Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Chaque fois extrêmement satisfait de votre service et de la qualité de vos produits. C est pour cela que je commence a les recommander à mon entourage ce qui en soit reste le meilleur marketing possible pour vous ;))
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellents produits, très bonne qualité et délicieux.. hyper bien emballés, ils ne risquaient pas de s'abîmer !
Je suis ravie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
todo perfecto entrega rápida y bien embalado gracias
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Beaux produits mais erreur dans ma commande et pas de retour du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande reçue très rapidement. Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon produits, mais un peu cher sans la remise annuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Colis expédié rapidement et marchandise bien emballée. J'ai toujours reçu mes commandes (3). dommage qu'il n'y ait pas de "carte de fidélité" proposée pour bénéficier de remise si l'on est un client "fidèle".
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bien, livraison rapide et contenu délicieux, parfait sous le sapin et dans le calendrier de l'Avent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison rapide et bien emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
La livraison fut rapide et tout était très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
L'emballage d'un coffret de chocolat à casser est arrivé arraché. Cela n'est pas très agréable de l'offrir dans cet état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Super ! Commande vite arrivée, tout était super bien emballé individuellement.
Juste le pot de cannelés à l'armagnac avait coulé (un défaut au niveau de la fermeture du pot) mais il m'a été remplacé après un échange de mail avec le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
commande reçue très rapidement. très bien emballée.
produits toujours aussi bons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
livraison rapide et bien emballée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bonjour je suis très content du site et du suivi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Colis très bien emballé et produits d'une super qualité, je suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Pas déçue envoi rapide et bien emballé site internet très bien conçu je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Toujours ravie de la qualité et de la gourmandise des produits ! Plein de bonnes idées cadeaux qui font toujours plaisir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande preparée de suite
Arrivée 48h apres comme prévu
Bien emballée
Parfait....merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Toujours de très bon produit, et une très bonne surprise au niveau de l'emballage très bien fait pour éviter tout problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tout est parfait mis à part qu'il n'y a pas d'estimation de délai pour la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
un peu déçu de payer les frais de port lors de ma commande et de recevoir le lendemain de ma commande un mail m'indiquant que si je commande chez eux les frais de ports sont gratuit. De qui se moque t'on?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Supers produits ! Agréable à l’œil comme en bouche .. je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis très contente du service client qui a résolu mon problème. La commande a été reçue rapidement et en parfait état ( emballage renforcé avec chaque produit protégé individuellement bravo ! ). Je recommanderais :)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bonjour. J'ai effectué une commande pour faire deux cadeaux qui étaient destinés à deux personnes sur la même adresse. J'ai trouvé regrettable de ne pouvoir concevoir deux coffrets distincts en une seule commande. Les destinataires ont tout reçu et ont dû se dispatcher les produits. En magasin, il est possible de concevoir des coffrets cadeaux avec nos propres choix..... il serait agréable de pouvoir le faire aussi sur le site. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison rapide, tout était extrêmement bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Entière satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Envoi rapide. Chocolats très bons
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site bien fait, commande facile bonne réception Tout est OK.
J'ai surtout apprécié le soin mis dans l'emballage, je crois que je n'avais jamais vu ça. BRAVO Surtout dans une période où beaucoup de colis arrivent endommagés, cela fait plaisir de recevoir un paquet impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Quick delivery of great products to a foreign county, well done
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bien à tous les niveaux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
rapidité entre la commande et la livraison et produits super bien emballés ! ce sont des cadeaux pour Noël donc je laisserai juges ceux qui en profiteront mais par expérience tous les produits sont délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Chaque article était soigneusement protégé pour le transport. La préparation est faite avec soin et attention. Le délais de livraison a été rapide. Rien à dire service impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J’ai commandée et payer pour le lot de pot de pâte à tartiner de 4 x 100G mais j’ai reçu le lot en 4 x 30g ... pas de nouvelles du service clients
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame Leroyer,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation.
Notre service client répond en ce moment à de nombreuses demandes et fait son maximum pour être le plus rapide possible.
Nous reviendrons très très prochainement vers vous afin de vous expédier la gourmandise commandée.
Très belle journée à vous, passez de merveilleuses fêtes de fin d'année !
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 