Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide et gères bien emballé. Chaque article était dans un emballage protecteur individuel. Quant aux produits pour l’instant on ne les a pas goûté ils attendent sous le sapin ️
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapide, reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Le délai de livraison a été court, les chocolats très bien protégés pour ne pas s’abîmer pendant ke transport
Je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi rapide et totalement soigné. Les produits sont emballés avec une telle précaution que c’est la 1er fois que je vois ça. En espérant que les produits soient aussi bons que beaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Emballage nickel, envoi rapide
Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait. Commande complète. Livraison rapide. Produits rès bien emballé. Au visuel, très satisfaite. Plus qu'à attendre la réaction des personnes qui vont recevoir ces gourmandises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
tres tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très ravie de ma commande ️
Très bien emballée, bravo..
Belles fêtes de fin d'année à votre équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très facile et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Pam
Muy bien, súper cuidados todos los productos
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Toujours aussi parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
PRODUITS EXCELLENTS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
livraison rapide et produits très bien emballés rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bocaux de verre emballés avec le plus grand soin. Expédition rapide de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande bien emballer et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
tres satisfait de la commande, de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le délai de livraison était correct. La marchandise était très bien emballée. Produits parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très satisfaite. Beaucoup de choix gourmands pour faire des cadeaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout est OK. Emballage bien fait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi rapide. Emballage et protection des produits très soignés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Entreprise sérieuse, produits très ien emballés et protégés.
Par contre pas encore l'occasion de gouter les produits car c'est pour offrir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site très varié et très clair, on s'y retrouve facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'adore leurs produits de qualité depuis que je les ai découvert. Le seul bémol ce sont les prix trop élevés. Il devrait peut être envisager une carte de fidélité pour leur clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison rapide et emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Emballage au top je n’ai jamais vu des produits aussi bien protégés.
Et avec remise c’est encore mieux ...
je recommande leur site ou tout est bon et beau
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande reçue avec le remplacement de 2 produits non disponibles par des produits bien moins chers sans avoir été préalablement informé. Mail de réclamation transmis au service commercial sans réponse après 4 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J’avais un contrainte de rapidite d’envoi et ils ont respecte cela en faisant au plus vite,chapeau pour cela deja.
Ensuite j’ai goute le nougat c’etait tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super
Très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site très bien mais le service client n en parlons pas.... A ce jour toujours pas de réponse après 1 semaines d attente.
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame Campos,
Nous faisons tout notre possible pour répondre le plus vite à vos sollicitations et à vos appels. Lorsque vous n'avez pas de réponse par téléphone (sonnerie infinie) cela signifie que notre collaboratrice est déjà au téléphone. Lorsque notre service clients sera au niveau de votre mail, elle le traitera avec une grande attention et effectuera le nécessaire pour répondre à votre réclamation.
Notre service a beaucoup de demande ces derniers temps.
Très belle journée à vous et de merveilleuses fêtes de fin d'année,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
le site présente bien ses produits mais il faut que la qualité suive
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Commande arrivée assez rapidement et bien emballée, bien protégée. Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Produits très bien emballés !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très beau choix de produits
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