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basée sur 8790 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Les graines on toute moisi aucun germe sur 20graine pas cool pourtant tout a était dans les bonnes conditions
Nous sommes navrés que vos graines n'aient pas germés. En effet, ces graines demandent un soin très particulier pour optimiser leur chance de germination. Avez-vous bien maintenu vos semis a une température de 20°C minimum sans détremper le terreau ? Avez vous bien mis de la perlite qui a pour rôle de capturer l'eau et la restituée progressivement ?
Vous pouvez nous envoyer des photos de vos semis afin que nous puissions évaluer au mieux ce taux de germination et/ou vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe CDG
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Nous sommes navrés de cela. Nous vous avons contacté par email afin de résoudre la situation.
Nous n'avons effectivement, pas reçu de mail de votre part a ce sujet.
Bien cordialement,
L'équipe CDG
Très bien merci...
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Pourriez-vous nous indiquer pourquoi vous n'avez mis qu'une étoile afin que nous puissions nous améliorer au besoin ?
Bien cordialement,
L'équipe CDG
Une expérience à ne plus renouveler. Sur 30 articles j'ai eu courage d'ouvrir qu'un tiers, une partie périmé depuis 2024 d'autres 2027 mais à la place des graines vivantes de la poussière vendue au prix d'or. Je ne suis pas un débutant dans la matière et je ne cherche pas à nuire gratuitement. Mais le vivant ne s'improvise pas. Vraiment déçu.
Nous sommes navrés de cette expérience. Vous nous avez contacté et nous avons répondu afin de vous faire un geste commercial. Cependant, nous n'avons pas eu de retour à notre email.
Enfin, je précise que dans votre commande, vous aviez bien acheté des sachets de graines avec date limite d'utilisation optimale dépassée en promotion. Cela était bien précisé sur la fiche produit, ainsi que sur le nom du produit avec la mention "DL".
Si ce n'est pas ce que vous souhaitiez commander et si vous souhaitez que nous rétablissions la situation, vous pouvez nous contacter à ce numéro : 03 74 09 86 13 ou par mail.
Merci d'avance
Bien cordialement.
Achetez des graines et ne rien achetez sur ce site ne change rien Tellement la quantité de graines est faible Vous avez plus de chance d'échouer à la germination Je passe mon tour la prochaine fois Sans compté vous payé une blinde
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service client à l'adresse serviceclient@comptoir-des-graines.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre demande, il se peut qu'il s'agisse d'un erreur.
Bien à vous,
L'Equipe Le Comptoir des graines
Beaucoup de graines sèches inutilisables site peu recommandé
Graines achetés depuis des semaines. Pas de livraison. Aucune information pour le client. Inacceptable.
Je reçois des graines quasi périmées !
La Poste m'a confirmé que le courrier avait été livré ce jour dans ma boîte aux lettres, ce qui n'est pas le cas. j'aî dû faire une réclamation. Donc avant de répondre à votre questionnaire, j'aimerais recevoir mes graines
Bonjour pour le moment je n,ais pas encore été livrer\nCordialement
Aucune graine n a germe aussi bien le café que la sauge de l argent jeté a la poubelle
J'ai commandé 2 fois de suite des graines sur le site, et aucune n'a germé. Je n'ai pourtant en général aucun mal à réussir des semis, que ce soit des graines potagères ou des plantes exotiques. Toutes les graines achetées flottaient, ce qui est mauvais signe pour le succès de germination.
Troisième et dernier essai de semis d'arachides si c'est le résultat et comme les deux précédents
J'étais satisfait des commandes de graines d'Adeniums ces dernières annees.\nPour les deux commandes d'un montant de plus de 60 euros du mois d'otobre,aucune graines n'a germe, elles étaient stériles.\nJe suis très déçu.
Commande non reçue!!
Pas le compte de graines très très déçu
Aucune de géranium graine n a germé\nJ ai mis un peu d eau tous les jours et sur base d une photo le comptoir des graines insinue que le substrat est sec !!
***
J'ai effectué deux commandes de graines de roses du dessert soit 8 paquets 3 graines malheureusement une seule graine a poussé .
Personnel du service clients *** impoli!
Je n'ai toujours rien reçu!!!
13 variétés de graines reçues (207 graines au total) en 11/2020. Semences mises en germination pour moitié par professionnel et par particulier dans des conditions optimales. 11 germinations (5%). Avis du professionnel que nous confirmons: semences majoritairement stériles. Refus d'indemnisation!
Je suis déçu, les graines d'adenium n'ont pas poussé. Le prix pour 3 graines est donc élevé si c'est pour rien obtenir au final. Pourtant j'ai déjà fait des semis avec des graines d'adenium achetées sur un autre site à un prix moins cher et elles ont poussé.
5 petites graines contre 30 prevues
Quantité de graine non conforme à la description. (Artemisa annua)
Une commande que je n ai toujours pas reçu depuis 10 jours. Soi un problème avec le courrier qui est très long soi une *** car le suivis du courrier ne correspond pas à ma date de commande
Il existe bien sur un pourcentage de graines qui ne germinent pas , toutefois quand le seuil de non germination approche les 50% , les clients doivent etre soit dedommagés ou au moins informés du seuil de germination surtout lorsque les graines sont vendues a l'unité
Pas de reception 🙁
Un site riche mais malheureusement, pas de service aux clients. Je recherche des infos depuis le jour de ma commande mais pas de retour. Le service de livraison international est fièrement affiché mais aucune communication n'est fourni au client dans ce process.
Les graines ne sont pas arrivées, les informations de suivi sont confuses.
Je suis pas satisfaite pour le moment. je n'est jamais reçu les grains . celà fait plus de deux mois que j'ai fait ma commande.c'est une *** ?
Vraimeent très peu de graines dans les paquets. A tel point que je renonce au semis.. par exemple j'avais commandé des arrachides, j'ai reçu deux cachuètes ! Je ne peux rien faire avec ça...\nLa pire boutique de graines essayée sur le net. Ne surtout pas acheter.
J'ai pas reçu mes graines
Note faible car nous n'avons pas reçu les graines que nous avons commandées (perdues par la poste?)
Rien reçu après plus de 3 semaines
Je n'ai toujour pas recu ma commade du mois d'avril
Plus d'un mois pour obtenir une vingtaine de graines ..... sans commentaire.
Malheureusement à cause du covid19 j'ai eu un retard de livraison mais à côté de ça j'ai réceptionné 2 sachets de graines dont un était vide.\nJ'ai adressé un mail pour informer le service mais aucun retour...
Bonjour\ntoujours pas reçu mes graines
Je ne commanderais plus chez vous car les délais de livraisons sont aberrants pour des produits notés en stock sur votre site!..