Avis clients de Le Bon Abrasif

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 988 avis publiés

Résumé des avis

Le Bon Abrasif se distingue par une livraison rapide et fiable, avec de nombreux commentaires soulignant une expédition soignée et une réception rapide qui répondent exactement aux commandes. Les clients apprécient la qualité des produits, notamment des abrasifs et des bandes, qui offrent une bonne performance et une résistance notable, parfois même par rapport à des alternatives trouvées ailleurs. Le service client et la fiabilité du commerçant sont mis en avant, avec des retours positifs sur la préparation des commandes, l’emballage et le respect des délais, renforçant la confiance et l’envie de recommander l’entreprise. Enfin, la diversité du choix et la clarté du site facilitent l’expérience d’achat et encouragent les achats répétés.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
le colis extérieurement intact, mais la meule dans le blister était cassé en deux
J
Jean F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
L abrasif ne correspond pas à du norton, beaucoup trop fin ne tient pas sur la ponceuse
Réponse de Le Bon Abrasif
Bonjour Jean, nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Il s'agit ici d'un produit prédécoupé avec un papier de qualité standard et vendu dans notre gamme grand public, non indiqué comme étant du Norton. Nous vous remercions pour votre retour sur ce produit. Sachez que nous prenons très au sérieux les avis de nos clients afin d'améliorer en continu notre catalogue et nos services. N'hésitez pas contacter notre SAV. A bientôt.
C
CHRISTOPhe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Encrassement assez rapide du dique de poncage
Réponse de Le Bon Abrasif
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe. Nous sommes vraiment navrés pour cet encrassement rapide du disque lors de votre utilisation. Ces disques sont de qualité industrielle et produits par un grand fabricant Allemand, néanmoins ce phénomène est possible selon la vitesse de rotation, la pression d'appui, la nature de la peinture ou du vernis à poncer, ... N'hésitez pas à revenir vers notre service technique. A bientôt.
M
Mathieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Le prix des bandes semble avoir augmenté légèrement, cependant la qualité semble être moindre.
Réponse de Le Bon Abrasif
Merci Mathieu pour votre avis. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. Certains de nos produits ont en effet subi les hausses des matières premières et de l'énergie, nécessaires à leur fabrication. Néanmoins nous nous efforçons de toujours proposer des produits aux prix les plus justes et une qualité constante. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé.