Avis clients de Le Choix des Bébés

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 167 avis publiés

Résumé des avis

Le Choix des Bébés se distingue par la qualité et la praticité des produits, avec des articles confortables et faciles à entretenir comme les tapis et le matelas, et des coussins décrits comme de très bonne qualité qui répondent aux attentes des familles. Le service et la livraison apparaissent comme rapides et fluides, avec des commandes traitées rapidement, des livraisons efficaces et un suivi clair grâce à des informations précises sur l’état et le localisation du colis. Le site est facile d’utilisation et offre des descriptifs clairs et précis qui aident à trouver rapidement des articles adaptés, renforcés par des achats conformes aux descriptions et des emballages soignés. Les clients apprécient également la diversité utile pour les trajets et les longs voyages, comme les solutions pratiques pour occuper les enfants et les options faciles à déplier ou à utiliser au quotidien.
A
Anne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
bien dans l'ensemble, mais très déçue par mon achat
Réponse de Le Choix des Bébés
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception ! Pouvez-vous nous en dire plus svp ? Je vous remercie d'avance pour votre retour, Marine pour Le Choix des Bébés
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Le coussin est bien conçu. Mais annoncé gris/blanc réversible, on voit l'intérêt de la réversibilité au fait qu'une face soit grise, l'autre blanche, or tous les côtés sont gris. Soit vous avez fait erreur sur la livraison, soit votre communication à la présentation du produit est à compléter pour mieux comprendre la conception du produit (cf votre photo ci-dessous qui présente une face grise, l'autre blanche). Cordialement,
Réponse de Le Choix des Bébés
Bonjour Madame, Je vous présente toutes nos excuses concernant cette confusion. J'en informe notre service SAV et nous revenons très vite vers vous avec une solution à votre problématique. Pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande svp ? Je vous remercie d'avance !
A
Anais M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Pas beaucoup de choix dans les catégories d’articles
Réponse de Le Choix des Bébés
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, que nous prenons en considération. Nous faisons au mieux pour étoffer nos gammes produits et nous espérons vous proposer prochainement des nouveautés :) Nous espérons vous revoir très vite sur Le Choix des Bébés ! Marine pour Le Choix des Bébés
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Article conforme. Envoi rapide. Seul bémol le colis est arrivé complément explosé avec la housse de protection déchirée. Heureusement article intacte.
C
Charlotte A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande conforme. Achat parfait. Dommage que le service livraison GLS ne soit pas à la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
J' ai paye la livraison express en 24/48 heures et le colis est arrivé bien après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon article
Cependant livraison en 24/48h non respectée. Problème d'acheminement mais personne ne prévient. Proposition de recevoir un code de réduction seulement si je le demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
aucune nouvelle de la livraison, produit envoyé à un autre destinataire que moi
J'ignore si le produit a été livré !!???
Réponse de Le Choix des Bébés
Bonjour,
Suite à nos échanges où nous avons pu vous prouver que vous aviez reçu tous les emails nécessaires au suivi de commande, je me permets de demander à Avis vérifié de retirer cet avis. Comme vous nous l'avez indiqué dans votre dernier email, cet avis correspondait à votre impression sur le moment. Je suis ravie d'avoir pu échanger avec vous.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Il a fallut se débrouiller par nous même pour suivre notre commande plus de site ni de correspondance avec la société pendant 15js