Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Site très clair navigation facile et compréhensible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
La livraison était rapide et les produits sont arriver dans un grand carton très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
En revanche vos frais de transport sont beaucoup trop élevés, ils coûtent presque
aussi cher qu'un de vos produit ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site facile à naviguer, livraison rapide.
Cependant, très déçue de la qualité du colis: la moitié des produits sont arrivés cassés: les tablettes de chocolat cassés, les speculos brisés, les cuillères de chocolat chaud dont 1 père Noël sensé être dessus était cassé et dissocié de sa base....quel dommage quanf on veut offrir ce panier à quelqu'un...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
ok mais un pb de retour d'info le jour de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Dans la globalité ça va
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Dans un premier temps il n'est pas évident de trouver le produit que l'on recherche à partir des différents type de produits;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison rapide produits bien protégés et de très bonne qualité. Un petit bémol sur les tote bags qui ont extrêmement retrecis au premier lavage en machine à 3o degrés cycle court.un peu déçu car je voulais les offrir à Noël. Je les ai lavés avant car ils avaient une odeur .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Paquetage extrêmement soigné. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Ravie de ma commande et du service. Juste une étoile en moins pour le sur emballage pas très écolo :-/
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Livraison au jour annoncé super bien emballé un plaisir à commande comment marche votre service client sur internet je suis cliente au magasin à vaison la romaine
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Satisfaite de la présentation du site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison un peu longue et frais de port cher mais produit excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Colis bien reçu. C'etait pour offrir. Contenu un peu éparpillé. Par contre je n'ai eu aucun suivi du colis. Pas de mail comme quoi il allait etre livre et le suivi colissimo n'a jamais marqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
choix et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Le site est peu efficace. Les rubriques pas toujours pertinentes. Moulin à sel difficiles à trouver dans la rubrique "sels"...étonnant. Pour la suite, livraison, qualité des produits et emballage, rien à signaler. Tout était correct. De bons produits mais site à rectifier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Une offre de produits par région serait intéressante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bien, site accessible. Par contre, peu d'informations sur le suivi du colis (pour organisation sur la date de livraison pour la réception du colis) et déçue du délai de livraison prévu de 4 à 5 jours, mais a été livré 8 jours après commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Le sac en tissu avait une odeur tres desagreable (moisi?) j'ai du le laver et forcement le dessin est un peu passé. Sinon le celndrier de l'avent est top mon fils bave devant en attendant le 1er decembre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Dommage que certains produits ne soient pas disponibles ni la date de dispo communiquée...(pâte à tartiner en grands pots, praliné....)
Par contre, les produits sont extrêmement bien emballés et protégés pour l'expédition. Jamais aucun pb de casse, service livraison très fiable et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
J’ai mis un certain temps à trouver les produits que j’ai l’habitude de prendre en boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Site : choix, navigation paiement très bien
Livraison : le livreur a laissé le colis dans l'entrée de l'immeuble.
Colis : produits très bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Tout était bien emballé! La livraison à été rapide. Niquel RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
très bien sauf la fuite d'une terrine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bon produit, site facile à utiliser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Nickel sauf une tasse cassée malgré un emballage vraiment bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide, et le colis étais bien protégé afin qu’il ne soit pas abîmé pendant le transport
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien mais beaucoup trop d'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
J’adore la marque mais un de mes articles est arrivé ouvert et ne sera donc pas consommé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Envoie rapide et site très pratique mais la taille du colis pour 3 petits produits!! Et trop d'emballage, au secours !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
la navigation sur le site est un peu compliquée, et la mise en favoris ne se fait pas sur la fiche du produit c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Merci d'avoir ajouté la possibilité d'écrire un message lorsqu'il s'agit d'un cadeau ...
Les frais de ports sont un peu cher ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison reçu dans le délai.
Ce que je trouve chers c'est le frais de port 8'50 et même presque 10 euros pour du chocolat ça fait chers.
Je ferai tout pour attendre que le magasin soit ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Je savais ce que je voulais, je l'ai trouvé assez facilement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Un très bon endroit où trouver des cadeaux top ! Malheureusement, le carton du coffret était déchiré, seule déception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Le site est très bien fait (sauf précision des dates de péremption surtout si c'est pour un cadeau est que les dates de péremption sont limites...) et l'empaquetage des produits très bien fait ainsi que l'envoi.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.