Le Fabricant de Tampons est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec des livraisons rapides et des délais tenus qui permettent de recevoir les commandes rapidement et conformément à ce qui était demandé. Les clients soulignent la qualité des tampons et l’impression parfaite, ainsi que le processus d’achat fluide et intuitif sur le site, avec des options bien détaillées lors de la commande. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant une mise au point rapide et un échange efficace, renforçant la tranquillité d’esprit lors des achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est favorable, avec des produits conformes à la conception en ligne et une expérience globale satisfaisante et fiable.
Les caractères manquent cruellement de relief, de profondeur, ce qui fait que le résultat est juste horrible : les caractères imprimés sont entourés de zones disgracieuses, non souhaitées. Je suis très déçu.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Monsieur, nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre tampon. Pourriez-vous nous envoyer une photo du rendu d'empreinte à l'adresse david@tampon-automatique.fr, svp ? Nous vous recontacterons pour trouver une solution à ce problème. Merci d'avance. Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons.
J
Jean Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Je donne une étoile pour le délai de livraison. Par contre mettre un tampon en plastique dans une simple enveloppe et le recevoir cassé et inutilisable ça ne fait pas sérieux du tout !!!
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que votre tampon est arrivé cassé. Je vous invite à nous recontacter par email avec la photo du tampon cassé et votre numéro de commande afin que l'on vous envoie un boitier de remplacement.
Concernant les délais de livraison, votre commande est partie dans les temps de chez nous, mais nous avons effectivement pu constater des retards de la part de Colissimo et nous nous en excusons.
Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Le tampon a une bonne définition. La taille est correcte. Le délai parcontre n'est pas conforme à la proposition sur le site. J'ai du écrire pour confirmer que tout était ok pour ma commande et elle est arrivée 96h après... sur le site dit 24h à 48h...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Monsieur, merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que la réception a pris plus de temps que prévu. De notre côté, votre commande est bien partie dans les temps, mais nous avons effectivement pu constater des retards de livraison de la part de Colissimo sur cette période et nous nous en excusons.
Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons
J
Justine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très déçue de ma commande. Je suis persuadée d'avoir décoché "encadré" le service client me dit que non et me propose comme solution de découper moi même mon tampon... 3 tampons à 56 euros à refaire ça fait mal. par contre envoi très rapide
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame,
Après une nouvelle vérification, vos 3 tampons ont bien été enregistrés avec des cadres.
Mais heureusement, il n'est effectivement pas nécessaire de recommander des tampons. Les cadres sont très faciles à retirer en découpant délicatement le contour de l'empreinte en caoutchouc, à l'aide de ciseaux.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez une quelconque difficulté.
Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons
J
Jean Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bonjour, Malheureusement , le tampom est arrivé dans un piteux état !!!! inutilisable!!
V
Vincent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Joli tampon, malheureusement j'ai commandé un tampon jaune et celui reçu est vert... Dommage...
J
Jean Gabriel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Plaque ne s'imprime pas en totalité. Creux au milieu
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très bien. La signature est un peu petite. Je le saurai pour ma prochaine commande.
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Ok
H
Haizhen H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Je n'ai toujours pas reçu la commande, cela fait 10 jours bientôt
M
Margaux E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Tampon reste bloqué donc inutilisable …
B
Bruno W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très rapide
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
La dimension des lettres sont trop petites . A la commande je n'ai pas pu voir je pensais avoir pris le plus grand format
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le premier tampon que j'ai commandé était très bien niveau taille mais le deuxième la police est très petite, dommage.
M
Mélanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
J'ai reçu un tampon noir alors que j'en ai commandé un gris. Après réclamation, le SAV m'indique qu'il s'agit de la même référence. Pas de professionnalisme
R
Rémi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
La recharge était initialement non en stock et je devais être averti dès l'envoi. Cela n'a pas été le cas et la recharge de tampon reçue ne correspond pas à la référence achetée. Elle ne fonctionne pas dans le tampon. Aucune réponse du site à la réclamation après 5 jours...
A
Abderrahim E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
J'ai commandé un encreur Trodat Printy 4915 avec la couleur d'encre : bleue, mais ils m'ont envoyé un encreur noir !
H
Hervé V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Confirme à la commande, rien à redire. Merci
T
Tarik M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je n'ai pas encore reçu le colis et aucune informations m'est transmises sur le délai
S
Shreef B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Cassé dès la deuxième utilisation
M
Miloud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
tres bien
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
la semelle adhésive de l'empreinte qui se colle sur le réceptacle du "TRODAT" n'est pas de la taille totale totale du réceptacle, mais uniquement de la taille du caoutchouc (des écritures). En espérant que cet économie n'ai pas pour conséquence que l'empreinte se décroche avec le temps.
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
pas mal
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Livraison rapide
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Facile de commander sur le net
Manque juste le suivi sur le compte client
N
Nathalie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
déçu par caractères trop petits
C
Charlotte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bonjour le tempon est très bien, parfaitement fonctionnel. Je regrette de ne pas avoir compris en le commandant sur le site que l'écriture serait si petite. Je vais faire avec mais c'est dommage je l'aurais voulu plus gros. Envoi parfait. Merci.
P
Perrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Rien à dire, c’est ma 3ème commande ! La personnalisation est facile, l’envoi hyper rapide !! Le produit conforme à la description.
Mais la livraison par DPD : A FUIRE !! J’avais opter (et payer) pour la livraison à domicile, mon colis a fini en point relais sans que j’en sois informée (et alors que j’étais chez moi) pas de message, rien dans la boîte aux lettres…
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Simple et facile, de nombreux choix
C
Camille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Tampon arrivé cassé, mail envoyé, aucun retour...
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame, nous nous excusons pour le délai de réponse. Nous étions en congés pour les fêtes de fin d'année et nous ne reprennons qu'aujourd'hui. Nous vous faisons un retour par mail pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons
L
Ludivine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site pratique
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
très bien
C
Catia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
J’ai trouvé l’impression très petite ! J’ai pris la couleur bleue pour pouvoir tamponner sur du noir mais en fait le bleu est très foncé proche du noir ! Dommage
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les formats sont renseignés sur chacun de nos produits, nous adaptons l'empreinte du tampon en fonction du choix de référence. Et effectivement, tous les encreurs classiques ne ressortiront pas assez distinctement sur du noir. L'idéal serait de prendre un encreur vierge pour votre 4911, ainsi qu'une bouteille d'encre liquide blanche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements ou d'aide concernant votre besoin. Cordialement, L'équipe du Fabricant de Tampons
E
Elodie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bien
E
Edouard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Un petit retard de livraison mais qui n'est pas du fait du fabricant mais de la société de livraison.
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
personnalisation du tampon facile , commande livrée rapidement
C
Capucine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Site pratique mais manque un côté intuitif.
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame, Merci d'avoir commandé sur notre site et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a posé problème ou ce qu'il manquerait sur le site ? Ceci afin que l'on puisse l'améliorer en conséquence. Merci d'avance. Cordialement, L'équipe du Fabricant de Tampons.
E
Elisabeth D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Déçue pas beaucoup d'encre et le texte est encadré
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour Madame, merci pour votre achat et votre retour. Nous prendrons soin de vous contacter afin de trouver une solution. Concernant le cadre, il est présent par défaut et il faut le décocher lors de la configuration de votre empreinte pour le supprimer. Une petite manipulation vous permettra de le retirer de votre tampon. Nous vous expliquerons tout cela de vive voix. Cordialement, L'équipe du Fabricant de Tampons
M
Marie Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Pas d’explicatif pour changer la cassette d’ encre , sinon très bien et très rapide
Réponse de Le Fabricant de Tampons
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et allons voir comment nous pouvons faire un lien entre les commandes effectuées et les vidéos explicatives déjà disponibles sur notre chaîne Youtube. Cordialement, l'équipe du Fabricant de Tampons
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