Avis clients de Le Comptoir de Mathilde

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 6 357 avis publiés
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Résumé des avis

Les produits du Comptoir de Mathilde sont souvent décrits comme originaux et délicieux, avec une mention particulière pour l'offre anti-gaspillage qui est jugée excellente. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné, incluant des solutions pour maintenir les produits au frais. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des retours rapides en cas de problème et un suivi personnalisé.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très bien , service soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
RAS, c’était très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commande très bien emballée, pas de casse. Très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
En revanche vos frais de transport sont beaucoup trop élevés, ils coûtent presque
aussi cher qu'un de vos produit ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Le site est propre clair net et précis,colis très très bien emballé rien à dire top !
Livraison malgré la situation du covid dans les temps impeccable je vous le recommande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très satisfaite, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande livrée rapidement et 10/10 pour les emballages, jamais vu de marchandises aussi bien protégée. Continuez comme ça. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
livraison conforme et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très ravie de ma commande et de la rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Commande arrivée très vite. Produits toujours aussi bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Emballage parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Service au top et livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
la navigation sur le site n'a pas été simple au départ(confus dans la différence entre coord expéditeur et coord du destinataire) mais après ravie du reste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site facile à naviguer, livraison rapide.
Cependant, très déçue de la qualité du colis: la moitié des produits sont arrivés cassés: les tablettes de chocolat cassés, les speculos brisés, les cuillères de chocolat chaud dont 1 père Noël sensé être dessus était cassé et dissocié de sa base....quel dommage quanf on veut offrir ce panier à quelqu'un...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bon produit et très pratique le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Nous avons commandé deux articles fondues mais les coupelles n ont pas été livré comme proposé sur le site. Cependant articles très bien emballés. Cdlmt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Site clair.Livraison ultra rapide.Articles soigneusement emballés.Bravo.Pour ce qui est de la qualité et du gout,on verra à Noel...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Site clair, bien documenté. Informations et livraison impeccable, tous les produits très bien emballé, reçus dans un délai très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Colis très bien emballé, produit excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
aaaa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très facile d'utilisation, présente bien les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide, je suis ravie de ma commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site bien fait Livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
nickel : )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Commande reçue en 48h!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Toujours parfait sur la qualité des produits, délais de livraison et soin des produit ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Parfait ,colis reçu rapidement . Un peu de douceur en cette période ne fait pas de mal...je vais me régaler ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Vous avez de bons articles votre site est bien. Quant à ma dernière commande j avais pris 3 sacs mais franchement je ne sais pas ou vous les stocker mais ils puent le moisi le renferme et je trouve que d envoyer des articles comme ca est inadmissible et non professionnel
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Bonjour Madame DESSEAUVE,
Nos produits sont stockés dans un entrepôt grand et aéré. Il est peu probable qu'ils aient pris l'odeur avant l'envoi. Cela étant peut-être dû aux conditions de stockage durant le transport.
Nous sommes sincèrement désolés ! N'hésitez pas à contacter notre service client.
Belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
ok mais un pb de retour d'info le jour de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Parfait, envoi rapide et soigneux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Délai de livraison parfait, emballage super et pas encore goûter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Rien à redire tout à parfait. Livraison rapide en point relais, je recommanderai sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
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