures aero très bon look sur le vélo
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j' avais commandé mais un peu trop long au niveau de la livraison.
Réponse de Le French Cyclard
Merci de votre retour Arnaud ! Nous sommes heureux de voir que nos produits vous plaisent ! Nous prenons chaque retour constructif et vous remercions pour votre transparence. En raison du grand nombre de commande cet hiver, les délais ont été légèrement rallongés sur la période hivernale... À bientôt !