Avis clients de Le CurlShop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 838 avis publiés

Résumé des avis

Le CurlShop est apprécié pour la qualité des produits et leurs résultats, avec des descriptions qui mettent en avant des senteurs divines et des produits adaptés à différentes textures de cheveux, ce qui donne confiance dans l’efficacité et l’adéquation des articles. La livraison est un point fort récurrent, avec des expéditions rapides, des emballages soignés et sécurisés, et des colis reçus en bon état dans des délais courts. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont valorisés par des interlocutrices disponibles et accueillantes, une gestion des soucis efficace et une expérience générale fluide et fiable, ce qui renforce la fidélité des clients et les encourages à recommander le site. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes, avec des commandes traitées rapidement et des produits conformes à la description, renforcent l’impression d’un magasin professionnel et de confiance.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Boutique proposant un large choix.
Service client réactif et agréable.
Livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Les articles ont été bien livrés et le service client est au top.
Par contre en ce qui concerne le service fidélité des clients à revoir, il faut beaucoup de points pour pas grand chose, et le parrainage inexistant c'est dommage, je suis cliente depuis 2018 j'ai recommandé le site à 2 personnes qui commande tous les mois et aucune réduction ou autre. Il faut revoir cela!
Chouchouter les anciens clients fidèles c'est bien aussi;)
Réponse de Le CurlShop
Merci pour votre avis sur le service client et le programme de fidélité de notre boutique. Nous prenons votre remarque en considération et travaillons actuellement pour améliorer le programme de fidélité pour les clients et offrir des avantages supplémentaires à nos clients les plus fidèles. Nous vous remercions de votre loyauté et apprécions votre soutien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
TRES BON SITE RIEN A REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Simple et agréable, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Very fast service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Livraison super rapide. J'ai été dans la boutique pour me renseigner d'abord, en revanche, car sur le site il n'y a parfois pas asez d'information sir les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Un grand choix de produits de qualités, livraisons rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Toujours un service impeccable et rapide, avec beaucoup de choix, y compris pour les personnes véganes et attentives au soutien des communautés afro-descendantes et africaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Très bien, bien emballé, arrivé rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Petit souci, au niveau de l'achat mais sinon navigation facile et intuitive. Beaucoup de marques donc beaucoup de choix.
Réponse de Le CurlShop
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis et de votre expérience sur le Curl Shop. Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre achat et prenons en compte vos commentaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé beaucoup de marques et de choix au sein de notre boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Des produits de bonne qualité, une livraison rapide. Cependant, le programme de fidélité n'est pas avantageux. Les points de fidélité accumulés ne donnent accès qu'à une gamme de produits restreints.
Réponse de Le CurlShop
Bonjour, Si vous avez des suggestions pour améliorer le catalogue fidélité n'hésitez pas :) Pour le moment nous offrons des tailles voyages ou des cadeaux que nous achetons à nous fournisseurs. Nous faisons au max pour concilier un bas prix d'envoi et des prix raisonnables, des échantillons (que nous payons aussi pour la plus part) et des avantages fidélité. Si nous pouvons offrir plus sans augmenter les frais d'envoi ou le prix des produits c'est avec plaisir. N'hésitez pas a nous envoyer vos suggestions soit par réponse ici soit sur le formulaire de contact. Nous souhaitons des clients satisfaits. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livraison super rapide et produit conforme, je recommanderai sur ce site, soyez en sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Tous vos produits sont géniaux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Super mais au début sa peut faire mal à la tête au début
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rapide et conforme ! Toujours un plaisir de commander chez le Curlshop!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Tout c'c'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Le curl shop oh top pour le délaism de livraison, rapide. Les produits bien emballés. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Bon rapport qualité/prix et service rapide.
Parfait :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Super dommage que les meilleurs produits soit out of stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Très bon service. Je vais considérer ce magasin pour de futurs achats !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Le site est bien pensé, il y a beaucoup de produits mais le système de filtre est original.
J'ai recymon colis dans les temps et je n'ai pas eu besoin de faire appel au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Beaucoup de choix très interessant, et le site et facile à utiliser;très organiser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Au top. Commande depuis la Belgique. Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Meilleur site pour les produit cheveux .. livraison rapide et produit de qualité je recommande . 3ème commande sur le site je ne suis pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Colis et livraison bien pris en charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
très bien.
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
très vite et parfaitement emballé, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très rapide, service impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Livraison très rapide, produits conformes aux attentes, et très bien emballés. Super site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison rapide, articles parfaitement conditionnés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Tres bien,merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Produits de qualité livrés rapidement, je recommande.