Avis clients de Le caveau de santenay

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 201 avis publiés

Résumé des avis

Le Caveau de Santenay bénéficie d’une sélection remarquable de vins, soutenue par des conseils pertinents et professionnels qui guident efficacement le choix des bouteilles. La livraison est rapide et fiable, les commandes sont traitées avec soin et les emballages soignés, avec des exemples de livraisons en J+1 à J+3 et des expéditions dans plusieurs pays. L’accueil et le service client sont perçus comme chaleureux et efficaces, avec une écoute attentive, des suivis personnalisés et une réactivité appréciée en cas de besoin. Les clients apprécient également la continuité de l’offre et l’expertise de l’équipe, qui propose des prix raisonnables et une expérience globale fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Caviste très professionnel, aimable et souriant. Très belle sélection locale mais aussi d'autres régions. Prix convenables
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Super contact au téléphoneavec les propriétaires du caveau. De très belles explications, des avis circonstanciées qui m’ont été très utiles pour faire mes choix et passer commande. Je recommande sans hésiter.
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Belle sélection de vins Accueil tres agréable et tres pro
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait
M
Marcello G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Tout va bien comme d'habitude
Avis traduit
B
Bill V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Un excellent endroit pour acheter des vins de Santenay et des environs. Les prix sont également tout à fait raisonnables, même si, comme pour la plupart des vins de Bourgogne aujourd'hui, ils sont surtout destinés aux grandes occasions.
W
Wilfried F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Vraiment de bon conseil,
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Le vin correspondait à mon attente. Colis est arrivé très rapidement
R
Raymond W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Top
A
Alan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Superbe comme d’habitude! Merci beaucoup à l’équipe
S
Stephan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Très pro
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bon professionnel
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Délicieux, commande reçue rapidement. Merci!
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait
Avis traduit
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Top !!!
A
Ariane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très bonne expérience avec des gens passionnés et agréables. Merci !
S
Sandrine Et Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison rapide.
J
Jean Marc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Livraison calamiteuse a cause de Chronopost, qui n'est pas entre dans l'immeuble et a depose les caisses de vin dans un bureau de poste a 3 km de chez moi. J'ai du prendre un taxi pour les recuperer.
A
Alan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Superbe sélection des bon vins avec une service impeccable et vite! Merci beaucoup a toute l’équipe du Caveau!
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Conseils pertinents, accueil très cordial, choix magnifique, une bien belle adresse !
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bon conseils, expédition soignée. Impeccable!
J
Jordi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Tout s'est très bien passé pour ma première commande. Un service client exceptionnel et une livraison à València en Espagne qui a très bien fonctionné.
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très bien
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Excellent choix de vins, qualité toujours au top. Traitement de la commande et livraison ultra rapides et toujours sans aucun problème. Merci.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Accueil sympa au téléphone et commande parfaitement conforme
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
absolument satisfait
L
Louise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
5
Avis traduit
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Conforme . Rapide . Bien .
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Service rapide, très bons conseils. Je recommande
B
Bald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Selection excellente, conseils professionnels!
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Bald,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos conseils vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous revoir lecaveaudesantenay.fr !

Cordialement,
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Super service, et tres sympathique Merci
Réponse de Le caveau de santenay
Cher Nicolas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Au top
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Thomas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre site "Le caveau de Santenay" a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement sur lecaveaudesantenay.fr.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
très professionnel !
Réponse de Le caveau de santenay
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Catherine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir davantage de nos sélections !
Cordialement
Guillaume
J
Jean Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Contact efficace et agréable avec les gestionnaire et livraison ultra rapide en J+3. Les bouteilles étaient très bien emballées
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup, Jean Jacques, pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l'emballage nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt au Caveau de Santenay !

Cordialement
Guillaume
U
Uwe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Everything went very well-as it should be.
Réponse de Le caveau de santenay
Cher Uwe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Le caveau de Santenay" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement
Guillaume
U
Uwe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Tout s'est bien passé. Juste comme il se doit. Super !
Avis traduit
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Perfect customer service.
Avis traduit
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Très bien
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au Caveau de Santenay ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Cordialement,
Guillaume
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai commandé depuis la Belgique, la quantité disponible d'un Rully blanc, 5 bouteilles. J'ai reçu un appel téléphonique du propriétaire disant qu'il y en avait en fait 6 et si je voulais recevoir 6 à la place. J'ai commandé la bouteille supplémentaire. Elles sont arrivées le lendemain. Maintenant, mes chers amis, c'est un excellent service client.
Avis traduit
G
Giusti G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Servizio ottimo e veloce. Bottiglie imballate alla perfezione. Grazie
Réponse de Le caveau de santenay
Cher Giusti,

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'emballage de nos bouteilles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur lecaveaudesantenay.fr

Cordialement,
Guillaume