Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bien
L
Lionel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
RAS
P
PAULA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Totalement satisfaite
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bien
G
GISELE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
très bon produits et de qualité
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Fort bon produits et bien protégés à l'envoi. Transaction impeccable. Merci
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait , emballage soigné, merci beaucoup
E
Enora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bonjour merci ma famille et moi nous sommes régaler merci beaucoup à l'équipe.
F
FABIENNE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison rapide et conforme à ma commande. Produits très bien emballés et protégés pour une parfaite réception. Je recommande Le Comptoir de Mathilde.
A
Alexandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Jamais déçue, j'ai goûté celle au beurre de cacahuètes, et elle est adoptée !!
D
Diane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
super service,très aimable, produits de grande qualité
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Facilité de passer la commande. Je l aie passée le jeudi soir et j ai reçu la commande le lundi matin. Très satisfaite. Le carton est intact . Ma commande est complète. Si je dois passer une nouvelle commande ça sera avec plaisir. Si ,je dois passer une autre
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très beaux produits en attente d’être dégustés !
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Cliente depuis plusieurs années toujours satisfaite
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bon produit J aime beaucoup et délicieux
C
Carine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Envoie rapide Produits toujours à la hauteur
C
Cyrille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Emballage impeccable. Livraison rapide et conforme ! En plus c'est délicieux !
J
JEAN CLAUDE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Service de livraison à revoir très déçu mon papa n a pas reçu son colis pour son anniversaire
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre papa n'ait pas reçu son colis à temps pour son anniversaire. Nous sommes en train de faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance. L'équipe du Comptoir de Mathilde.
O
Océane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait
M
mauricette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
très satisfaite du colis très bien amballé
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Colis bien emballé et arrivé assez vite
P
Perrine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bon produit ! Par contre très déçue de l'offre proposée par mail. Une pâte à tartiner offerte pour 20€ d'achat. A réception, ça n'est pas une tarte à tartiner c'est un échantillon de pâte à tartiner !!!!!! Publicité mensongère !
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Perrine,
Le petit pot que vous avez découvert dans votre colis correspond à la surprise gourmande (à partir de 50e d'achat sur notre site) le pot de pâte à tartiner dont vous parlez à partir de 20euros d'achat est un pot 100g obtenu à votre visite en boutique dans le mois qui suit la création de votre carte "club des gourmands"
Nous sommes désolés pour la déception que cela a pu occasionner
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous serons ravis de vous répondre
Belle journée, bien cordialement
Le service Clients
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Colis décrit comme sur le site internet. Livraison rapide
A
Alexandre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bien merci
G
gabriella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tout parfait !
N
Noélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Super
A
Adrienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Snelle levering,artikrlen in perfecte staat
M
Marlène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bon produits
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Comme chaque année, des produits de qualité, toujours bien emballés et envoyés rapidement.
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Une commande parfaite : j’ai reçu tout ce que je voulais en temps et en heure.
E
Emeline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Dommage bons produits mais commande incomplète !
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous faisons notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients et votre avis est important pour nous. Nous avons pourtant donner suite à votre réclamation en vous renvoyant les articles manquants, malheureusement ceux ci nous sont revenus en retour expéditeur n'hésitez pas à prendre contact avec nous sur eshop@lecomptoirdemathilde.store . Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, Le Comptoir de Mathilde.
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraisons soignez et rapide ! Des produits toujours aussi bons
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bons produits
A
Alessia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
merci beaucoup. vos gourmandises sont arrivées, toutes intactes. ma famille sait déjà à quel point ils sonnent bien, à Noël nous laisserons d'autres personnes les essayer aussi et je suis sûr du succès qu'ils auront
E
Eva R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le produit est très bon et le prix est conforme à la concurrence. Le seul problème a été le mode de paiement. Je ne pouvais pas utiliser ma carte de crédit. J'ai dû ouvrir un compte PayPal pour poursuivre l'achat. J'étais sur le point de ne pas acheter. Le moyen de paiement est un point à améliorer
Avis traduit
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
.
M
melodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Expédition rapide, produits top !
M
Margaux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide et plein de gourmandises !!!
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Conforme à la commande
C
Cylinia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Excellent produits, envoi rapide et soigné.
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