Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Tant dans la présentation du colis que dans la livraison, tout a été parfait. Merci: le cadeau a été très apprécié!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
J'adore les produits du comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
J'adore les produits du comptoir de mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Colis reçu dans les temps emballage soigné Merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Rien à dire. Simple et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Comme toujours la qualité et le soin au RDV.
NICKEL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Navigation sur le site agréable, facile, un site clair et joli.
La commande et la livraison se sont bien passées. Les produits étaient très bien emballés pour ne pas risquer de casser les produits. C'est clairement un gros plus.
Le seul petit point négatif était le nombre important de produits en rupture de stock...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Très bon produit. Malgré que le produit soit très bien protégé dans le colis, le carton était abimé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Super, juste un peu déçu de la surprise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Colis très soigneusement emballé et produits délicieux. Je recommanderai et surtout je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produits et service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La commande est arrivée très vite mais malgré un emballage irréprochable un mug est arrivé avec une anse cassée. Après une réclamation avec photo a l'appui, le produit a été remplacé très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le service de client ne reponds pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé en bon état et dans les temps. Ma commande a été surclassé car le produit commandé était en rupture de stock. Le saucisson au chocolat + le camembert en chocolat. Merci le comptoir de mathilde. Je n'ai pas goûté le chocolat car c'était des cadeaux pour les fêtes, mais on m'a dit que c'était bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Excellent et original ! Parfait pour un cadeau ou se faire plaisir ! Le colis est arrivé très protégé, donc en toute sécurité. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Site facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je recommande, site facile d'accès avec de nombreux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour,
Commande bien reçue.
Je n'ai pas encore consommé donc je ne peux pas donner d'autre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
la navigation sur le site est très facile. Par contre j'ai attendu ma livraison 3 semaines en ayant envoyé mail et téléphoné au siège. Des produits sont arrivés cassés, les dates de préemption sont mi-janvier, et surtout ma commande n'était pas conforme aux produits commandés. Les truffes commandés se sont transformés en une sucette en chocolat, or le cadeau était pour un adulte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
De très bon produit, réception bien emballé, mais ça reste un peu cher maintenant que le black friday est passé ... Baissez vos prix que je repasse commande !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Choix de cadeaux diversifié.
Légère difficulté pour comprendre comment faire livrer en cadeau un présent sans que le récepteur reçoive la facture payée par l’offreur... Mais on y arrive : le libellé « mon adresse » est à rectifier. Il suffit de mieux différencier qui paie (est facturé) et qui est le destinataire (est livré). Sinon très bon service et très bons produits ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
la navigation est fluide. on trouve très bien les articles. la livraison est rapide et très soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site très sympa avec de bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien emballé. Les tartinades sont délicieuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le service et la vitesse, en particulier en ce moment, a été très bon et les produits comme toujours fantastique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bon choix, site correcte, prix un peux élevé, mais produit trés bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Sur le site les produits ont l’air plus gros
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
sans commentaire. Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison rapide et paquet bien embalé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Conforme aux descriptifs, réception dans le délai prévu, très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
bonne qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Niveau produits, parfait comme d'habitude, mais le service de livraison.... Long, très long, et surtout aucune information au début
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Problème avec ma commande qui n'avait pas été créée par le système, équipe très sympathique qui a réglé le souci rapidement. Le colis est arrivé ensuite rapidement, et chaque produit était emballé individuellement dans au moins 3 couches de papier spécial ! Aucun risque de casse.
Je recommande LeComptoirdeMathilde.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
J'ai eu du mal à valider ma commande pendant les jours de black friday. Probablement saturation du site qu'il faut revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Déçue de ne pas avoir trouvé les articles en boutiques réelles comme avant, mais l'envoie était soigné et rapide. Aucune casse et reçu avant Noël
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Top!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Satisfait par le délai, pas encore goûté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Excellents produits, peut-être un peu chers, mais je me régale avec tout ce que j’ai acheté, livraison en 8 jours un peu longue, mais arrivée à temps pour les fêtes de Noël !! Je repasserai commande à coup sûr !
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