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Nederlands 
L
Note : 5 sur 5
Packaging parfait et chocolat merveilleux
Avis clients de Le Comptoir de Mathilde
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
Résumé des avis
Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits du Comptoir de Mathilde
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis très bien emballé, J ai apprécié la poche fraîcheur pour garder les produits au chocolat au frais. Super produits de qualités.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande.Les chocolats sont excellents.Les articles ont été très bien emballés et protégés. Je recommande vivement cette boutique et ses articles originaux.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu sous emballage spécifique « grand frais » 🙏☺️
L
Note : 5 sur 5
excellente
F
Note : 5 sur 5
Très bon site réaction rapide des problèmes
C
Note : 5 sur 5
Très bon produits, très très bien emballés, on se régale…
F
Note : 5 sur 5
Délicieux aurancello
A
Note : 5 sur 5
Toujours super satisfaite des pâtes à tartiner le comptoir de Mathilde 😍
E
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande cependant il y avait un sachet qui avait fuit et qui avait mis plein de liquide je ne sais pas quoi sur les chocolats donc j ai du laver les paquets
J
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et très soigné
C
Note : 5 sur 5
Logistique au top autant au niveau de l'équipe que du conditionnement. Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
D
Note : 5 sur 5
C était parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Service client super sympa et très réactif. Commande livrée rapidement. Merci!
I
Note : 5 sur 5
E
H
Note : 5 sur 5
Super bien emballé! Et tres contente de mon colis!
C
Note : 5 sur 5
Cool et super
K
Note : 5 sur 5
Très bons et beaux produits
E
Note : 5 sur 5
La commande était complète et est arrivée à temps
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit, pour la livraison rien à redire
V
Note : 5 sur 5
Produits de qualité arrivés en excellent état et n'a pas subi les chaleurs grâce à un système de maintient au frais jusqu'à la livraison au destinataire. Merci pour tout
J
Note : 5 sur 5
Je recommande produit emballé impeccablement! Rien à dire!
S
Note : 5 sur 5
Produits très bons, bien emballés pour la livraison et celle ci a été rapide
O
Note : 5 sur 5
délicieux produits
E
Note : 5 sur 5
De très bons produits dans une corbeille assez élégante pour en faire un beau cadeaux.
R
Note : 2 sur 5
Je voyais les différentes pots de moutardes un peu plus gros que ce que j’ai reçu . C’est vraiment ridicule la taille des pot de moutarde
M
Note : 5 sur 5
Top bien emballer fidèle a la photo merci
P
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
J ai eu un soucis avec un bocal de crêpes. Le suivi du problème a été pris en charge très rapidement et le remplacement aussi
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
J'adore !!!
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont fidèles à eux même : délicieux. Félicitations
E
Note : 5 sur 5
Super rapide en commande, produit conforme et donne envie. Les coffret à offrir sont bien fourni
S
Note : 2 sur 5
Délai beaucoup trop long
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. Votre commande concernait une boîte à sucre personnalisée, un produit fabriqué sur mesure dont le délai de préparation et d'expédition est de 8 à 14 jours ouvrés, comme indiqué lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons en compte votre retour. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir de Mathilde
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. Votre commande concernait une boîte à sucre personnalisée, un produit fabriqué sur mesure dont le délai de préparation et d'expédition est de 8 à 14 jours ouvrés, comme indiqué lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons en compte votre retour. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir de Mathilde
F
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide. Un peu déçue par la qualité du chocolat, on a beaucoup de mal à discerner les differents parfums, c'est dommage. Bel emballage pour la fête des mères.
C
Note : 4 sur 5
J’ai juste une remarque, il faudrait différencier l’adresse de facturation et l’adresse de livraison. Si on veut faire un cadeau….la livraison devient un « bordel » 🙄☹️
B
Note : 5 sur 5
Très bons produits