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Y
Note : 5 sur 5
Superbe livraison l’emballage est soigné attentionné et rapide On a eu un cadeau c’est génial Un grand merci
Avis clients de Le Comptoir de Mathilde
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
Résumé des avis
Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la commande..livraison à la date indiquée
S
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bien. Et 2 petites pâtes à tartiner offerte c'est top
C
Note : 5 sur 5
Malgré un soucis d’envoi, très vite corrigé par une équipe dynamique et rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Colis reçu rapidement. Un cadeau surprise était prévu mais oublié dans le colis. Il m’a envoyé dans un colis séparé en double😀.
L
Note : 5 sur 5
Je commande souvent pour offrir car je trouve tous leurs produits sympathiques et gourmands
C
Note : 5 sur 5
RAS
Z
Note : 2 sur 5
Le moulin de la bouteille de sel était cassé !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Des produits super, un service parfait. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️++
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Top!
F
Note : 5 sur 5
Je suis absolument satisfaite de tous les produits achetés
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, commande top.
F
Note : 5 sur 5
Envoi soigné, articles très bien protégés.
V
Note : 5 sur 5
Service client réactif et très pro
D
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et bon produits
P
Note : 5 sur 5
Très satsfaite
F
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Merci Fabienne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Au plaisir de vous revoir sur notre site Le Comptoir de Mathilde.
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Merci !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Supers produits Colis bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison et emballage bien soignés
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site Le Comptoir de Mathilde. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ainsi que pour cet avis positif sur nos produits et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
F
Note : 5 sur 5
parfait les saveurs étaient au rdv.
G
Note : 3 sur 5
Tout d'abord je précise que la personne que j'ai eue au téléphone mérite elle 5 étoiles, à l'écoute et a essayé à plusieurs reprises de m'aider dans mes démarches. Merci pour son aide! Toutefois, la livraison est trop chère et on ne peut pas choisir le jour de réception (comme Colissimo par exemple), il s'agit de chocolat et l'objectif n'est pas de laisser fondre les produits... De plus, un mail m'a été envoyé pour m'indiquer un départ le lundi, mais aucune trace du colis sur le site de la poste (probablement un bug informatique qui a également touché l'établissement il me semble) alors que la date de réception était différente. Enfin le choix final de commande n'est pas assez précis: j'aurais aimé pouvoir intégrer les différents éléments dans le sac acheté, mais ce n'était pas proposé.
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider dans vos démarches. Pour ce qui est de la livraison, nous comprenons votre frustration et nous sommes en train d'étudier différentes options pour améliorer ce service. N'hésitez pas lors d'une prochaine comme à l'onglet livraison vous pouvez laissez des instructions à nos préparateur de commandes. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Note : 5 sur 5
Top ! Qualité et réactivité !
V
Note : 5 sur 5
Trop bon
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable et délicieux. Un retard dans la livraison mais compréhensible au vue des évènements sociaux à ce moment là. Merci
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné Les produits toujours un régal !
G
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et dans les temps!
N
Note : 5 sur 5
Reçu en bon état et les produits sont super bons.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Les produits sont top. Je recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellents produits
P
Note : 5 sur 5
Bons produits . Juste gaspillage de carton et papier pour le colis
A
Note : 5 sur 5
Pates à tartiner vraiment delicieuses
R
Note : 5 sur 5
Excellents produits, prestations de grande qualité !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
On a commandé pour notre collègue malade le gros panier garni. Livraison très rapide et le panier était magnifique
B
Note : 5 sur 5
Top!
F
Note : 5 sur 5
tip top