Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Le site est bien, j'ai pu trouver tous les produits que je recherchais. Cependant, la livraison s'est moins passée puisqje plusieurs des tablettes de chocolat sont arrivées cassées (notamment celles au chocolat blanc et celles au lait). Comme ce sont des cadeaux, je suis moyennement satisfaite.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’ai reçu un coffret de chocolat cassé .. impossible par téléphone de joindre le service client et aucune réponse par mail
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison rapide et emballage soigné
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Emballage au top je n’ai jamais vu des produits aussi bien protégés.
Et avec remise c’est encore mieux ...
je recommande leur site ou tout est bon et beau
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Top!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Navigation trop lente. Très belle présentation des produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Quelques bugs sur le site mais très pratiques
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’avais un contrainte de rapidite d’envoi et ils ont respecte cela en faisant au plus vite,chapeau pour cela deja.
Ensuite j’ai goute le nougat c’etait tres bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ait plus de magasin sur Paris
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super
Très bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi très bien protégé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’aurais mis 5 en temps normal même si j’ai réussi à les joindre et qu’ils ont vite régler le problème un standard téléphonique serait top 🤔 sinon produit de qualité un plus pour la pâte à tartiner feuillantine
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
le site présente bien ses produits mais il faut que la qualité suive
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande arrivée assez rapidement et bien emballée, bien protégée. Satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produits très bien emballés !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très beau choix de produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi bien protégé et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Correspond bien au visuel
Belle présentation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site est bien fait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Chargement du site très long mais sinon RAS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Grosse commande bien reçue, très bien emballée. Petit soucis sur un pot de miel. Super SAV, j'en ai reçu un nouveau bien fermé ! Tout est bon comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis très bien emballé avec beaucoup de soin. Je ne peux pas noter les produits car pas encore dégustés, ce sera pour Noël.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Ma commande est vite arrivée mais un pot était mal fermé avec de la pâte à tartiner à l’extérieur du pot. J’ai contacté le service client pour qu’ils m’en envoient un nouveau. A 3 reprises et toujours aucune réponse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Souvent les produits que j'avais sélectionné dans mon panier sont devenus indisponibles et j'ai du rabattre mon choix sur d'autres produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je mets 4 étoiles car très déçu de la livraison j’ai eu en effet 2 bocaux fendus malgré un très bon emballage je reconnais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
deuxième commande et surement pas la dernière!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon produits. Colis reçu très bien emballés et protégé pour éviter la casse. Génial.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien. livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site qui propose des produits de qualité et originaux. Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Conforme aux photos du site ainsi que pour la description. Un vrai régal des yeux et du goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Envoi rapide et bien emballé, bon suivi
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produits très originaux, très bons. Envoi bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Livraison rapide, produits très bien emballés. Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
tip top, reçu rapidement et en parfait état, merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Plutôt satisfaite, site facile d’utilisation et réception rapide de ma commande.
Les tarifs restants élevés , j’ai commandé grâce aux réductions du black friday.
Produits bien emballés dans le
Colis mais la boîte de chocolat À casser Était endommagé (plastique percé et coulures sur le bois ..pas très hygiénique).
Et la boîte cadeau abîmée sur les côtés (déchirés).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site bien fait, livraison top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
malgre les restrictions dûes au COVID le colis est arrivé dans les temps. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
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