Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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O
Océane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait. Rapide. Excellent suivi de ma commande.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Produits de grandes qualités Livraison rapide Service client au top ( conversion de mon compte invité en compte client définitif) J’adore et je recommande !
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Leurs produits sont délicieux.
E
EMELINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Un plaisir et toujours aussi bon
S
severine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Envoi très rapide et bien emballé Calendrier magnifique comme chaque année
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bon produits
J
JOCELYNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Site sérieux, envoi rapide et très soigné. Les bocaux sont dans un filet résistant. Je regrette de ne pas connaitre la date de péremption des produits.
M
Monia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait !
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J’adhère
A
ANGELIQUE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfait
R
Robert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
entreprise pas commerciale
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Robert, je suis désolé que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour répondre au mieux à vos besoins. L'équipe du Comptoir de Mathilde
Z
Zohra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
J'ai commandé de la pâte à tartiner, elle est arrivée bien emballée et le goût juste magnifique !!
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bon produit. Commande reçu rapidement et bien emballée
P
PASCALE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bons produits conformes
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Excellent
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Pâte à tartiner excellente je recommande
T
Tanja K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Tout simplement parfait
Avis traduit
N
Natacha V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très contente d'avoir reçu mon calendrier de l'avent maintenant j attends le 1er décembre pour ouvrir la première porte, merci à vous
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Tout a été parfait
B
BEATRICE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Super
J
Jeannette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
très satisfait c'est pour offrir a noel
B
Bärbel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
La livraison par dpd n'a malheureusement pas été satisfaisante. La marchandise livrée a répondu à toutes les attentes.
Avis traduit
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livraison rapide. Emballage impeccable. Produits de qualité.
F
Frédérique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait !
J
Julie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je pensais recevoir avec ma commande de 60€ 3 terrines en cadeau comme il était indiqué sur le site. Je ne les ai pas reçu et lorsque j'ai contacté le service clientèle ils m'ont dit qu il y avait eu un bug... je leur ai demandé un geste commercial mais ils ont refusé. Publicité mensongère
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Julie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. comme vue précédemment ensemble ce n'était malheureusement pas un produit que nous avions en stock, il s'est activé par erreur sur une très courte période, Nous prenons cela très au sérieux et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité et nous serions ravis de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre retour, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour continuer à nous améliorer.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait!
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Toujours parfait et délicieux ☺️
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très contente du service de votre société
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Super bon
C
CORINNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Envoi rapide et produits conformes à mes attentes
E
Emeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Le choix des articles dans le panier était variés et de qualité la livraison était très bien aussi bravo
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Colis bien emballé et envoi rapide.
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produit conforme a ma demande très bien présente pour offrir.. Très contente d'avoir découvert votre site.
E
Elya A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Parfait
M
Marion G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
DLC des produits deux mois après, aucun retour SAV, très déçu
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Chère Marion, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés de vous avoir déçu avec notre DLC et le manque de retour de notre SAV. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience au Comptoir de Mathilde.
A
Alfred P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J'aime trop bien votre moutarde à l'ancienne !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très beau colis et livraison très rapide
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Nous avons acheté les crêpes marinées en France et les avons immédiatement commandées tellement elles sont bonnes. Nous sommes très satisfaits du produit et de la livraison rapide et nous commanderons à nouveau à tout moment. Tout est parfait 👌
Avis traduit
M
MARCELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Expédition rapide. Produits de qualité.
E
Elena J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
C’est délicieux et esthétiquement très jolie 🤩
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