Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
La commande a vite etait expédiée, bien emballée. Dommage qu’on paie la livraison, je suis venue sur le site parce que j’ai fait plusieurs boutiques mais personne en avait....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Le colis est livré rapidement et chaque élément est bien emballé. Le produit est conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Il est dommage d être obligé de repartir du début lorsque l on met un article dans le panier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Le site est correct, peut être plus structuré par catégories (noir, lait, fourrés, etc...).
La livraison est soignée, mais je trouve les frais d'envoi trop élevés, quelque soit le montant de la commande, un geste commercial pourrait être fait dans ce domaine.
Quelques produits "échantillons" pourraient être ajoutés pour faire connaître d'autres articles que ceux qui ont été commandés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
j'ai bien aimé le sac isotherme pour protéger l'expédition en ces chaleurs estivales.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bien emballé !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Je n'ai pas encore goûté les produits donc je ne peux pas accorder toutes les étoiles mais concernant la livraison elle a pris 2jours ! Au top rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Il serait plus facile de chercher immédiatement des produits sans sucre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Il faudrait avoir la possibilité de noter que l'on est une cliente fidèle en magasin avec le numéro de la carte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Excellents produits et beaucoup de choix. Léger bémol au moment de la confirmation de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Livraison rapide. Lors d'une commande précédente, le carton est arrivé mouillé, un des bocaux avait été cassé. Ce problème s'est réglé sans aucune complication et j'ai reçu un nouveau colis très rapidement.
Par contre, j'apprécierais que la fidélité des clients soit reconnue en faisant parvenir un bon de réduction de temps en temps !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Parfait mais il manque les guimauves :(
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Dommage que le petit cadeau ne propose pas des produits autres que ceux commandés! Il aurait été intéressant de goûter d’autres produits que nous ne connaissons pas. Sinon, tout s’est bien passé et nous sommes heureux de pouvoir nous régaler!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site très bien, livraison très bien, Il est dommage de ne pas recevoir de confirmation de commande, de paiement ni d'avis d'expedition de la part du comptoir. Je n'ai reçu des mails que de l'organisme de paiement et de livraison. Dommage qu'on ne puisse pas cummuler de points sur notre carte fidelite...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Satisfait mais dommage 4 tablettes cassées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pour une première navigation pas encore trop d'avis car je savais ce que je voulais. Je réserve un nouvel avis lors d'une prochaine consultation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le site est bien fait, on navigue facilement pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très satisfait de notre commande, produits toujours très bon comme d'habitude. seul point négatif le livreur ne nous a pas prévenu et a jeté le carton par-dessus le portail. Heureusement l'emballage a été très résistant et a protégé tous les produits. Nous recommandons.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande reçu très rapidement, parfaitement emballée, rien à redire parfait ! Cependant les frais de livraison restent cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bonjour, la quantité de poivre sur le site est différente de celle inscrite sur le Mini Moulin. Je vous ai téléphoné à ce sujet. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Site agréable. Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Belle enseigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Facile à explorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide et parfaitement emballée !
Un tout petit reproche sur un paquet d’amandes caramélisées qui étaient légèrement
collées. Pas trop présentables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison en 7 jours malgré le confinement. Colis en bon état et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Excellent pour la cuisine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Globalement, satisfaite des produits et services proposés. Mais déçue qu'il n'y ait qu'1 sucette en chocolat dans le colis alors qu'il y en avait 2 dans ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
En commandant au Comptoir de Mathilde, je pensais forcément à la gourmandise pour offrir des chocolats de Pâques. Les chocolats ont été livrés sans problème et des yeux ont dû briller à l'ouverture du colis. Je ne vais pas pouvoir donner de note aux produits achetés, car je ne les ai pas goûté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
les différentes offres de pâques proposées sont très limités, dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
très satisfait, conforme à la commande, livraison rapide, malgré le COVID19
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Il est dommage que l’on ne puisse pas mettre une carte quand c’est pour envoyer en tant que cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'avais noté une autre adresse pour une autre personne mais ça n'a pas été pris en compte
Mais le contenu était impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bonne ergonomie. Navigation innée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Date de consommation de à peine un mois pour le cake aux cerises
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