Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
rapidité entre la commande et la livraison et produits super bien emballés ! ce sont des cadeaux pour Noël donc je laisserai juges ceux qui en profiteront mais par expérience tous les produits sont délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Chaque article était soigneusement protégé pour le transport. La préparation est faite avec soin et attention. Le délais de livraison a été rapide. Rien à dire service impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J’ai commandée et payer pour le lot de pot de pâte à tartiner de 4 x 100G mais j’ai reçu le lot en 4 x 30g ... pas de nouvelles du service clients
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame Leroyer,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation.
Notre service client répond en ce moment à de nombreuses demandes et fait son maximum pour être le plus rapide possible.
Nous reviendrons très très prochainement vers vous afin de vous expédier la gourmandise commandée.
Très belle journée à vous, passez de merveilleuses fêtes de fin d'année !
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Des produits qui ne sont plus à présenter. Mais la j'ai testé la livraison à cause du confinement. J'ai donc fait envoyer un colis gourmand à ma maman. Reçu sans problème, à la date indiquée et elle a été surprise et ravie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Expédition rapide et bien emballée.
Il serait utile par contre d’avoir une idée dû délais de livraison au moment de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
I am sorry I don't speak french!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très satisfaite de ma commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Transaction très bien managée.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Un pot qui fuit a la livraison
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Monsieur Toupet,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'état de votre pot lors de la livraison.
En effet, lors du transport, les colis peuvent être heurtés, et cela peut avoir des incidences sur vos colis et produits.
Lorsque vos gourmandises sont endommagées, n'hésitez pas à écrire à notre service client afin qu'il puisse les réexpédier.
Belle journée à vous et de merveilleuses fêtes de fin d'année,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Parfais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Navigation facile et produits délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Produit de qualité super bon et correct en tarif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
J'ai vu une pub dans une revue concernant les tablettes de chocolat avec messages..voulant connaître comment les acheter, j'ai envoyé un message. Après réponse, je me suis connecté au site,et passé ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
On ne voit pas tout
Si on ne connaît pas déjà les produits on n’est pas tenter
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Patricia,
Merci pour votre message constructif !
Si vous souhaitez nous donner votre avis sur comment "vous tenter", n'hésitez pas !
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Colis très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Calendrier commandé depuis la Loire (42) pour Suippes (51) livraison rapide. Colis impeccable, joli calendrier, et bons chocolats !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
livraison reçue rapidement, très bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
treés bien , beau coffret
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bien niveau navigation, beaucoup de choix pour ma part les sucettes en chocolat au top très bon goût un plaisir pour les papilles je recommande vivement ️.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
J’adore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Envoi rapide, communication parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bonne expérience, livraison rapide et suivi sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Super. Rapide. Bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison bien protéger. Tres bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Envoi rapide et sérieux. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Livraison rapide. Le site est bien présenter. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Très aisé d'y naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Site clair. Informations suffisantes pour moi, je connaissais la marque te les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rien a dire sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Navigation facile sur le site. La livraison nickel mais on m a demandé un code que je n avais pas. J'ai quand même eu mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Tout est parfait. Commande expédiée très rapidement et emballée avec grand soin.
Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très bon site pour trouver de bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
site très joli livraison rapide et très soigneuse je recommande pour ce joli calendrier de l'avent hier le 1er décembre ma femme a eu un petit pot pate a tartiner heu je peut vous garantir que nutella peut aller ce rhabiller un pur plaisir pour le palais bravo et continuer comme cela
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Livraison rapide, soignée !!
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