Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Très bon produit Mais cette fois-ci sur 5 tablettes commandées, 3 sont arrivées cassé. C’est dommage pour offrir !
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour SANDRA, merci pour votre avis sur notre site Le Comptoir de Mathilde. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous sommes désolés que certaines tablettes soient arrivées cassées, nous faisons notre possible pour assurer un emballage de qualité, mais il peut arriver que des produits soient endommagés pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter, si ce n'est pas déjà le cas pour un échange ou un remboursement. Merci encore pour votre confiance et pour votre retour, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très satisfait
R
RONAN Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Faire attention au grammage! Je m’attendais à des pots de moutarde plus gros. Si non, produits savoureux !!
D
Daisy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Délicieusement exquis et gourmandises pour tous
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très contente de mes chocolats la famille les ont trouvés très bons. Ils ont été livré et reçu dans des bonnes conditions. A refaire sans hésitation
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
It was the perfect Rafter gift for my grandchildren. The both loved it. I looked at different companies before purchasing and yours was the most imaginative for Easter. The order and delivery process was efficient. I was very satisfied.
M
Mélissa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonjour, pour Pâques j’ai commandé les chocolats à peindre (licorne et dino). Les peindre mes enfants ont adorés. Mais ensuite c’est immangeable, les pièces en chocolats sont trop épaisse c’est bien trop dur pour les dents des enfants. Pour le prix exorbitant ça ne vaut pas du tout le coup. Peut-être un format œuf ou tablette (à motif Pâques) en chocolat serait plus judicieux.
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Mélissa, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vos enfants aient apprécié les chocolats à peindre pour Pâques. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'épaisseur des pièces en chocolat et nous allons travailler sur une solution pour les rendre plus adaptées aux enfants. Nous proposons également une large gamme de chocolats en format œuf ou tablette pour toutes les occasions, n'hésitez pas à les découvrir sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Comptoir de Mathilde.
S
Sauveur Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bien.
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Parfait!
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison rapide et baba au rhum toujours aussi bon
S
séverine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Délicieux, envoi très rapide et soigné
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Tout était parfait. Beaucoup de choix Je recommande ce site,
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Rapide super emballage pas de casse à la réception je suis très contente 😊
K
Katily M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
De très bons produits, un vrai délice la pâte à tartiner noisettes amandes.
Y
Yvonne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Parfait et toujours aussi bon
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Très professionnel
I
Isabel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Réception rapide, produits bien emballés
J
Joe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Vos crêpes suzettes m'ont ramené à l'époque où mon père mangeait dans des restaurants raffinés et où mon plat préféré était les crêpes suzettes flambées à la table ! Sauce merveilleusement riche et onctueuse.
Avis traduit
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Parfait
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C’était un réel délice pour les papilles !!!
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Il faut enlever la boutique de Béziers du centre commercial Polygone de votre choix de boutique pour les retraits de commandes car ce magasin a malheureusement fermé et est toujours proposé sur votre site.
C
Céline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Produits très bien emballés. Pas d'erreur dans la préparation de la commande. Petit carton dansl e colis nommant la personne qui a préparé la commande. Ce qui est appréciable. rapidité d'expédition. Rien à redire !
M
Marylene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tre bon produit très satisfaite livraison rapide
I
ISABELLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Colis reçu dans les temps , produits de qualité
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Toujours au top
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Articles emballés avec un grand soin. Merci beaucoup
E
ELIANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Parfait ! tout était conforme à ma commande
L
Laurianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très bien sauf les frais de port qui sont trop élevés
M
Marie Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Aucun problème tout était parfait
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le lapin sur le tracteur (tout en chocolat) est arrivé très très bien emballé . Il sera pour mon arrière petit fils fou de tracteurs. Nous n’avons pas encore mangé la préparation à la truffe mais je suis sûre que ce sera très bon. Nous connaissons vos produits
N
NICOLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bon produit,je n ai pas trouvé de cadeau surprise pour 50 euros d achat. Peut être la prochaine fois.
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Mon colis est arrivé rapidement et les chocolats étaient très bien emballés, ils sont donc tous arrivés en parfait état.
S
stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
les friandises sont bien emballées,c'est appréciable d'offrir des chocolats non cassés!!
J
Justine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Très bon produit au goût comme au visuel prix abordable
M
marie-joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
J'ai passé commande au Comptoir de Mathilde. Le colis est arrivé dans les temps,sans encombre. Tous les produits étaient bien là, avec même un petit cadeau supplémentaire. Nous allons pouvoir nous régaler désormais !
J
Josyane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Ravie de ma commande Très bon produit qui prend une place de choix dans ma cuisine
M
Murielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bonjour, très très bien,à bientôt merci
C
Cindy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande rapide et efficace ! Cela serait bien pour une commande à distance de proposer l’emballage cadeau pour un anniversaire.
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Colis bien reçu, beau emballage cadeau, produits variés et de qualité !!
M
Marie France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Suite à un produit défectueux dans mon colis j'ai contacté le service client qui a été très réactif et m'a renvoyé le même produit sans délai, merci à vous, je commanderai volontiers de nouveau dans quelque temps
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