Avis clients de Le Comptoir des Graines

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 850 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en quelques jours, souvent avec un emballage soigné. De nombreux commentaires soulignent la qualité des graines, qui sont bien présentées et identifiées, facilitant leur conservation et utilisation. Le service client est également fortement valorisé pour son professionnalisme et sa réactivité, avec des échanges fluides en cas de besoin.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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O
Olivier H.
Note : 2 sur 5
Pas de suivi client veritable. Juste une reponse générique
M
Maria F.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produits en rupture et toujours pas de livraison à ce jour
E
Edwige L.
Note : 4 sur 5
Réception plus tôt que prévu malgré le covid, donc bien.... Je regrette qu'il n'y ai pas plus de graines bio.
N
Noémie D.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore planté.\nC'est dommage qu'il n'y ai pas quelques conseil pour planter avec chaque graine.\nMais sinon tout est ok.
L
Lionel M.
Note : 2 sur 5
graines commandées le 20/4 et toujours pas reçues au 10/5. L'entreprise se réfugie sous le fonctionnement de la poste/covid, mais c'est pas tout à fait vrai. Un défaut d'inventaire est évident!! Que faire de mes graines alors que ce n'est plus le moment pour les semer? (si je les reçois un jour)
M
Marion P.
Note : 4 sur 5
Je trouve ce site bien je n'ai pas reçu mes graines encore mais bon la poste a des problèmes en ce moment
M
Myriam B.
Note : 3 sur 5
Sachets individuels bien identifiés
J
Jessica P.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite avec les graines que j'ai reçu. Sauf pour une rupture de stock pour les graines basilic qu'on m'a indiqué sur la facture maus je n'ai jamais eu un remborsement après des semaines d'attente. Si vous avez reçu encore du stock, je préfère des graines et non un remboursement! :) Merci
D
Delphine P.
Note : 2 sur 5
Colis non reçu
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu mais un peu long (mais avec le confinement c est normal). Graines bien protégées et correctement présentée. Merci à vous
E
Emmanuelle S.
Note : 4 sur 5
La navigation est assez fluide, pas de conseil particulier.
B
Béatrix C.
Note : 2 sur 5
Bonjour\nJe vous donnerais une note dès que j'aurais reçu ma commande.\n\nCar à ce jour je n'ai encore rien vu \n\nCordialement
F
Frederic G.
Note : 3 sur 5
satisfait par l'offre, un peu moins par les délais de livraison...
I
Isabelle N.
Note : 3 sur 5
Plus de 3 semaines après toujours rien reçu, donc je ne peux pas trop dire, mais à priori un temps de préparation et de mise sous enveloppe trop long ainsi qu'à l expédition.\nÀ voir quand ça arrivera....
M
Mathilde F.
Note : 4 sur 5
très contente de ma commande et du suivi gros coup de coeur. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'aurais aimé avoir plus d'informations concernant les graines que j'ai acheté , par exemple à quel période réaliser les semis et comment, car je suis encore novice dans ce domaine.
S
Sarane L.
Note : 2 sur 5
Je regrette que mes semences ne soient pas arrivées. J'ai conscience que c'est une situation particulière avec le Covid et le service de la poste qui est ralenti mais c'est trop long d'autant que les graines ont été expédiées il y a une semaine. Aussi, j'ai commandé des semences qui étaient en stock
J
Julien I.
Note : 3 sur 5
pour le moment je mets 3 étoiles n'ayant pas encore reçu ma commande en ces temps compliqués (commande passée le 15/04)\n\nPoints positifs:\n-site ludique \n-les fiches pdf par plantes sont parfaites\n-prix\nPoint à améliorer:\n-la durée de la préparation et le manque de communication
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
ras
J
Jean Robert D.
Note : 4 sur 5
Vu les circonstances bonne gestion
S
Stephane K.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon choix
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
20 graines par sachet plastique, difficile de les en sortir sans en perdre, j'essayerais de trouver un conditionnement plus important
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait dans la mesure où presque toutes les graines ont germé et sont devenues des plants de bonne qualité.\nJ'ai trouvé des conseils intéressants sur le site.
G
Gwenola F.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. \nPour le reste, j'attends la récolte...
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
entreprise sérieuse et rapide , les commandes sont suivie avec sérieux .
C
Claire G.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite depuis quelques années mais cette année j'ai eu des soucis de germination sur plusieurs sachets de graines.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
Envoi en temps et en heure malgré le confinement. Dommage qye la poste ait trainé
A
Aurelien S.
Note : 4 sur 5
Très bien envoi rapide même en cette période.
J
Jérémie T.
Note : 2 sur 5
Trop de rupture de stock, et taux de germination décevante pour ce qui reste.
J
Jocelyne P.
Note : 4 sur 5
Les graines sont souvent de bonnes qualités avec quand mele 10 % de perte.
S
Sebastien A.
Note : 4 sur 5
Bonjour, pour l'instant, je suis satisfait, et il y a toujours quelque chose à améliorer, pour moi l'important c'est que les graines germent.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
commande non reçu à ce jour mais le responsable est " la poste" alors que les transporteurs concurrents livre dans les délais !
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
Réception rapide malgré les conditions\nInfos et étiquetage très bien \nJuste surprise par le nombre de graines très variable :10 me semblent peu !
F
Frédéric F.
Note : 4 sur 5
très bon service
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
Bonjour, malgré votre envoi date du 30/03, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas votre société, le confinement a été le point de départ, vous avez procédé rapidement à l'expédition.\nA ce jour, je n'ai pas encore reçu votre colis je vous ferai un retour à ce moment là
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
Bonjour , malgré le confinement , je n ai pas eu a attendre longtemps ,les graines sont bien envelopper et le site et sérieux, si besoin je n hesiterai pas a commencer sur ce site .\nMerci et protégez vous bien ! A bientôt.
K
Karine P.
Note : 4 sur 5
Très satisfaite, je voulais faire un cadeau original et cela a bien fonctionné. Le choix des graines on a envie de s'y perdre et de tout prendre ! petit bémol : j'airai mis un code QR sur les paquets pour avoir accès aux fiches facilement et directement.
B
Bastien N.
Note : 4 sur 5
Plus de kits de graines seraient une merveilleuse idée
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
C
Clement B.
Note : 3 sur 5
Très satisfait de se que j ai ressu . Juste dommage que vous ne proposiez pas de coffrets de mélange pour permettre la découverte de variétés que je ne choisirai pas par manque de connaissance