Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en quelques jours, souvent avec un emballage soigné. De nombreux commentaires soulignent la qualité des graines, qui sont bien présentées et identifiées, facilitant leur conservation et utilisation. Le service client est également fortement valorisé pour son professionnalisme et sa réactivité, avec des échanges fluides en cas de besoin.
Achat de paquet anti gaspi, l'un des deux a une ddl en 2023, les prix remisé ne doivent pas permettre de vendre de l'abus (la date des lots n'est pas indiqué lors de l'achat). Pas d'avis sur la qualité des graines, mis en culture il y a moins d'une semaine
Réponse de Le Comptoir des Graines
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre avis et comprenons votre mécontentement.
Nous avions pourtant fait un tri et retiré ce genre de lot. Il doit s'agir d'un oubli.
Pourriez-vous nous fournir le nom de la variété concernée afin que nous puissions y jeter un oeil ?
N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous rencontrez un souci de germination.
Bien cordialement,
L'équipe Comptoir des graines
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Beaucoup de dates trop courtes pour les paquets de graines
Réponse de Le Comptoir des Graines
Bonjour Mme,
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur le problème rencontré ? N'hesitez pas a nous contacter via ce mail : serviceclient@comptoir-des-graines.fr
Afin que nous puissions trouver une solution.
Bien cordialement,
L'équipe Comptoir des graines
D
Daniel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
frais de poste beaucoup trop cher pour une enveloppe standard.
Réponse de Le Comptoir des Graines
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre franchise.
Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés, et nous cherchons constamment à optimiser nos tarifs tout en garantissant un service fiable et sécurisé.
Votre remarque est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre offre.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Bien cordialement,
Emma
S
Stephane C.
Note : 2 sur 5
pour une fois je suis pas très satisfait de ma dernière commande, sur 10 graines normalement il y en avait 5 et l autre 6, donc loin du compte sur 10 graine, dont une taille normale et les autres mininuscule
J
Jean Luçay F.
Note : 2 sur 5
Déçu le nombre des graines dans chaque pochette n'avait pas le compte entre 22 à 25 graines pas plus
J
Jacques B.
Note : 2 sur 5
Bonjour.\n\nJ'ai commandé 5 sachets de différentes sauges. Seule 2 ont pris à 80% (reine des fées et sauge sclarée) et une troisième à 50% (sauge officinale).\nLes deux dernières (sauge chinoise et sauge à feuille de loup) n'ont absolument pas germé.\n\nQualité des graines peu recommandables!
S
Stef V.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide. Graines pas levées en temps attendu (NB pas indiqué sur l'emballage, mais su d'expérience passée avec mêmes variétés). Demande d'avis une semaine après livraison: est-ce raisonnable, étant donné qu'un avis ne sera possible qu'une fois la "qualité" du produit connu?
S
Stephanie M.
Note : 2 sur 5
La commande s'est bien passée par contre je ne sais pas si c'est une erreur ou un oubli il me manque deux variétés de graine \nTrès déçue
B
Bruno G.
Note : 2 sur 5
Sachet non fermé, date de péremption trop courte, non ou mal indiquée lors de l'achat sur le site
E
Eric C.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas apprécié l'emballage des graines en sachet plastique (anti-écologique et mauvais pour la conservation des graines).\nIl n'y avait aucune instruction sur les périodes et conditions de plantation. Emballage et conseils font parti de la vente qui m'a déçue
B
Beatrice H.
Note : 2 sur 5
Déçue pour la seconde fois, donc je vais arrêter, dommage vu la diversité des graines proposées et la réactivité qui sont excellentes. \nMais par deux fois la quantité de graines n'est pas conforme au poids, et j'ai des séries avec 0% de germination. Dommage.
F
François H.
Note : 2 sur 5
L'emballage est le même que j'utilise pour mes echanges entre particulier ça ne fais pas pro !!!
J
Jean L.
Note : 2 sur 5
Je n'ai encore rien reçu d'une commande passée le 27 juillet, envoyée le 29. Je ne peux donc commenter sinon que la livraison est un problème.
M
Marcel B.
Note : 2 sur 5
Obligation d'un montant minimum de commande qui n'apparaissait pas au départ; même votre secrétariat ne voyait pas pourquoi il y avait blocage pour la validation !
S
Serge Edmond L.
Note : 2 sur 5
Moins de 10% des graines commandées ont germées, alors que plantées dans les mêmes conditions des graines commandées chez d'autres fournisseurs me donnent d'habitude près de 100%. Une remise de 30% m'a été accordée, mais quasiment toutes les graines commandées sont depuis 3 mois en rupture de stock.
D
Dominique F.
Note : 2 sur 5
les graines ont eu beaucoup de mal à pousser, voire pas du tout malgré la préparation du terrain où elles ont été plantées. Je n'ai quasiment rien eu.\n\nJe suis très déçue.\n\ncordialement
L
Ludovic P.
Note : 2 sur 5
J'ai fais les semis des goyaviers (feijoa et goyavier chilien) et rien n'a poussé. Les graines ne sont pas de bonnes qualités.
A
Anton B.
Note : 2 sur 5
I haven't recieved my seeds yet. I tried to enter my email in the webpage as the seeds I wanted where out of stock. I then discovered they went back in stock without me getting a notice. I ordered the seeds kore than 2 weeks ago.
W
Willy C.
Note : 2 sur 5
***
L
Lise K.
Note : 2 sur 5
Bonjour,\nRecevoir des graines dans du plastique n'est pas top!
G
Gwenaelle V.
Note : 2 sur 5
Taux de germination pour les graines de sauge 0%
L
Lucien L.
Note : 2 sur 5
Je nai pas reçu encore ma commande, donc on verra mais c'est très long. Contexte covid pris en compte
O
Olivier H.
Note : 2 sur 5
Pas de suivi client veritable. Juste une reponse générique
L
Lionel M.
Note : 2 sur 5
graines commandées le 20/4 et toujours pas reçues au 10/5. L'entreprise se réfugie sous le fonctionnement de la poste/covid, mais c'est pas tout à fait vrai. Un défaut d'inventaire est évident!! Que faire de mes graines alors que ce n'est plus le moment pour les semer? (si je les reçois un jour)
D
Delphine P.
Note : 2 sur 5
Colis non reçu
B
Béatrix C.
Note : 2 sur 5
Bonjour\nJe vous donnerais une note dès que j'aurais reçu ma commande.\n\nCar à ce jour je n'ai encore rien vu \n\nCordialement
S
Sarane L.
Note : 2 sur 5
Je regrette que mes semences ne soient pas arrivées. J'ai conscience que c'est une situation particulière avec le Covid et le service de la poste qui est ralenti mais c'est trop long d'autant que les graines ont été expédiées il y a une semaine. Aussi, j'ai commandé des semences qui étaient en stock
J
Jérémie T.
Note : 2 sur 5
Trop de rupture de stock, et taux de germination décevante pour ce qui reste.
J
Jean-Claude M.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très long mais bon en cette période de covid-19 c'est logique.\nTrès, très petit nombre de graines par paquets ! Il m'en aurait fallu 3 fois plus ! C'est une mauvaise surprise.
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
Bravo pour la rapidité de l'envoie, par contre je ne suis pas sur que les graines que j'ai quand même planté, pousseront, pourquoi, la plupart d'elles s'éfritaient sous mes doigts\nalors que je comptais vraiment beaucoup sur cette récolte !!!!!!!!!!!!!!!!!!
N
Nathanaël J.
Note : 2 sur 5
Bonjour, n'ayant reçu aucun colis ni numéro pour le suivre je suis très embêté.
Y
Yves P.
Note : 2 sur 5
Un des sachets, tomates en arbre lot D7F7C7C9 de20 graines n'en contenait que 15?
M
Marie Thérèse G.
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu à ce joiur 14/01/20
A
Angélique B.
Note : 2 sur 5
Assez cher pour très peu de graines dans des sachets en plastique sans même une notice pour chaque espèce. Déçue.
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
Pas énormément de choix en graines tropicales et exotiques, et je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu ma commande
A
Annabelle C.
Note : 2 sur 5
Satisfaite d'avoir trouvée des graines rares sur votre site(fruitiers, notamment).\nTrès déçue à réception, sachets plastiques, aucune indications sur les dates de semis, propriétés, origines, sols - climats, etc.\nJ'aurais préférée payer plus cher pour avoir des sachets kraft, fiches techniques.
F
François L.
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison annoncé était largement dépassé sous 2 jours mais ensuite à la validation on annonce maximum 10 jours et enfin la livraison arrive 15 jours plus tard. Il faut annoncer des délais plus longs
A
Angélique C.
Note : 2 sur 5
J en avais besoin avant de partir en vacances ils ont dis livraison en 48 heures..commander mercredi partie en vacances lundi matin pas reçu...j appel pas ca 48h surtout quand je paie plus cher de frais de port exprès
P
Patrice R.
Note : 2 sur 5
après plusieurs commandes sur le site, les résultats en terme de germination sont très décevant moins de ***%, à ce prix vraiment pas bien !!
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé trois types de graines et je n'en ai reçu que deux. Il manquait les capucines
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 