Avis clients de Le CurlShop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 838 avis publiés

Résumé des avis

Le CurlShop est apprécié pour la qualité des produits et leurs résultats, avec des descriptions qui mettent en avant des senteurs divines et des produits adaptés à différentes textures de cheveux, ce qui donne confiance dans l’efficacité et l’adéquation des articles. La livraison est un point fort récurrent, avec des expéditions rapides, des emballages soignés et sécurisés, et des colis reçus en bon état dans des délais courts. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont valorisés par des interlocutrices disponibles et accueillantes, une gestion des soucis efficace et une expérience générale fluide et fiable, ce qui renforce la fidélité des clients et les encourages à recommander le site. Enfin, la fiabilité et la constance des commandes, avec des commandes traitées rapidement et des produits conformes à la description, renforcent l’impression d’un magasin professionnel et de confiance.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Un bon site avec une belle sélection de produits speciale boucles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Bon pour les filles curly (3a à 4c)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Ce site s'adapte à toute sorte de routine ! Le seul bémol est que le stock part très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Je voulais initialement retirer ma commande en magasin mais je n'ai pas pu le faire, l'option n'était pas présente lors de la commande. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de la boutique
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre boutique, mais nous nous excusons pour le désagrément concernant l'option de retrait en magasin. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Le CurlShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Jai reçu mes commandes comme convenu et une bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Site fiable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Le site s'est amélioré depuis peu. On retrouve les recherches nous permettant de cibler les produits en fonction de nos besoins. Je trouve par contre dommage que certains produits ne restent pas en vente , d'où mes 4 étoiles et non 5.
Les livraisons se font toujours en temps et en heure et c'est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Pas toujours suffisamment de détails sur les caractéristiques des produits. Ex : le rinçage racine au vinaigre de cidre. Usage? En remplacement du champoing ?..
Pas suffisamment d'avis d'utilisateurs.
Réponse de Le CurlShop
Bonjour Acheteur vérifié,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Le CurlShop. Nous comprenons l'importance d'avoir des détails clairs sur nos produits, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillerons à enrichir les descriptions et à encourager les avis d'utilisateurs afin de vous fournir toutes les informations nécessaires pour un choix éclairé. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question spécifique sur nos produits.

Cordialement,
L’équipe de Le CurlShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Site bien achalandé mais souvent des ruptures de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Super top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Tout est top à part le site web qui ne fonctionne pas vraiment bien sur une tablette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Rien de particuliers à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Enfin un site spécialisé sur les cheveux bouclés avec une grande diversité de produits adaptés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Je suis satisfaite et je recommande ce site qui est très serieux.
Merci curlshop.a bientôt pour une prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Arrivée à l'heure, colis bien protégée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bon choix de produits et livraison gratuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Large gamme de produits au choix, tout le monde peut y trouver son bonheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Livraison rapide et produits conformes à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
J’aurai pu mettre 4 étoiles mais vous êtes toujours en rupture sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Produits de qualité, très efficaces et qui tiennent leurs promesses mais trop chers...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Bon site. Délai commande et réception un peu long pour les dom, mais raisonnable.
Offre de la livraison gratuite à partir de 120 euros d'achat sympa mais limité car le poids des produits monte aussi très rapidement et donc l'offre s'annule. J'ai juste eu un pot de cowash casssé avec beacoup de perte de produit. Mais cela reste exceptionnel car au vue de toute les commandes effectué tous mes produits étaient en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Grande variétés mais prix élevés
Réponse de Le CurlShop
Nous vous remercions pour votre retour concernant Le CurlShop. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos produits, mais nous comprenons vos préoccupations au sujet des prix. Nous travaillons constamment à offrir le meilleur rapport qualité-prix et à proposer des promotions pour rendre nos articles plus accessibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Commande conforme et est arrivée assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Recommande de bon produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site très bien fourni et bien classé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Le service est correct.
Réponse de Le CurlShop
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Le CurlShop. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service correct, mais nous visons toujours l'excellence. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe du CurlShop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bien