Avis clients de Le Bon Abrasif

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 092 avis publiés

Résumé des avis

Le Bon Abrasif offre une expérience client positive avec une livraison rapide et fiable, des colis reçus en bon état et dans les délais, et une sélection de produits clairement décrits et conformes à la commande. Les clients apprécient la qualité des bandes abrasives, leur adaptation à leurs outils (ponceuses) et leur rapport qualité-prix, ainsi que le suivi de colis et la communication efficace. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme professionnels et utiles, et l’ensemble du processus est décrit comme simple, rapide et satisfaisant. Enfin, les avis soulignent une expérience d’achat fluide, avec des produits bien emballés et un respect des délais qui incitent à recommander la boutique.

Avis 1 et 3 étoiles

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V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps et bien emballée
J
Jean-Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
le colis extérieurement intact, mais la meule dans le blister était cassé en deux
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Encrassement assez rapide du dique de poncage
Réponse de Le Bon Abrasif
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe. Nous sommes vraiment navrés pour cet encrassement rapide du disque lors de votre utilisation. Ces disques sont de qualité industrielle et produits par un grand fabricant Allemand, néanmoins ce phénomène est possible selon la vitesse de rotation, la pression d'appui, la nature de la peinture ou du vernis à poncer, ... N'hésitez pas à revenir vers notre service technique. A bientôt.
M
Mathieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Le prix des bandes semble avoir augmenté légèrement, cependant la qualité semble être moindre.
Réponse de Le Bon Abrasif
Merci Mathieu pour votre avis. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. Certains de nos produits ont en effet subi les hausses des matières premières et de l'énergie, nécessaires à leur fabrication. Néanmoins nous nous efforçons de toujours proposer des produits aux prix les plus justes et une qualité constante. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé.