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I
Note : 5 sur 5
livraison reçue dans les temps et satisfaite des produits
Avis clients de Le Comptoir de Mathilde
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
Résumé des avis
Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu mais pas de cadeau
N
Note : 5 sur 5
Je suis contente des produits mais regrette la fermeture du magasin d evry
M
Note : 5 sur 5
Les meilleurs chocolats chauds
M
Note : 5 sur 5
Ravie !
G
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mes colis mais je ne saurais pas encore dire aujourd’hui si je suis satisfait car ce sont des calendriers de l’avent à ouvrir à partir du 01 décembre. J’espère que ce sera le cas ayant déjà eu des précédentes expériences j’ose espérer que celle ci sera bonne également. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison très rapide, emballage nickel. Au top !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 3 sur 5
Bonjour, La livraison trop longue et j’ai un coffret préparation salé abîmé en haut dans l’angle . Je ne vais pas pouvoir l’offrir car pas jolie . Dommage car j’aime beaucoup vos produits.
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du temps et que votre coffret soit abîmé. n'hésitez pas si ce n'est pas déjà fait à nous écrire sur eshop@lecomptoirdemathilde.store en nous joignant les photos des articles reçus endommagés, L'équipe du comptoir de Mathilde
O
Note : 5 sur 5
Ras, comme tous les ans je passe une commande pour les fêtes de fin d'année, tout est parfait et les rares fois où il manquait quelque chose, cela a été solutionné très vite!
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Pour l'instant, je n'ai pas encore testé les gourmandises dans le calendrier de l'avent ;-)
M
Note : 5 sur 5
t bien
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu Conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Super produits Livrés très vite
K
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide . Colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très beau calendrier, reste plus qu'à découvrir les surprises a l'intérieur
M
Note : 5 sur 5
Commande facile. Dommage qu'il n'y ait pas de click and collect au magasin de Dunkerque
D
Note : 5 sur 5
Commende bien arrivé et les produits sont excellents, gratitude
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis soigné.
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide, à recommander
L
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Livraison très soignée et rapide
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon petit cadeau malgré le montant de ma commande !
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Amandine, je suis navré(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre petit cadeau. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution pour rectifier cette erreur. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Bien cordialement.
S
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et en bon état. Les produits sont variés et bons.
S
Note : 5 sur 5
Un Grand Merci pour les Soins apportés aux Excellentes Friandises qui me sont parvenues en Bonne Forme. Très Grande Écoute de la Conseillère de vente et Excellent Retour. Je recommande vivement à Tous ces Délicieux Produits. Avec toute ma Gratitude.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu le pot de thé et le transport s'est bien passé. Le colis n'a pas ete endommagé merci de votre geste pour m'avoir dedommagé de cet inconvénient. Cdt.
O
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles pour la réception du colis mais il m'est difficile de donner un avis sur le produit lui-même car il s'agit de 2 calendriers de l'Avent qui, comme il se doit, ne seront ouverts qu'à partir du 1er décembre !
M
Note : 5 sur 5
Je connaissais votre marque et apprécie vos chocolats , le colis était très bien emballé et est arrivé relativement tôt car habitant en Corse la livraison est toujours plus longue .Quant aux calendriers de l’ avant j’ attends de découvrir les surprises qui s’ y cachent .Alors vive début décembre .
E
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Merci encore
C
Note : 5 sur 5
Très bien, bon produits,je recommande
I
Note : 5 sur 5
Colis très bien exécuté,chaque produits bien emballé.délais commande /réception très rapide
I
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Avis positif évidemment 😀 envoi rapide et fait avec beaucoup de soin Merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, produits de qualité et livraison très rapide avec emballage soigné. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Super colis et surtout très bien présenter, bravo