Le CurlShop est apprécié pour la qualité des produits et leurs résultats, avec des descriptions qui mettent en avant des senteurs divines et des produits adaptés à différentes textures de cheveux, ce qui donne confiance dans l’efficacité et l’adéquation des articles. La livraison est un point fort récurrent, avec des expéditions rapides, des emballages soignés et sécurisés, et des colis reçus en bon état dans des délais courts. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont valorisés par des interlocutrices disponibles et accueillantes, une gestion des soucis efficace et une expérience générale fluide et fiable, ce qui renforce la fidélité des clients et les encourages à recommander le site. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes, avec des commandes traitées rapidement et des produits conformes à la description, renforcent l’impression d’un magasin professionnel et de confiance.
Envoie très rapide malgré le covid !!!!
Et message régulier quant au traitement du colis
Vraiment super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
4 étoiles Pour une première commande qui s'est très bien déroulée, avec une livraison rapide en 4 jours et des produits bien emballés. Je réserve les 5 étoiles pour les prochaines commandes si elles sont toutes aussi bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Beaucoup de produits malheureusement ils sont mal répertoriés
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre retour d'expérience.
Pourriez vous nous préciser les erreurs que vous avez remarquées afin que nous puissions les corriger ?
Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bouclement vôtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Commande reçu rapidement par contre couvercle cassé sur un pot mais bon tant pis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Expédition rapide et conforme. Message pour le suivi de.notre commande. Emballage soigné. C'était ma première commande et je suis très contente. Je recommande ce site sans problème et y repasserai d'autres commandes. Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison rapide surtout dans les conditions du covid. Commande depuis la réunion passé un samedi recu le vendredi apres. Trés bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison rapide, produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Malgré la situation livraison plutôt rapide je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
livraison rapide très bon produit pour cheveux frisés j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Unfortunately, upon arrival the device did not work. I think it may need batteries, but I do not have tools to open the device, therefore I need to take it to a store before I can assess the functionality. The device itself looks good, just not able to assess how well the vibration works. Was a bit of a disappointment when I received it.
Réponse de Le CurlShop
Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit n'a pas fonctionné. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés et prenons cet incident très au sérieux. Si vous avez besoin d'un élément de remplacement ou d'un remboursement, veuillez nous contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
j'aimerais y trouver plus de poduits vraiment naturel, bio organics, il y a plein de créateurs qui vaillent le coup en France, ça serait super de les retrouver ici!
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous vos idées d'amélioration du service proposé par notre site.
Si vous avez des suggestions spécifiques en matières de marques et de produits, n'hésitez pas à nous les faire parvenir via le formulaire de contact présent sur le site, nous regarderons ce qu'il est possible d'intégrer.
Bouclement vôtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rien à dire, bon rapport qualité/prix et la livraison est arrivée rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Vaporisateur que j’ai reçu ne fonctionne pas sinon le reste top
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,
Nous avons procédé au remboursement du vaporisateur défectueux.
Nous sommes heureux de lire que le reste vous plaise ^^
Bouclement vôtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide, produits livrer sans problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Super boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide, exactement comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Super site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
aucun souci particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
De très bon conseils et le site d'aide beaucoup à choisir le produit qui pourrait convenir à tes cheveux.
Service impeccable. Je recommande, il y a de tout, un grand nombre de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bon site, on trouve beaucoup de produits naturels/bio pour cheveux crépus. Les tutos sont biens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Site découvert via une publicité internet , très fonctionnel et fluide aucune difficulté Pour commander . D'ailleurs ma commande est arrivée très rapidement et en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bon produit, livraison rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Excellent et reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison rapide malgré le Civid-19, produits très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide malgré le contexte et produits topissimes comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très facile d’accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Site très bien fait, facile de naviguer très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Expédition et livraison super rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Pas mal. La commande est bien arrivée, rapidement, bien emballée, en bon état . Et les bonnets sont pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Déjà donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien expliqué, large choix de produits! Mais beaucoup de ruptures de stock sans rapide réassort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bien
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