Avis clients de Le caveau de santenay

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 201 avis publiés

Résumé des avis

Le Caveau de Santenay bénéficie d’une sélection remarquable de vins, soutenue par des conseils pertinents et professionnels qui guident efficacement le choix des bouteilles. La livraison est rapide et fiable, les commandes sont traitées avec soin et les emballages soignés, avec des exemples de livraisons en J+1 à J+3 et des expéditions dans plusieurs pays. L’accueil et le service client sont perçus comme chaleureux et efficaces, avec une écoute attentive, des suivis personnalisés et une réactivité appréciée en cas de besoin. Les clients apprécient également la continuité de l’offre et l’expertise de l’équipe, qui propose des prix raisonnables et une expérience globale fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
service tres professionnel
Avis traduit
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Juste parfait, comme d’habitude
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Baptiste et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au Caveau de Santenay a été bonne. En espérant vous revoir bientôt. Belle journée à vous !
Guillaume
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Excellent !
Avis traduit
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Contact téléphone excellent. Emballage correct..... Très sérieux.
Réponse de Le caveau de santenay
Je vous remercie pour votre retour positif, nous accordons une grande importance à la qualité de notre relation client et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
Guillaume.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Parfait
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Caveau de Santenay. Au plaisir de vous accueillir à Santenay.
Guillaume
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
tres belle selection de bourgogne
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre avis positif sur le caveau de Santenay. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de Bourgogne. Au plaisir de vous accueillir au caveau prochainement.
Guillaume
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison très rapide, produits bien emballés. Le vin est excellent
Avis traduit
Y
Yassine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Excellent, rien à redire ! Merci et à bientôt
Avis traduit
F
Félicien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Qualité du vin en premier, rapidité de la livraison ensuite
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre avis, Félicien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos vins et la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Guillaume
A
Alan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Une excellente entreprise vendant une magnifique sélection de bons vins de Bourgogne. Ils offrent un service incroyable avec un délai d'exécution rapide de deux à trois jours entre la commande et la livraison ! Je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de vins de Bourgogne et notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt au Caveau de Santenay !
Guillaume
A
Alan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Une excellente entreprise qui vend une magnifique sélection de vins de Bourgogne. Ils offrent un service incroyable avec un délai rapide de deux à trois jours entre la commande et la livraison ! Je recommande vivement cette société.
Avis traduit
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Parfait
Réponse de Le caveau de santenay
Merci Eric pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Caveau de Santenay. A bientôt pour une dégustation ! Bonne journée !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bon vin. Interlocuteur très serviable et compétent. Livraison suivie. Je conseille vivement
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vin et notre service de livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos clients. À bientôt !

Guillaume
M
Morten H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bon service, livraison rapide. Parfait
Avis traduit
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
excellent
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour et profitez bien de ces beaux flacons.

Guillaume
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Guillaume est toujours de bon conseil pour faire découvrir les bons vins de bourgognes! Livraison parfaite. Tout s'est bien passé !
Réponse de Le caveau de santenay
Merci Nicolas et au plaisir de vous revoir au caveau.

Guillaume
S
Stijn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Service de qualité, rapide et fluide, même en cas de rupture de stock.
Avis traduit
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Super service
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour et bonne dégustation.

Guillaume
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Sympa et une sélection au top ! 👍
Avis traduit
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon service !
Avis traduit
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon choix de bourgogne Et pas que des grands crus hors de prix
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup Philippe pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé un large choix de Bourgogne à des prix abordables.
Bonne dégustation.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse immédiate au mail en donnant avec précision de la livraison
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et de nous faire confiance en choisissant Le Caveau de Santenay. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre réponse rapide et précise concernant la livraison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite sur notre site !
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre service vous a satisfait, et espérons vous revoir très bientôt.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison rapide.
Réponse de Le caveau de santenay
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre colis vous a été livré rapidement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cette première commande est impeccable !
Réponse de Le caveau de santenay
Nous sommes ravis que votre premier achat soit une si belle expérience. Merci pour votre confiance et nous espérons que votre satisfaction se poursuivra.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre avis positif !
Bonne dégustation.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe compagnie! Commandé le dimanche après midi et dans mon cave mardi matin. Très très bonne sélection des vins et toujours la meilleure qualité. Merci beaucoup!
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre avis enthousiaste et vos compliments sur notre sélection et la qualité de nos vins. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement. Bonne dégustation !
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Bonne dégustation.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Le caveau de santenay
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous espérons vous voir bientôt chez nous !

Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quick and good.
Réponse de Le caveau de santenay
Thank you for your feed back. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité de service Ponctualité
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour. Bonne dégustation. Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour et au plaisir pour une degustation au caveau. Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien/recommendable! Very good choices of wines. Excellent service with shipping within 2 days!!
Réponse de Le caveau de santenay
Thank you for your feedback. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour et profitez bien de ces belles bouteilles. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top!
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour Bonne dégustation. Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon conseil sur le choix du vin par rapport à mon goût exprimé.
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Bonne dégustation. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon service, fiable Merci Transport un peu cher
Réponse de Le caveau de santenay
Bonjour Hanna, Merci pour votre retour et bonne dégustation. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Quick delivery, very good assortment, fair prices.
Réponse de Le caveau de santenay
Thank you for your feedback , have a nice degustation. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Le caveau de santenay
Merci pour votre retour. Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Leur reactivité
Réponse de Le caveau de santenay
Merci de votre retour et bonne dégustation. Guillaume.