Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site
Avis clients de Le CurlShop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 838 avis publiés
Résumé des avis
Le CurlShop est apprécié pour la qualité des produits et leurs résultats, avec des descriptions qui mettent en avant des senteurs divines et des produits adaptés à différentes textures de cheveux, ce qui donne confiance dans l’efficacité et l’adéquation des articles. La livraison est un point fort récurrent, avec des expéditions rapides, des emballages soignés et sécurisés, et des colis reçus en bon état dans des délais courts. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont valorisés par des interlocutrices disponibles et accueillantes, une gestion des soucis efficace et une expérience générale fluide et fiable, ce qui renforce la fidélité des clients et les encourages à recommander le site. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes, avec des commandes traitées rapidement et des produits conformes à la description, renforcent l’impression d’un magasin professionnel et de confiance.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 4 sur 5
Le questionnaire pour aider à choisir les produits à son type de cheveux, est génial ! Beaucoup de variété. Petit bémol, les produits épuisés...
A
Note : 4 sur 5
Je suis malgré tout très déçue de ne pas avoir pu commander les produits que je souhaitais, en raison de l'épuisement des stocks de ceux que je visais. C'est la deuxième fois que cela se produit.
A
Note : 5 sur 5
Super site. Vraiment rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Il y a un grand choix de produits et la livraison est rapide. Au top
A
Note : 4 sur 5
Super lisible. dommage y a pas plus de détails sur les produits
A
Note : 5 sur 5
Geniale
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un grand choix de marques cependant les produits sont trop souvent en rupture de stock et les frais d’expédition assez élevés ce qui pousse parfois à passer les commandes sur des sites concurrents.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du mon achat,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Suivi de la livraison bonne.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très utile en ce qui concerne les cheveux afros. Navigation simple et conseils très utiles! Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
très bien fait et très précis, aide à choisir le bon produit grâce au moteur de recherche
A
Note : 4 sur 5
Sympa.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits - bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
17/20 super Les produits mais très chères
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, une livraison parfaite malgré le confinement. Le délai a été respecté.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très surprise et satisfaite. Le délai de livraison est très court et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande ce site!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, emballé avec soin même en cette période compliquée. Les produits sont super pour mes cheveux. Merci mille fois.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le contexte actuel. Très satisfaite de ma commande !
A
Note : 5 sur 5
Je parle de tout dans l'ensemble
Conseil
Commande
Livraison
Conseil
Commande
Livraison
A
Note : 5 sur 5
Contente du service de la commande à la réception
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement et conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
commande expédié rapidement et reçu dans les délais!
A
Note : 5 sur 5
Super site! Livraison très rapide même durant cette période je recommande fortement ce site, n’hésitez pas en plus il y a un large choix au niveau des produits !
A
Note : 5 sur 5
Parfaite description des produits , on ne peut pas se tromper. Les commandes sont soignées et livrées rapidement.Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'adore, ils savent parfaitement gérer ce qui leur est demandé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu mes produits rapidement au vue du contexte en plus donc c'est super .
Et je suis satisfaite de la qualité des produits.
Et je suis satisfaite de la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Top
Livraison très rapide et en main propre durant la période de confinement
Livraison très rapide et en main propre durant la période de confinement
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Contente
A
Note : 5 sur 5
Fait de très belles boucles mais un petit effet carton qui peut déranger certaines. Mais personnellement moi j’adore je recommande
A
Note : 4 sur 5
Cette boutique en ligne est super ! Même la boutique physique est chouette ! Le seul point négatif et qui est très importante pour moi c’est que les stocks ne sont pas renouvelés assez souvent. J’ai mes produits favoris qui sont souvent en rupture de stock. Et je me retrouve à devoir choisir au pif des nouveaux produits qui une fois sur deux ne marchent pas bien sur mes cheveux. Pour nous qui avons les cheveux bouclés, la confiance envers les marques que nous aimons et qui font du bien à nos cheveux est essentiel, et trouver une routine capillaire qui nous correspond est très dure ! Alors devoir changer tout le temps c’est vraiment embêtant. Je continue à commander néanmoins, car je ne trouve pas d’équivalent au curl shop en terme de choix pour les cheveux bouclés.
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une revue pour partager votre expérience sur notre boutique.
Nous avons lu que vous pouviez être gênée par les ruptures de stock. Nous nous excusons pour les ruptures qui peuvent survenir.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger une revue pour partager votre expérience sur notre boutique.
Nous avons lu que vous pouviez être gênée par les ruptures de stock. Nous nous excusons pour les ruptures qui peuvent survenir.
Nous faisons le maximum pour proposer en continu les produits de notre catalogue, cependant il est vrai que nous rencontrons des difficultés d'approvisionnement sur certains produits.
Nous travaillons beaucoup avec de petites marques à qui il arrive d'être victime de ruptures. Il arrive même que certaines grosses marques soient elles aussi en rupture, notamment Shea Moisture dernièrement...
Par ailleurs certains articles très demandés sont vendus rapidement et même lorsque nous faisons des stocks conséquent, la chaîne d'approvisionnement est trop lente pour assurer une continuité des stocks.
Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
A
Note : 5 sur 5
Professionnel, efficace, rapide. Donne accès à des produits de qualités difficiles à trouver sur le marché